Telechargement impossible

Bonjour,
J'ai voulu télécharger spybot et impossible, à mon avis mon anti virus me bloque (kaspersky), enfin je pense, de plus je ne peux plus me connecter à windows messenger , problème fichiers hosts et impossible aussi d'ouvrir incredimail (pas de connection).
Quelqu'un peut il m'aider car je suis nulle en informatique.
Merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. Salut

    Télécharge cet outil de SiRi:

    http://siri.urz.free.fr/RHosts.php

    Double cliquer dessus pour l'exécuter

    et cliquer sur " Restore original Hosts "

    ps : c est normal que rien ne se passe

    et redémarre le pc

    ensuite :

    Télécharge HijackThis ici :

    -> http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe

    Tutoriel d´instalation :

    -> https://forums.cnetfrance.fr

    Tutoriel d´utilisation :

    -> https://forums.cnetfrance.fr

    Post le rapport généré ici stp...
    1. Bonjour, voici le rapport enfin je crois si j'ai bien tout suivi

      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 18:24:22, on 31/07/2008
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16674)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
      C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
      C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
      C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
      C:\windows\system\hpsysdrv.exe
      C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
      C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
      C:\HP\KBD\KBD.EXE
      C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
      C:\WINDOWS\ALCXMNTR.EXE
      C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9BE.EXE
      C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
      C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
      C:\Program Files\OrangeHSS\Launcher\Launcher.exe
      C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe
      C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
      C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe
      C:\WINDOWS\System32\ALERTM~1\ALERTM~1.EXE
      C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\AutoDetector\monitor.exe
      C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Program Files\Orange HSS\Orange Desktop Search\OrangeDesktopSearch.exe
      C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
      C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Microsoft\Live Search\Notification-LiveSearch.exe
      C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IMApp.exe
      C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
      C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Microsoft\Live Search\Mise-a-jour-LiveSearch.exe
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\EspaceWanadoo.exe
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\Toaster.exe
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\Inactivity.exe
      C:\PROGRA~1\Wanadoo\PollingModule.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
      C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HJT.exe

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=compaq-desktop.msn.com&ocid=HPDHP&pc=CPDTDF
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q305&bd=presario&pf=desktop
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&locale=FR_FR&c=Q305&bd=presario&pf=desktop
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
      O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
      O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
      O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
      O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LSBWatcher] c:\hp\drivers\hplsbwatcher\lsburnwatcher.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus CX3600 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9BE.EXE /P26 "EPSON Stylus CX3600 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus CX3600"
      O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
      O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
      O4 - HKLM\..\Run: [ORAHSSStartup] "C:\Program Files\OrangeHSS\Launcher\Launcher.exe" -appid connectivityapp
      O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe" -s
      O4 - HKLM\..\Run: [Ulead AutoDetector v2] C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\AutoDetector\monitor.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
      O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
      O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
      O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
      O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_9
      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [Orange Desktop Search] "C:\Program Files\Orange HSS\Orange Desktop Search\OrangeDesktopSearch.exe" /tray
      O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|DEFAULT=cnx|PARAM=
      O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - Startup: Outil de notification Live Search.lnk = ?
      O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
      O8 - Extra context menu item: Ajouter à Kaspersky Anti-Bannière - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\ie_banner_deny.htm
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
      O9 - Extra button: Statistiques d’Anti-Virus Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\SCIEPlgn.dll
      O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
      O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
      O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm (HKCU)
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm (HKCU)
      O16 - DPF: {5308E02B-4ABA-48E4-AA9E-8A7693661473} (GameCtl Class) - http://jeuxenligne.orange.fr/GisActiveX/Ax/GameAx.cab
      O16 - DPF: {5392B545-31A5-4724-BEF3-4FED1D56FDAC} (CPlayFirstDinerDash2_frControl Object) - file:///C:/Documents%20and%20Settings/Compaq_Propriétaire/Local%20Settings/Application%20Data/Oberon%20Media/Oberon%20Games%20Host/DinerDash2_fr.1.0.0.70.cab
      O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
      O16 - DPF: {7CCAD6DD-DD0B-440B-91FF-7670F5AADC21} (SpinTop Games Launcher) - http://jeuxentelechargement.orange.fr/online2/mahjong_escape_ancient_japan/SpinTopGamesLauncher.cab
      O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://litchou59.spaces.live.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab
      O16 - DPF: {BAE1D8DF-0B35-47E3-A1E7-EEB3FF2ECD19} (CPlayFirstddfotgControl Object) - file:///C:/Documents%20and%20Settings/Compaq_Propriétaire/Local%20Settings/Application%20Data/Oberon%20Media/Oberon%20Games%20Host/ddfotg.1.0.0.37.cab
      O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
      O16 - DPF: {CE3409C4-9E26-4F8E-83E4-778498F9E7B4} (PB_Uploader Class) - http://www.pixdiscount.fr/clients/uploader_v2.1.0.53.cab
      O16 - DPF: {D0C0F75C-683A-4390-A791-1ACFD5599AB8} (Oberon Flash Game Host) - http://jeuxentelechargement.orange.fr/Gameshell/GameHost/1.0/OberonGameHost.cab
      O16 - DPF: {EF148DBB-5B6D-4130-B2A1-661571E86260} (Playtime Games Launcher) - http://jeuxentelechargement.orange.fr/online2/mahjong_escape_ancient/PTGameLauncher.cab
      O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~2.0\adialhk.dll
      O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Program Files\Ares\chatServer.exe
      O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      O23 - Service: Kaspersky Internet Security 7.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
      O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
      O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
      O23 - Service: GoogleDesktopManager - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
      O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
      O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
      O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
      O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
      O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
      O23 - Service: STI Simulator - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
      1. toujours de soucis de connexion ??

