Problème trés sérieux
lolaonweb
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur -
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Bonjour,
je suis Lola, et il semblerait que je soit dans une grosse grosse galère. Depuis trois jours mon ordi rame, et mon anti-virus c'est bloqué. j'ai donc télécharger ad-aware qui m'a découvert trojan Bagle, j'ai essayé plusieurs trucs pour m'en débarrasser toute seule et j'ai fini par reformater mon ordi (il en avait besoin !!) j'ai pensé que tous serait ok et j'ai commencé à ré-installer mes programmes... et là que des galères. Pour Bitdefender, j'ai repris un abonnement et j'ai upgrader vers Total security 2008, il s'est bien installé, j'ai reçu ma clé par internet, et quand mon ordi a redémarrer aprés l'install, il me dit que la clé n'est pas valide et que je n'ai pas les droits. Donc je me dit Bagle est toujours là, je tente d'installer Ad-aware pour vérifier, il s'installe et à la fin, il me dit que je n'ai pas les droits.... et comme ça pour tous les anti-virus
je n'ai pratiquement pas reinstallé de programme et il me dit que mon disque est saturé, bref je suis dans la M...
quelqu'un peut il m'aider, je suis totalement perdue. J'ai passé ma journée d'hier à suivre les conseils sur le forum et à faire des analyse anti-virus qui ont durées des heures sans rien trouver
Please help me
je suis Lola, et il semblerait que je soit dans une grosse grosse galère. Depuis trois jours mon ordi rame, et mon anti-virus c'est bloqué. j'ai donc télécharger ad-aware qui m'a découvert trojan Bagle, j'ai essayé plusieurs trucs pour m'en débarrasser toute seule et j'ai fini par reformater mon ordi (il en avait besoin !!) j'ai pensé que tous serait ok et j'ai commencé à ré-installer mes programmes... et là que des galères. Pour Bitdefender, j'ai repris un abonnement et j'ai upgrader vers Total security 2008, il s'est bien installé, j'ai reçu ma clé par internet, et quand mon ordi a redémarrer aprés l'install, il me dit que la clé n'est pas valide et que je n'ai pas les droits. Donc je me dit Bagle est toujours là, je tente d'installer Ad-aware pour vérifier, il s'installe et à la fin, il me dit que je n'ai pas les droits.... et comme ça pour tous les anti-virus
je n'ai pratiquement pas reinstallé de programme et il me dit que mon disque est saturé, bref je suis dans la M...
quelqu'un peut il m'aider, je suis totalement perdue. J'ai passé ma journée d'hier à suivre les conseils sur le forum et à faire des analyse anti-virus qui ont durées des heures sans rien trouver
Please help me
67 réponses
Malwarebytes' Anti-Malware 1.23
Version de la base de données: 986
Windows 5.1.2600 Service Pack 2
20:09:21 25/07/2008
mbam-log-7-25-2008 (20-09-21).txt
Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 192013
Temps écoulé: 2 hour(s), 32 minute(s), 14 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Version de la base de données: 986
Windows 5.1.2600 Service Pack 2
20:09:21 25/07/2008
mbam-log-7-25-2008 (20-09-21).txt
Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 192013
Temps écoulé: 2 hour(s), 32 minute(s), 14 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Bon on continu
fait un scan en ligne
avec bitdefender et colle le rapport
https://www.bitdefender.com/toolbox/
Scan à faire sous Internet Explorer
un tuto
http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm
@+
fait un scan en ligne
avec bitdefender et colle le rapport
https://www.bitdefender.com/toolbox/
Scan à faire sous Internet Explorer
un tuto
http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm
@+
ok je connais, mais on en a au moins pour deux heures, j'espère que tu sera là ce soir ou demain....
please ne m'abandonnes pas !!!!
please ne m'abandonnes pas !!!!
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