Plrobléme de pc avec zone alarm

Bonjour,
je ne peux plus ouvrir mon pc car quand j'ai voulu faire la mise à jour de zone alarm j'ai fait ce qu'il m'a demandé et à la fin il me demande de faire un redémarage et là plus moyen
en fait quand j'ouvre l'ordi la page avec marquer xp et le curseur fonctionne ensuite il y a une page noire avec des chiffres qui défile et juste aprés il y a une autre page noire avec des inscriptions : démarrer l'ordinateur normallement,mode sans échec,et d'autre phrases comme ça et quand je fait un de cela ça revient automatiquement à la page avec le xp et le curseur et refait la même chose à chaque fois
j'espére que je me suis bien expliquer et que vous allez pouvoir résoudre ce probléme
merci d'avance
@+