probleme avec activesync Fermé

Question

Bonjour, 
losrque je connect mon appareil ( Htc touch Diamond) au pc cela ne fonctionne pas. Dans "Gestionnaire de peripherique", "carte reseau", j'ai un point d'exclamation jaune qui apparait sur "Windows mobile-Based Device #4". Le logiciel "ActiveSync" est bien installer sur mon pc mais c'est lorsque que je connect mon cordon usb, cela ne fonctionne pas. Merci a vous si vous avez la solution.
Je suis sous Windows XP. Ma version Activesync est 4.5 et j'ai aussi essayé avec la 4.2 mais je ne suis pas sur que cela vienne de Activesync mais plutot de "windows mobile-based Device".

PTRE · Accepted Answer

J'ai fait un reset usine (Attention, perte de toute les données du PDA)

Avant de le connecter au PC, j'ai modifié ce paramètre et maintenant ça marche.

Dans démarrer, choisir Paramètres -> Connexion. Cliquer sur l'icone USB vers PC et décocher "Activer la fonctionnalité de réseau avancé"

Essayer sans faire le reset Usine, peut-être que cela marchera aussi.

Bon courage.

13y85t87fm · Answer

il te fau les pilotes du tel ta un cd avec normalement

tictacmatacticc · Answer

oui j'ai le cd mais voilà je viens de me rendre conte que cela n'a rien a voir avec activesync car j'ai desinstaller activesync et je lorsque je connect mon tel au pc j'ai quand meme le message avec le point d'exclamation "windows mobile-based device #5" qui apparait dans "systeme" du panneau de configuration. donc toujour pas de solution.

13y85t87fm · Answer

c'est normal je t'ai deja di qui te faut les pilotes

tictacmatacticc · Answer

j'ai tous reinstaller mais maintenant il ne ce passe plus rien, c t'a dire lorsque je connect mon tel au pc il ne ce passe rien comme si je ne connectais "rien". Sauf sur le telephone ou il apparait tjs la chose habituel ou j'ai le choix de connection ou en "activesync" ou "lecteur de disque"

13y85t87fm · Answer

c'est quoi ton tel ?

tictacmatacticc · Answer

HTC Touch Diamond, je suis aussi sur le forum de ce tel mais je crois que pesonne ne trouve la solution pour le moment

PTRE · Answer

J'ai également le même problème avec mon HTC TYTN 2.

Tout marchait bien sur mon PC portable, jusqu'au jour où j'ai décidé de passer la mise à jour WM6.1 proposée par Orange depuis Aout. 
Sur le HTC tout c'est bien passé, mais depuis que je le connect sur mon PC portable, j'ai un point d'exclamation jaune qui apparait sur "Windows mobile-Based Device #3" sur ce matériel. Bien sur ActivSync ne marche plus, mais cela n'a rien avoir. C'est apparamment un problème de reconnaissance du matériel. Peut-être un conflit entre ancienne et nouvelle version déjà enregistrée dans le PC, car j'ai essayé sur un autre PC portable et cela marche. J'ai également essayé un autre HTC TYTN 2 sur le PC en défaut, et il est bien reconnu.

Par contre j'ai tout essayé et rien ne marche. et je nose pas trifouiller dans les registres.

Quelqu'un à-t-il une solution? Car c'est vraiment un bug de @#$*! qui m'empêche de synchroniser mes contacts et rendez-vous dont j'ai besoin tous les jours....

FDestroyer · Answer

Bonjour,

J'ai exactement le meme problème chez un client de notre entreprise. Son HTC est revenu du SAV de orange, et depuis, a chaque connexion du HTC, Windows mobile Based-device incremente une sorte de variable...

Je m'explique :

Nous avons connecté le HTC apres avoir desinstallé proprement l'appareil au prealable

-Windows le detecte en tant que Windows Mobile-Based Device #2

Evidemment il ne peut terminer l'installation, et le point d'exclamation jaune apparait dans le gestionnaire.

Si je le desinstaller et retente l'operation, il sera reconnu en tant que :

- Windows Mobile-Based Device #3

Et ainsi de suite.

Etant donné que le problème s'est posé lorsque l'appareil est revenu de chez Orange, on peut effectivement penser qu'ils ont updaté le Firmware.

PAR CONTRE, un collegue a un autre model de HTC, et il ne fonctionne plus non plus sur la machine concenrée... a croire que ca bousille le driver de Active Sync...

En tout cas merci si il y'a des idées...

David92600 · Answer

Bonjour,

Je me permet d'ecrire un petit message concernant ce sujet : J'avais le même probème et grâce PTRE et son dernier conseil cela fonctionne !

Merci pour l'info !

melodie · Answer

Bonjour,
pour répondre a ton pb d'activesync, il te faut activesync sur le mobile et sur le pc avec bien évidemment la dernière version et une mise a jour , une fois les deux téléchargés, tu ouvre ton dossier et celui d'acivesync en même temps et tu fait un copier coller.

je te souhaite bonne chance.


Melodie.

François · Answer

Bonjour,

J'ai le même problème avec le PDA de mon DG et je ne trouve pas de solution : C'est où sur Windows XP Pro votre "USB vers PC" ??? Je ne trouve ça nulle part ...

Si c'était valable pour Vista seulement, avez vous une solution possible pour Windows XP svp ?

Sam77 · Answer

Merci, 

j'avais le même problème et maintenant, tout re-fonctionne bien alors MERCI !!!

->
Sur le Pocket PC Menu / démarrer, choisir Paramètres -> Connexion. Cliquer sur l'icone USB vers PC et décocher "Activer la fonctionnalité de réseau avancé"

Polo · Answer

Merci pour l'astuce de décocher le truc de réseau avancé... Ca fait 3 mois que je galère avec ça !

fred_007_37 · Answer

Un grand grand grand Merci pour m'avoir aidé grace à vos conseils a "re synchronisé" mon HTC HD.
A bientot.

max400 · Answer

Bonjour, j'ai le même problème avec mon HTC touch. J'ai activesync sur mon pc, avec windows 7 mais il ne détecte pas mon téléphone quand il est brancher..

Probleme avec activesync

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