IMPOSSIBLE D'OUVRIR MA BOITE DE RECEPTION OUT
Résolu
Bonjour,
je ne peux plus ouvrir ma boite de reception outlook express
j'utilise windos xp
je suis totalement debutante et besoin d'aide !
Quand je veux ouvrir la boite de réception c'est la page d'acceuil d'outlokk express
quand je fais envoye recevoir un message d'erreur inconnue s'affiche
je peux encore aller à mes messages envoyés supprimés et à mes sauvegarde
ma boite etait très pleine !!
comment aller à la boite de réception et comment recuperer les anciens message
merci d'avance à tous
je ne peux plus ouvrir ma boite de reception outlook express
j'utilise windos xp
je suis totalement debutante et besoin d'aide !
Quand je veux ouvrir la boite de réception c'est la page d'acceuil d'outlokk express
quand je fais envoye recevoir un message d'erreur inconnue s'affiche
je peux encore aller à mes messages envoyés supprimés et à mes sauvegarde
ma boite etait très pleine !!
comment aller à la boite de réception et comment recuperer les anciens message
merci d'avance à tous
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
28 réponses
Résumé de la discussion
Impossible d'ouvrir la boite de réception d'Outlook Express sur Windows XP ; l'ouverture affiche la page d'accueil et un message d'erreur lors de l'envoi et de la réception, alors que la messagerie était très volumineuse. Plusieurs propositions recommandent de fermer Outlook Express, localiser le dossier d'identités dans le chemin utilisateur et de renommer le fichier folders.dbx en folders.old après avoir sauvegardé la messagerie. Des précautions consistent à sauvegarder le dossier Outlook Express avant modification et à tester après réouverture, des échanges mentionnant des pertes de messages si mal exécuté. Pour information complémentaire, certains échanges distinguent le dossier de sauvegarde sur le bureau et le répertoire des identités Outlook Express, et insistent sur l'importance de sauvegarder avant toute modification des fichiers .dbx.
-
Tu vas fermer outlook express.
Tu vas lancer l'explorateur Windows.
et tu vas aller dans :
C:\Documents and Settings\xxxxxxl\Local Settings\Application Data\Identities\{CF4D9736-8CC7-44D8-A608-E45F590E3572}\Microsoft\Outlook Express
et dans ce dossier tu as pleins de fichier avce l'extension dbx.
Tu vas te positionner sur le dossier folders.dbx et le renommer en folders.old.
Ensuite tu vas relancer OE, et le tester.
AVANT TOUTE CHOSE SAUVEGARDE TA MESSAGERIE (tu copies le dossier OUTLOOK EXPRESS et tu le colles
a un endroit précison ne sait jamais...
Bon courage
@+
Pasthou -
Tu lances l'explorer (click droit sur démarrer, et cliques sur Explorer)
Tu click sur Poste de Travail,
Tu arrives à ton disque C:\
Tu cliques sur le petit plus à côté et tu descends jusqu'à
l'endroit que je t'ai cité dans mon post plus haut
@+
Pasthou -
i trouve
avant de renommer le dossier je fais la sauvegarde
y en apour 35minutes la vahce et je me leve à 02h00 demani matin ouffffffff
peux tu m'xpliquer les denomination ? pourquoi d'un coup l'ordi ne reconnait pas les fichier s en dbx ? merci encore -
j'ai fait ce que tu m'as dit
çà marche
mais malheureuseùment j'ai tout perdu la quantité de mails dans ma boite de reception !!!
as tu une idée puor les retrouver ???
et peux tu m'expliquer alors cette demarche
dois je renommer le fichier à nouveau à dbx ?
merci encore vraiment !!!!! -
Salut,
Quand tu lances Outlook express, tu arrives sur la page
d'accueil d'Outlook; fait défiler l'assenceur jusqu'au bout
et du doit avoir une case à cocher tout en bas.....vas-y fait le
et dit moi....
@+
Pasthou -
si c'est la case concernant l'ouverture de la boite de réception au démarrage d'outlook oui elle est déjà cochée
je ne sais vraiment pas quoi faire !!!
merci !!! si tu peux trouver une solution ! -
et quand tu cliques sur ta boîte de réception, tu a quoi qui s'affiche...?
-
un message affiche qu'ne erreure inconnue s'est produite
soit je clique sur boite de réception et çà s'affiche comme çà
soit je fais envoyer recevoir et çà affiche une erreur inconnu sur le compte serveur
et lorsque par exemple je veux aller dans outils certains icones ne sont plus accessibles ! -
Quel est ton FAI..?
Esc-ce que ton compte est bien paramétré?
Vérifie dans Outils...Options....onglet "Général"
que la case "au démarrage aller dire...dans la boite de reception" soit cochée..
@+
Pascal -
pour le fai ? je suppose quec'est le serveur moi c'est wanadoo enfin orange mantenant
pour l'onglet outils oui c'est fait tout était coché -
pour le fazi ? je suppose quec'est le serveur moi c'est wanadoo enfin orange mantenant
pour l'onglet outils oui c'est fait tout était coché -
Quel est ton message d'erreur ? message du type 0x800....
Il faut que tu me donnes exactement ce message.
le serveur de courrier entrant..?
le serveur de courrier sortant..? -
Une erreur inconnue s'est produite. Compte : 'Messagerie Wanadoo', Serveur : 'pop.wanadoo.fr', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800C013E
serveur entrant pop.wanadoo.fr
serveur sortant smpt.wanadoo.fr -
pour le serveur sortant tu veux dire SMTP, c'est une erreur de frappe, hein?
-
oups ouiiii
-
Plus personne pour m'aider ???
svppppppp -
ok mais comment aller là ou tu me dis et comment sauvegarder tout mes fichier j'ai pleins de sous dossiers dans la section sauvegarde ??
-
Je ne comprends pas trop ta ou tes questions?
La sauvegarde c'est une sécurité en plus .
Quand tu dis que l'ordi ne reconnait pas les ficheirs, tu veux certainement dire
que tuas lancer une recherche et qu'il ne l'a pas trouvé.....c'est ça.
Bon écoute si tu vas au tas à 2 h, on laisse tomber et on reprends demain, car moi
je commence à 6h...
c'est toi qui voit
@+
Pasthou -
Il suffira de copier à partir de ta sauvegarde le fichier bôite de reception.dbx , de
supprimer le nouveau et de le coller dans outlook express.
@+
Pasthou
PS: Ce sera mon dernier mot, je vais me pieuter, si Pb tu me diras
demain
Bonne nuit -
bonjour
concernant ma boite de réception tout remarche et franchement merci
Pour la sauvegarde je ne la retrouve pas
et maintenant j'ai un autre soucis
à gauche dans ma colonne outlook express toutes les rubriques se sont mélangées
Avant j'avais une rubrique SAUVEGARDE où dedans je mettais pleins d'autres rubriques
et là en fait tous c'est remélanges par ordre alphabétique
comment faire merci iiiiiiiiiiiiiiiiiiii-
Ce n'est pas mélangé, Outlook Express range ces dossiers par ordre alphabétique,
comme c'était avant dans ta Boîte...
Par contre Tu peux créer un Dossier dans "Dossier Locaux" et
un autre dans "Ta boîte de réception"
ils ne seront pas au même endroit.....
Exemple si tu veux qu'un dossier se voit le premier tu le crée dans Dossier Locaux
Ensuite tu jongles, tu peux créer aussi des sous-dossiers, c'est le même principe que l'explorateur Windows...
J'espère avoir été le plus simple possible......
@+
Pasthou
-
- 1
- 2
Suivant
