Word sur mac

Résolu/Fermé
emmma Messages postés 597 Date d'inscription lundi 3 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2024 - 1 août 2008 à 21:43
_Ritchi_ Messages postés 21298 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 - 8 mai 2013 à 16:58
Bonjour,
Lorsque j'ouvre Word, ni Fichier, ni Affichage ne s'inscrit sur mon écran, aussi je n'ai pas accès à ces deux menus déroulants.
Comment puis-je les retrouver ?
Merci de votre aide
a bientot
A voir également:

9 réponses

emmma Messages postés 597 Date d'inscription lundi 3 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2024 46
6 août 2008 à 16:52
bonjour

J'ai supprimé Office, j'ai ouvert le dossier 'Microsoft Office/Outils supplémentaires/désinstaller Office"
et j'ai ensuite réinstaller Office mac 2008
Et la barre d'outils est revenue avec Word en gras puis Insertion Format Police Outils Tableau Fenêtre Trav Aide
comme avant
Seulement une fenêtre apparaît à l'oiuverture me diasant

"(en gras) Un problème concernant la base de données Office a été détectée<
(dessous en normal) Il est possible qu'Office ne puisse pas accéder à la base de données ou que le fichier de la base de onnées soit endommagé. Sans la base de données, il se peut que vous ne soyez pas en mesure d'utiliser le carnet d'adresses, l'album et les autres fonctionnalités qui stockent vos informations personnelles.

Pour reconstruire la base de données, ouvrez Microsoft Office 2008/Office puis l'Utilistaitre de base deonnées Microsoft. Pour plus d'infor "


Que dois-je faire ??? MERCI de votre aide

Emmma
3
isaSuperstar
13 déc. 2008 à 00:18
Salut,

J'ai eu le même problème et j'ai aujourd'hui finalement réussi à le résoudre.
voici les étapes à suivre (source: https://getsatisfaction.com/microsoft/topics/database_problem_with_office_2008_for_mac

====
jackietreehorn replied 9 months ago
Here is how I solved it:

1- Deleted "Microsoft User Data" folder under Documents
2- Deleted all com.microsoft.* under ~/Library/Preferences
3- Deleted Microsoft folder under ~/Library/Preferences

I then re-ran Office Setup Assistant, and problem solved.
====

je suis tellement heureuse que ça soit finalement réglé!

bonne chance

isasuperstar
http://isabellechrun.com
0
_Ritchi_ Messages postés 21298 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 6 081
1 août 2008 à 23:14
Salut

Essaie de mettre le fichier:
- Maison / Bibliothèque / Préférences / com.microsoft.Word.plist
à la corbeille et relance Word.

Ritchi
1
Concert guitarist
31 oct. 2011 à 13:55
Wow. It worked. Ca a marché! Mille mercis. Thanks so much
0
Valérie Leveille
8 mai 2013 à 16:53
je ne comprend pas comment mettre le fichier maison/ bibliothèque merci..
0
_Ritchi_ Messages postés 21298 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 6 081
8 mai 2013 à 16:58
Valérie,

Quand j'ai écrit cela il y a 5 ans bientôt, je voulais dire:
- ouvrir le dossier dont l'icone est une maison et dont le nom est celui de ton compte
- puis ouvrir le dossier Bibliothèque
- puis ouvrir le dossier Preferences
- puis rechercher le fichier com.microsoft.Word.plist
- puis le glisser dans la corbeille

Est-ce plus compréhensible ?
Ritchi
0
dede74000 Messages postés 26980 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 352
2 août 2008 à 12:05
Bonjour,

Pour supprimer Office, il suffit d'ouvrir le dossier 'Microsoft Office/Outils supplémentaires/désinstaller Office" ! il paraît, mon cher Soleil, que "AppTrap" ne supprime pas les fichiers.plist ;-) je ne connais pas "AppDelete" !
L'avantage d'utiliser l'outil suppression d'Office est qu'il ne doit pas supprimer le fichier d'enregistrement, me semble t-il.
1
soleil91 Messages postés 7638 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mai 2011 1 013
2 août 2008 à 14:05
tu as raison quand il y a un désinstalleur associé à l'appli il faut TOUJOURS le privilégier merci à toi et porte toi bien à++
1

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
emmma Messages postés 597 Date d'inscription lundi 3 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2024 46
1 août 2008 à 22:21
Rebonsoir
Je précise de la barre d 'outil : Fichier et Affichage ne s'affichent pas
A bientôt et merci de votre aide
0
soleil91 Messages postés 7638 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mai 2011 1 013
1 août 2008 à 22:22
voire même bonsoir
dis comme cela il y a un trou d'air .......
quel os et quelle suite office
quelle origine de cet office à tout hasard ?
est ce récent ou est ce lié à l'installation ?
à+++++
0
emmma Messages postés 597 Date d'inscription lundi 3 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2024 46
1 août 2008 à 22:40
bonsoir Soleil, puisses-tue m'éclairer !!!

macBook pro - OS 10.4.11
Office 2008
Je me suis toujours servie de Word jusqu'à aujourd'hui où de la barre d'outils ne s'affichent plus Fichier ni Affichage

Merci encore et à ++++++
0
soleil91 Messages postés 7638 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mai 2011 1 013
2 août 2008 à 11:21
et n'oublie pas de réparer les autorisations après chaque installation -
si la solution proposée par ritchi n'est pas suffisante ni la mienne je crois que la sagesse sera de réinstaller proprement ce word après avoir non moins proprement désinstallé la version défectueuse avec =
https://uapp.fr.softonic.com/mac
ou bien
http://www.infos-du-net.com/telecharger/AppDelete,0301-7224.html

rapide et efficace
à+++++++++
0
dede74000 Messages postés 26980 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 352
6 août 2008 à 17:56
Et bien, fais ce qu'il t'est demandé, tu ne risques rien. Tu as du faire une fausse manip à un moment donné. J'ai désinstallé et réinstallé office, moult fois, je n'ai jamais eu ce problème.
0