Impossible de se connecter à internet

Résolu/Fermé

niko07 Messages postés 84 Date d'inscription samedi 2 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014 - 29 juil. 2008 à 15:12
niko07 Messages postés 84 Date d'inscription samedi 2 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014 - 20 août 2008 à 14:02

Bonjour, voilà j'ai un problème la connexion internet d'une connaissance ne marche plus, elle a demandé à son fournisseur d'accès à internet et cela ne vient pas d'eux, c'est peut-être un problème de configuration que l'on pense à votre avis que faut-il faire?

merci

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5 réponses

Réponse 1 / 5

chenlong Messages postés 6666 Date d'inscription vendredi 20 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2017 814
29 juil. 2008 à 15:13

quel est le genre de connexion quelle possede?wifi ou par reseau ou modem?

niko07 Messages postés 84 Date d'inscription samedi 2 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014 8
29 juil. 2008 à 15:16

elle a un modem

Réponse 2 / 5

voyageurdumonde Messages postés 269 Date d'inscription mercredi 16 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2008 35
29 juil. 2008 à 15:14

si tu peut acceder a ton box, c'est deja bien!
Par la tu peut verifier l'etat.
192.168.1.1

niko07 Messages postés 84 Date d'inscription samedi 2 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014 8
29 juil. 2008 à 15:17

non elle n'a pas du tout accès

Réponse 3 / 5

voyageurdumonde Messages postés 269 Date d'inscription mercredi 16 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2008 35
29 juil. 2008 à 15:28

poste de travaill: click droit, click sur proprietes, sur la dossier materiel click sur Gestionnaire de peripheriques: et tu va voir si ton carte reseau est bien et function parfaitement, si non dit le et on recommence

Réponse 4 / 5

voyageurdumonde Messages postés 269 Date d'inscription mercredi 16 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2008 35
29 juil. 2008 à 15:35

niko07 Messages postés 84 Date d'inscription samedi 2 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014 8
29 juil. 2008 à 15:44

je ne vois plus cette personne aujourd'hui alors peux tu me dire que faire après dans le cas ou c'est cela et dans le cas ou ce n'est pas cela.
merci

voyageurdumonde Messages postés 269 Date d'inscription mercredi 16 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2008 35 > niko07 Messages postés 84 Date d'inscription samedi 2 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014
29 juil. 2008 à 16:27

si par hasard, la pilot as été effacé par hasard par mauvaise manipulation, il faut réinstaller le pilot

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Réponse 5 / 5

niko07 Messages postés 84 Date d'inscription samedi 2 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014 8
20 août 2008 à 14:02

ça va le problème est résolu problème de cable usb du modem

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