Messagerie Orange

Résolu
m@rie Messages postés 539 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
m@rie Messages postés 539 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai désinstallé orange messenger sur le pc de ma soeur (je précise car je n'ai pas son pc sous les yeux) et lorsque j'ai voulu recréer un compte avec son adresse mail, il ne veut rien savoir, il rejette au moment de la validation du mot de passe.
Je n'ai pas su quoi faire, car pour ma part je n'ai encore jamais utilisé cette méthode.
Pourriez-vous m'éclairer ?
Elle a XP et IE (je ne sais pas quelle version, 6 je crois)...
Je vous remercie beaucoup et bonne soirée à tout le monde.
A voir également:

11 réponses

steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
 
quel fournisseur maintenant ? compte de messagerie peut être mal paramétré ou code erroné
0
m@rie Messages postés 539 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   144
 
bonjour,
C'est toujours le même fournisseur (orange). Impossible de recréer un compte avec un mot de passe.
Merci de m'aider. (On m'a dit toutefois qu'il pouvait s'agir d'un problème d'orange et de me faire dépanner via la hotline).
Bonne journée.
0
steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
 
dis moi tu as désinstallée orange pense d'abord à le réinstaller sur ton pc et ensuite normalement tu devrais pouvoir refaire le compte pour ça prend le courrier envoyé par orange avec toutes les infos dessus.
0
m@rie Messages postés 539 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   144
 
Bonsoir,
Je n'ai pas désinstallé Orange, j'ai juste désinstallé messenger. A partir de là, impossible de le recréer.
Merci.
0
steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
 
as tu désinstaller messenger proprement (tu parles bien de msn ou de WLM ?)
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
 
donc ton FAI (fournisseur Accès internet) est orange et ton compte était sur messenger (hotmail) et tu veux le recréer sur messenger je suppose enfin si je comprends bien .
0
m@rie Messages postés 539 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   144
 
Bonjour,
Je parle de WLM. C'est impossible à recréer.
Pour résumer, c'est bien orange le fournisseur d'accès, sa messagerie, c'est aussi orange (qui pêche également car elle ne peut répondre aux messages reçus, mais ça c'est une autre histoire, je pense).
voilà, merci.
0
steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
 
bonjour,

Pour une bonne désinstallation ceci :

En bas à G fait démarrer, panneau de configuration, ajout suppression de programme, modifier ajout suppression de program descendre jusqu'à windows live messenger et faire supprimer une fois fait, fait poste de travail, disk c:\ program files\ mets les fichiers (chacun sont tour) windows live messenger en surbrillance click droit et fait supprimer.

Ensuite tu réinstalle windows live messenger et reparamètre le tout si cela marche pas réessaie l'installation mais en déconnectant le net


Tiens pour configurer la messagerie voir le lien : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 893 adresses des serveurs pop et smtp des principaux fai#orange

sinon c'est laccès internet, parefeu ou anti virus qui gènent
0
m@rie Messages postés 539 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   144
 
Bonjour,
J'ai regardé dans le"program files" (ce sont des fichiers cachés) mais je ne trouve pas les fichiers WLM. Où se trouvent-ils ? Dans quel dossier est-ce que je peux aller voir ?
Merci pour ta réponse.
0
steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
 
Bonjour m@rie,


¤ Pour afficher tous les dossiers et fichiers cachés :

Clic sur "démarrer", "panneau de configuration", "outils" ,"option des dossiers", "affichage"

Coche :
- afficher les fichiers et dossiers cachés
- Clic sur "appliquer" puis "ok"
0
m@rie Messages postés 539 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   144
 
Salut Steph'
Je suis nulle, je trouve pas. J'accède bien aux fichiers cachés (le pc me le signale mais je peux y aller) mais je ne trouve pas de fichiers WLM. J'ai bien désinstallé dans panneau de config. etc et j'ai même regardé via restauration du système et la désinstallation est bien mentionnée au jour où je l'ai faite mais c'est toujours pareil.
Réflexion faite, je crois qu'elle va se passer de messenger.
Merci.
0
steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
 
bonjour M@rie pleine de grâce,

fait démarrer puis recherche sur les 2 lignes notes en entier "windows live messenger" et tu attends il va te dire où ce trouve tout tes dossiers WLM et une fois tourvé tu déinstalle tot par rapport aux chemin qu'il ta donner.
Pour ouvrir tes fichier cachés mets en surbrillance le dossier à ouvrir, fait fichier, propriété et décoche "caché"
à+
0
m@rie Messages postés 539 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   144
 
à Stephane,
j'adresse toutes mes excuses pour ne pas lui avoir répondu. je suis désolée.
ps - le pb a été résolu mais pas par moi.
encore mille excuses !
0