Probleme Kapersky bases antivirus corrompues

martin -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'ai un probleme avec un de mes ordi qui n'a pas internet est qui ne la jamais eu
le logiciel antivirus Kapersky me dit a chaque lancement que les bases de l'antivirus sont corrompue
et quil est indispensable de les mettre a jour je ne compren pas grand chose si l'un de vous pouvait m'aider
merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

9 réponses

  1. clalomba Messages postés 144 Statut Membre 10
     
    Bonjour,

    Votre antivirus doit être périmé.
    Si la clé est encore valide, essayez de le connecter chez Kapersky pour faire les mises à jour.
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  2. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, pourquoi ne pas le connecter pour la mise à jour, sinon pourquoi un anti-virus si tu ne vas pas sur internet et que tu n'utilises que des choses controlé sur un autre pc qui est à jour de sa base viral
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  3. martin
     
    bonsoir,
    je ne peux pas le connecté car je n'ai qu'une ligne professionel
    l'antivirus etait fournis avec l'ordis quand je l'ai acheter
    et oui il est perimé mais il doit normalement fonctionnait
    donc j'ai pas bcp de solution est je ne sait pas quoi faire
    en tout cas merci pour votre rapidité
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  4. martin
     
    bonsoir,
    je ne peux pas le connecté car je n'ai qu'une ligne professionel
    l'antivirus etait fournis avec l'ordis quand je l'ai acheter
    et oui il est perimé mais il doit normalement fonctionnait
    donc j'ai pas bcp de solution est je ne sait pas quoi faire
    en tout cas merci pour votre rapidité
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  6. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    si c'est un pc qui n'a pas besoin d'anti-virus tu le désinstalles comme ça il te mettra plus ce message tu en réinstalleras un quand tu voudras aller sur internet
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  7. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    que veux tu de plus de nous tu as un antivirus qui ne peux pas fonctionner car pas de mise à jour à par te connecter ou le supprimer je ne vois pas trop comment tu pourrais faire à moins qu'il soit possible de faire les mise à jour sans connection en les transférant sur une clé mais la il va falloir chercher sur le net si c'est possible ou contacter kaspersky
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  8. martin
     
    tu a raison
    en tout cas merci pour votre rapidité vs etes vraiment cool :)
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