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J'ai un soucis éthique

Résolu
Toufou13190 Messages postés 10690 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2015 - 23 juil. 2008 à 15:58
Toufou13190 Messages postés 10690 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2015 - 24 juil. 2008 à 18:16
Salut a tous,

oui j'ai un petit soucis éthique, nous sommes surveillés :

rue du commerce

c'est très gentil de sa part de dépanner les gens dans les ennuis de livraison, mais d'un autre coté ça me parais totalement hors charte (but commercial), ou alors je vois le mal partout ?

Qu'est ce que vous en pensez ?

9 réponses

Réponse 1 / 9
Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 143
23 juil. 2008 à 16:02
Me suis deja poser la question

J'ai aussi poser la question sur le forum.


Et en y reflechissant, si ca peut aider les gens en galere avec le SAV, pourquoi pas ?
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Toufou13190 Messages postés 10690 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2015 806
23 juil. 2008 à 16:04
C'est bien pour ça que je l'ai pas signalé juste posé la question pour avoir votre avis a tous.
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flow25 Messages postés 2382 Date d'inscription mardi 27 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2009 46
23 juil. 2008 à 16:06
Il incite pas les gens à acheter sur son site (du moins sur les sujets que j'ai lu) mais il aide ceux qui ont déjà commandé. Je pense pas qu'il y'ai de problème avec la charte pour moi c'est de l'aide.
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Toufou13190 Messages postés 10690 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2015 806
23 juil. 2008 à 16:17
Remarque j'ai déjà croisé un téléopérateur de Neuf qui se sert de son outil de travail pour répondre sur des problèmes de configuration de neuf box, alors pour quoi pas !
D'autant plus que j'avais ouvert le topic dans le café de membres et qu'un modo l'a transféré dans "suggestions", j'avais raison on est surveillé de près, j'ai aussi mis rue du commerce en clair pour savoir s'il est tombé dessus par hasard ou si il scanne les messages pour ressortir tous ceux avec rue machin.

Mais bon si tous le monde est d'accord, je laisse tomber.

J'attends demain pour avoir plus d'avis.
A+
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chat_teigne Messages postés 15596 Date d'inscription mercredi 27 février 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 27 janvier 2020 1 559
23 juil. 2008 à 16:35
On a plusieurs cas de figure :

- des sociétés qui rémunèrent des gens pour qu'ils chassent sur le net toute critique et demandent la suppression de propos qu'ils jugent diffamatoires.
- des sociétés qui préfèrent rémunérer des gens pour intervenir et répondre sur les forums.

Même s'il y a une part de "com" là-dedans, c'est quand même plus respectueux et plus efficace : à choisir, je préfère la deuxième solution (même si c'est un peu invasif puisqu'on pourrait parfois croire qu'on est sur le site du SAV).

Bref, pour le moment, on tolère en espérant que ça incite les autres marques à être moins "censeurs" et plus respectueux de leurs clients. :)
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lami20j Messages postés 21331 Date d'inscription jeudi 4 novembre 2004 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 octobre 2019 3 569
23 juil. 2008 à 21:55
Salut,

CCM deviens le SAV du rdc, cdiscount, etc. ?!
entraide informatique c'est une chose, SAV c'est autre chose

Perso, je pense qu'il ne faut pas tolérer ;-)



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Toufou13190 Messages postés 10690 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2015 806
24 juil. 2008 à 08:32
Salut,
je suis plutôt de l'avis de Chat_teigne, tant que ça reste de l'assistance "déportée" sans incitation, toute aide est bienvenue, surtout de la part de spécialiste.
Maintenant si c'est pour dire venez chez nous c'est mieux qu'ailleurs, il faudra modérer a ce moment là ! Mais je les crois plus subtil que ça.
A+
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flo88 Messages postés 26880 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 8 novembre 2024 Ambassadeur 4 613
24 juil. 2008 à 18:01
Le sujet a déjà été abordé en effet.

Car d'autres topics existent, plus ancien:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4387150 un probleme avec rueducommerce#0

Tant que cela reste sur la base d'une simple entraide.........c'est plutôt positif.

On peu y voir aussi une certaine reconnaissance pour CCM, en effet, les grandes enseignes n'y viendraient pas si il n'y avait que 15 membres inscrits..........

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Toufou13190 Messages postés 10690 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2015 806
24 juil. 2008 à 18:16
Bien au vu des messages successifs, je pense que l'on peut considérer le sujet clos, bienvenue aux helpers de tous les horizons mais pas de prosélytisme SVP !


A+
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