Je n arrive plus a ouvrir mes mails sur msn

angele67700 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 zigomatik -
Bonjour,

Je vous rejoins sur ce forum car malgrés mes recherches depuis plusieur je ne trouve aucun post similaire a mon probleme!!! je vous explique j ai du formater pon pc il y a a peu pres 1 semaine mon frere m a reinstaller windows xp sp2 avec internet explorer. J ai du donc reinstaller msn et depuis plus aucun moyen d ouvrir mes emails ou meme d ouvrir les taches courantes ou autres ( les taches courantes reste en cours de chargement) et pour l ouverture des emails un triangle jaune apparait avec comme message d 'erreur : " Vous devez vous reconnecter. Pour protéger vos informations personnelles, nous vous déconnectons régulièrement (exemple : au bout de 24 heures ou quand vous vous connectez à un autre compte). Se reconnecter " J ai essayer de desinstaller msn et de basculler sur mozilla mais en vain
Merci si quelqu un pourrait m aider car la je desespere
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9 réponses

Kiki
 
bonjour,

Si vous avez un pare feu essayez de le déconnecter pour voir si ce n'est pas lui qui bloque. Mais pensez à le remettre en marche pour plus de sécurité...

En espérant que cela va fonctionner.

Bon dimanche.

KIKI
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angele67700
 
J ai un part feu mais il n est pas activer mais merci quand meme de ton aide!
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Dante
 
J'ai exactement le même problème maintenant... et ce depuis que j'ai installé les dernières mises à jour windows, mais je ne vois pas pourquoi il y aurait un lien en ça et hotmail... ???
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Kiki
 
je ne sais pas pourquoi mais pour moi quand je désactive zone alarm et bien je peux de nouveau consulter mes mails.

Si quelqu'un a la solution ......

Kiki
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zebog
 
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Kiki
 
Merci zebog pour cette intervention mais chez moi cela ne fonctionne pas ..... Si vous avez d'autres idées .........
Bonne fin de journée
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zigomatik
 
Vous devez vous reconnecter. Pour protéger vos informations personnelles, nous vous déconnectons régulièrement (exemple : au bout de 24 heures ou quand vous vous connectez à un autre compte).
J'ai le même message, mais parfois sa fonctionne je lis mes mail et d'un seul coup j'ai ce message et je ne peux plus rien faire!
quelqu'un a t'il une solution?
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clem
 
As tu trouvé une solution car ça me fait la même chose depuis une semaine
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zigomatik
 
je ne me rappel plus exactement, je sais que avant je me connecté par le logiciel de messagerie Hotmail (genre comme Outlook) ça je l'ai désinstallé et je passe par le site. j'ai aussi du changer de mot passe.
(hotmail il y a beaucoup de virus et de problèmes, maintenant j'utilise + gmail)
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ghuysmans99 Messages postés 2496 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   340
 
A mon avis quelqu'un t'as piqué ton compte !
Change de mot de passe et reconnecte-toi ...
Ca devrait être OK
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angele67700 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
malheureusement je n arrive plus a acceder aux parametres que ce soit pour cloturer le compte ou meme changer le mot de passe! des que j ouvre la pages " votre compte" la page charge mais reste en cours de chargement mais merci quand meme pour ta reponse
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