        réouvre hijackthis
        fais scan only
        coches ces lignes :

        O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

        O16 - DPF: {5308E02B-4ABA-48E4-AA9E-8A7693661473} (GameCtl Class) - http://jeuxenligne.orange.fr/GisActiveX/Ax/GameAx.cab
        O16 - DPF: {5392B545-31A5-4724-BEF3-4FED1D56FDAC} (CPlayFirstDinerDash2_frControl Object) - file:///C:/Documents%20and%20Settings/Compaq_Propriétaire/Local%20Settings/Application%20Data/Oberon%20Media/Oberon%20Games%20Host/DinerDash2_fr.1.0.0.70.cab
        O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
        O16 - DPF: {7CCAD6DD-DD0B-440B-91FF-7670F5AADC21} (SpinTop Games Launcher) - http://jeuxentelechargement.orange.fr/
        O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://litchou59.spaces.live.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab
        O16 - DPF: {BAE1D8DF-0B35-47E3-A1E7-EEB3FF2ECD19} (CPlayFirstddfotgControl Object) - file:///C:/Documents%20and%20Settings/Compaq_Propriétaire/Local%20Settings/Application%20Data/Oberon%20Media/Oberon%20Games%20Host/ddfotg.1.0.0.37.cab
        O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
        O16 - DPF: {CE3409C4-9E26-4F8E-83E4-778498F9E7B4} (PB_Uploader Class) - http://www.pixdiscount.fr/clients/uploader_v2.1.0.53.cab
        O16 - DPF: {D0C0F75C-683A-4390-A791-1ACFD5599AB8} (Oberon Flash Game Host) - http://jeuxentelechargement.orange.fr/Gameshell/GameHost/1.0/OberonGameHost.cab
        O16 - DPF: {EF148DBB-5B6D-4130-B2A1-661571E86260} (Playtime Games Launcher) - http://jeuxentelechargement.orange.fr/

        tu les coches et tu clic sur fix checked

        ensuite déinstal jva car pas a jours et telecharge et instal cette version :

        https://sdlc-esd.oracle.com/ESD44/JSCDL/jdk/6u7/jre-6u7-windows-i586-p-s.exe?GroupName=JSC&FilePath=/ESD44/JSCDL/jdk/6u7/jre-6u7-windows-i586-p-s.exe&BHost=javadl.sun.com&File=jre-6u7-windows-i586-p-s.exe&AuthParam=1580978146_46494a57fbc0e7c89e79cfb72e28cd3a&ext=.exe

        ensuite :

        -> Télécharge Ccleaner (n'installe pas la barre d'outil Yahoo):

        https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

        -> L´installer.

        -> Une fois installé et lancé :

        Dans la colonne de gauche, click sur :

        ->"registre" :

        Coches toutes les cases sous"l´integrité du registre", puis click en bas sur "chercher des erreurs" une fois terminé, clic sur "reparer les erreurs", tu auras un message pour sauvegarder ta base de registre, tu click "oui" puis tu recommence jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien.

        ps : les sauvegardes que tu auras faites, pourront etre supprimées ulterieurement si tout va bien.

        ->"nettoyeur"

        quitte ton navigateur avant de le lancer, dans les propriétés du nettoyeur de l´onglet "windows" et "applications"décoche la derniere case (Avancé si elle est cochée) puis click sur "lancer le nettoyage" qunand il aura terminé le scan click en bas a droite sur "lancer le nettoyage" et accepte par oui.

        -> Tutoriel en image :

        https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

        ensuite :

        Telecharge malwarebytes

        -> http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

        Tu l´instale; le programme va se mettre automatiquement a jour.

        Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l´onglet parametre, et coche la case : "Arreter internet explorer pendant la suppression".

        Click maintenant sur l´onglet recherche et coche la case : "executer un examen complet".

        Puis click sur "rechercher".

        Laisse le scanner le pc...

        Si des elements on ete trouvés > click sur supprimer la selection.

        si il t´es demandé de redemarrer > click sur "yes".

        A la fin un rapport va s´ouvrir; sauvegarde le de maniere a le retrouver en vu de le poster sur le forum.

        Copie et colle le rapport stp.

        PS : les rapport sont aussi rangé dans l onglet rapport/log

        1. je te remercie de me venir en aide mais c'est un peu du "chinois "tout ça, je vais devoir m'y reprendre en plusieurs fois.
          Je vais essayer de faire ce que tu me dis mais pas tout de suite.
          Je te tiens au courant.
          Merci encore.
          1. ok prend ton temps, c est pas compliqué, prend le temps de lire les expliquations

            @++
            1. bonjour chiquitine

              j ai cocher toutes les cases dans hijackthis, maintenant je ne sais pas pour java car j en ai 2. fait il que je les enlève tous les 2 merci de me répondre rapidement si tu peux