Pb connexion internet

sylvie4576 Messages postés 1 Statut Membre -  
manmic Messages postés 127 Statut Membre -
Bonjour,
je n'ai plus de connexion internet
j'ai essayé de remettre la disquette d'installation internet mais ca ne marche pas , il me dit pb de mémoire dll déplacé ou qq chose comme ça
en faisant d'autres recherches , il me dit:
c:\windows\system32\sp1 (ou 2 ou 3 ou 4).cab does not exist
et le programma d'installation du KB951748 a rencontré une erreur: le fichier update.ver n'est pas valide

j'espère que quelqu'un pourra m'aider sachant que je n'ai le net que sur mon lieu de travail ( et oui puisque planté) et que ca va pas etre facile
merci d'avance
Sylvie

4 réponses

manmic Messages postés 127 Statut Membre 11
 
réinstalle ton systm d'exploitation et test ton disqu dur avec drive fitness test
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sylvie4576
 
bonjour,

merci de ta rapidité mais par contre je ne sais pas comment faire tout ce que tu me dis
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sylvie4576
 
je vais bientot partir du bureau, j'espère que j'aurai une réponse demain
merci d'avance
Sylvie
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manmic Messages postés 127 Statut Membre 11
 
tu insere le cd d'installation de xp tu demare le pc tu lance le cd
tu suit les etape il va te desinstaller xp puis te le remttre a neuf e tu attend que sa se finissent

tien moi au courant
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sylvie4576
 
bonjour,

ok j'essaie ce we et je te donne des news lundi ou avant si internet refonctionne, lol
en espérant que j'ai le cd d'installation car c'est un pc d'occaz
von we et merci
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manmic Messages postés 127 Statut Membre 11
 
d'accord
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