Sauvegarde systeme

Bonjour, suite à l' installation de xp sp3 plus possibilité de faire une sauvegarde (à chaque essai le pc s' éteind).
deja plusieurs restaurations si sp3 avant windows live messenger le 8.5 ne passe pas seulement les anciennes versions sont possibles. si une info peut m'aider merci

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.1