Mon pc ne s'allume plus
nounours-10
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freelog Messages postés 2181 Statut Membre -
freelog Messages postés 2181 Statut Membre -
Bonjour,
Alors voici mon problème il y a quelque jour mon ordinateur portable fonctionnait très bien il y a 2 jour j'ai eu un problème (que j'ai toujours d'ailleurs). Je n'est plus rudll32.exe sur mon ordi !!
On ma dit d'installer un antivirus ainsi qu'un pare feux et un anti spyware !
aprés avoir installer c'est 3 logiciels mon ordinateur ne voulais plus s'éteindre ( il fallait enlever la batterie a chaque fois )
Et la hier soir j'ai fait une restauration par un point sauf que mon ordi bloque après le chargement du BIOS (l'écran est noir)
Comment faire ???
Cordialement,
Nounours-10
Alors voici mon problème il y a quelque jour mon ordinateur portable fonctionnait très bien il y a 2 jour j'ai eu un problème (que j'ai toujours d'ailleurs). Je n'est plus rudll32.exe sur mon ordi !!
On ma dit d'installer un antivirus ainsi qu'un pare feux et un anti spyware !
aprés avoir installer c'est 3 logiciels mon ordinateur ne voulais plus s'éteindre ( il fallait enlever la batterie a chaque fois )
Et la hier soir j'ai fait une restauration par un point sauf que mon ordi bloque après le chargement du BIOS (l'écran est noir)
Comment faire ???
Cordialement,
Nounours-10
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.16
14 réponses
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Si tu enlèves la batterie pour l'éteindre, c'est pas étonnant que ton portable déconne !!
Moi je n'arrache pas les fils de ma tour pour l'arrêter !?
Déjà je ne comprends pas que tu n'avais pas d'antivirus et ensuite tu dois savoir qu'un antivirus ça ralentit parfois beaucoup un ordi et que c'est peut être pour ça que ton portable était long à s'éteindre.
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un petit formatage peut-etre
sinon une réinstallation au-dessus -
je veux bien le formater sauf que je je n'est pas le CD d'installation
et j'ai oublier de préciser que je suis sous VISTA avec une Acer Aspire 5315 !! -
j'avais déjà un antivirus que j'ai supprimer !!
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Aider moi svp je n'ai pas de quoi le faire réparer ou même d'en racheter un
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c'est se que je pense mais comment faire pour supprimer le virus ?
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dans ta notice ils doivent expliquer que tu as une partition cachée servant à la réinstallation
ils doivent aussi expliquée que quand tu reboot tu tapes F2 (à voir) pour y acceder là tu peux formater et réinstaller -
j'ai lu la notice tout y est expliquer sauf qu'il y a un petit hic !!
Quand j'ai démarrer la première fois mon ordinateur acer eRecovery Management m'avait demander un mot de passe et se mot de passe est important car il sert a faire la restauration du systeme (comme à l'achat)!
Sauf que je me rappelle plus de se mot de passe ! -
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je croit que la meilleur solution est de formater l'ordi
enfin faut que je trouve le cd qui va sur mon ordi ! -
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enfaite mon ordi est encore sous garanti il n'a que 7 mois donc je vais voir sois pour le faire échanger dans le magasin d'où je l'ai acheter !
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