Probléme avec Kaspersky 5
AKMAT
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wilsonalves Messages postés 1 Statut Membre -
wilsonalves Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,
j'avais sur mon ord. kaspersky 5, j'ai désinstaller ce dernier pour passer a une autre version (7) aprés redémarrage et quand je commence a installer le prg un message m'invite a redemarrer l'ord. avant de procéder à l'installation. j'ai refait le redemarrage mais le message perciste. aidez moi SVP
j'avais sur mon ord. kaspersky 5, j'ai désinstaller ce dernier pour passer a une autre version (7) aprés redémarrage et quand je commence a installer le prg un message m'invite a redemarrer l'ord. avant de procéder à l'installation. j'ai refait le redemarrage mais le message perciste. aidez moi SVP
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
2 réponses
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Bonjour,
Essaye de désinstaller toute les version de Kaspersky et redémarrer l´ordinateur après, démarrer tout les programmes clic sur "exécuter " et tapez a l´aide du clavier " regedit" et dans le HKEY_LOCAL_MACHINE, software apres trouver tous les Clés Kaspersky Lab et tu le supprime. Répéter la même action dans HKEY_CURRENT_USER software supprimer tous les Clés Kaspersky Lab et redémarrer l´Ordinateur. Aprés tu installe ta nouvelle version de Kaspertsky .
WilsonAlves
