Problème trés sérieux

lolaonweb Messages postés 62 Statut Membre -  
ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur -
Bonjour,
je suis Lola, et il semblerait que je soit dans une grosse grosse galère. Depuis trois jours mon ordi rame, et mon anti-virus c'est bloqué. j'ai donc télécharger ad-aware qui m'a découvert trojan Bagle, j'ai essayé plusieurs trucs pour m'en débarrasser toute seule et j'ai fini par reformater mon ordi (il en avait besoin !!) j'ai pensé que tous serait ok et j'ai commencé à ré-installer mes programmes... et là que des galères. Pour Bitdefender, j'ai repris un abonnement et j'ai upgrader vers Total security 2008, il s'est bien installé, j'ai reçu ma clé par internet, et quand mon ordi a redémarrer aprés l'install, il me dit que la clé n'est pas valide et que je n'ai pas les droits. Donc je me dit Bagle est toujours là, je tente d'installer Ad-aware pour vérifier, il s'installe et à la fin, il me dit que je n'ai pas les droits.... et comme ça pour tous les anti-virus
je n'ai pratiquement pas reinstallé de programme et il me dit que mon disque est saturé, bref je suis dans la M...
quelqu'un peut il m'aider, je suis totalement perdue. J'ai passé ma journée d'hier à suivre les conseils sur le forum et à faire des analyse anti-virus qui ont durées des heures sans rien trouver
Please help me

67 réponses

lolaonweb Messages postés 62 Statut Membre
 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.23
Version de la base de données: 986
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

20:09:21 25/07/2008
mbam-log-7-25-2008 (20-09-21).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 192013
Temps écoulé: 2 hour(s), 32 minute(s), 14 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
Bon on continu

fait un scan en ligne

avec bitdefender et colle le rapport

https://www.bitdefender.com/toolbox/

Scan à faire sous Internet Explorer

un tuto
http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm

@+
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lolaonweb Messages postés 62 Statut Membre
 
ok je connais, mais on en a au moins pour deux heures, j'espère que tu sera là ce soir ou demain....
please ne m'abandonnes pas !!!!
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
ne t'inquiète pas je ne lâche pas l'affaire ;)
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lolaonweb Messages postés 62 Statut Membre
 
merci c'est adorable
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lolaonweb Messages postés 62 Statut Membre
 
BitDefender Online Scanner - Real Time Virus Report

Generated at: Sat, Jul 26, 2008 - 19:12:24

Scan Info

Scanned Files

1090037

Infected Files

0

Virus Detected

No virus found.
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
Bonsoir lolaonweb

j'ai relu certaine chose

tu dit avoir formater mais tu n'as pas de CD ??

quel manip as tu fait exactement ?
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