Prob transfert photo sous XP familial
cristal
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LeRenardDuWeb Messages postés 3217 Statut Contributeur -
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Bonjour!
Je ne connais pas grand chose en informatique.
Il y a 3 jours j'ai eu en cadeau l'appareil numérique SONY Cybershot DSC P93.
Je possède un ordi avec windows XP familial, comme dans le manuel d'utilisation il était écrit que je n'avais pas besoin d'installer le driver USB je ne l'ai pas installé et j'ai branché l'apparail qui n'est pas détecté par l'ordi.
Depuis j'ai installé, désinstallé et réinstallé le pilote du Cd en vain, impossible d'avoir ems images à l'écran, le message d'erreur suivant apparaît :
" Une erreur s'est produite pendant l'installation du périphérique : il manque une entrée nécessaire au fichier d'installation du pilote de ce périphérique. le fichier INF a peutêtre été écrit pour Windoxs 95 ou une version ultérieure. Contactez votre fournisseur."
Dans le gestionnaire de périphérique quand l'appareil est branché il apparaît mais avec un point d'exclamation jaune, et quand je mets à jour le pilote ça me redonne le même message d'erreur (code 2
Dans l'explorateur la memory stick n'est pas inscrite!
Merci de votre aide, je suis déçue de ne pas pouvoir voir mes photos...
Je ne connais pas grand chose en informatique.
Il y a 3 jours j'ai eu en cadeau l'appareil numérique SONY Cybershot DSC P93.
Je possède un ordi avec windows XP familial, comme dans le manuel d'utilisation il était écrit que je n'avais pas besoin d'installer le driver USB je ne l'ai pas installé et j'ai branché l'apparail qui n'est pas détecté par l'ordi.
Depuis j'ai installé, désinstallé et réinstallé le pilote du Cd en vain, impossible d'avoir ems images à l'écran, le message d'erreur suivant apparaît :
" Une erreur s'est produite pendant l'installation du périphérique : il manque une entrée nécessaire au fichier d'installation du pilote de ce périphérique. le fichier INF a peutêtre été écrit pour Windoxs 95 ou une version ultérieure. Contactez votre fournisseur."
Dans le gestionnaire de périphérique quand l'appareil est branché il apparaît mais avec un point d'exclamation jaune, et quand je mets à jour le pilote ça me redonne le même message d'erreur (code 2
Dans l'explorateur la memory stick n'est pas inscrite!
Merci de votre aide, je suis déçue de ne pas pouvoir voir mes photos...
36 réponses
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Résumé de la discussion
Problème central : l'installation du pilote USB de l'appareil Sony Cybershot DSC P93 sous Windows XP échoue avec un fichier INF non compatible et le code d'erreur 2. Des messages d'erreur varient entre l'absence d'installation du pilote, l'appareil apparaissant avec un point d'exclamation, et des indications que le fichier INF semble destiné à Windows 95 ou ultérieur. Des solutions proposées incluent l'utilisation de drivers mis à jour via des liens officiels Sony et, parfois, l'installation de patches liés au chipset VIA ou à la carte mère. En cas d'échec persistant, certains évoquent des manipulations liées au port USB, à l'autorun et à l'utilisation du CD d'installation de la carte mère dans un lecteur interne.
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Bonjour,
Sur le lien ci-après tu trouveras des drivers à jour pour l'appareil (ne tenir compte que du premier fichier) :
http://www.sonydigital-link.com/DIME/downloads/downloads.asp?l=fr&t=d&s=cyber
Cordialement, @+ -
Salut,
Une idée comme ça...
Ce ne serait pas plutôt un probléme de reconnaissance des ports USB par la carte mére ?
As tu d'autres appareils branchés en USB ?
"Ok, puisque tout le monde a oublié son maillot, voilà ce
que je vous propose" ( Moïse ) -
Merci pour votre réponse, j'ai un scanner et une imprimante de branchés plus le modem...
ke dois-je faire à votre avis?!! -
Bon,
Tu as fait ce que te conseille Stefdu ?
(le correctif en bas)
"Ok, puisque tout le monde a oublié son maillot, voilà ce
que je vous propose" ( Moïse ) -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
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Toujours les mêmes symptômes ?
Cordialement, @+ -
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Bonjour,
Petite question : les ports USB sont gérés par un chipset VIA ?
Cordialement, @+ -
bonjour! eh bien...je n'y connais rien, mais pr répondre à votre question j'ai regardé dans le gestionnaire de périphérique et dans les contrôleurs de bus USB, je vois marqué 3 fois "contôleur hôte universel USB Rev 5 ou ultériur VIA"... et une fois "VIA USB 2.0 Enhanced Host controller"..
Je ne sais pas à quoi tout ça correspond et j'espère que ça répond à votre question...
Merci encore! -
Donc c'est bien du VIA. Avez-vous fais les mises à jour des drivers VIA ? Si non, il est prudent de le faire. Voici le lien pour les récupérer :
http://www.viaarena.com/?PageID=403 (prendre la version 4.51) et procéder à l'installation.
Après le redémarrage du PC, refaire un test.
Cordialement, @+ -
je n'avais pas cette mise à jour, merci!!!
je l'ai réalisé mais... ça ne marche tjs pas...
L'appareil est bien présent dans les périphériques, mais avec un point d'exclamation jaune, pourtant la mise à jour des pilotes est faite...
C'est à devenir dingue...
Merci encore! -
Bon, décidément....
Ce que vous pouvez faire, c'est un clic droit sur l'appareil photo dans le gestionnaire de périphériques, puis Propriétés. Normalement, il doit indiquer la raison du disfonctionnement. Pouvez-vous indiquer ici ce qu'il affiche ?
Cordialement, @+ -
Alors tout d'abord l'appariel se toruve dans la rubrique "contôleur de bus" (je dis ça juste pour voir si c'est normal comme je n'y connais rien, on ne sait jamais!)
et quand je clique droit j'ai le message : "code erreur 28 : les pilotes de ce périphériques ne sont pas installés cliquer sur réinstaller le pilote" ce que je fais et ensuite ça revient tjs au mm message d'erreur disant qu'il manque une entrée nécessaire au fichier d'installation, etc... -
Salut,
Tu refais la meme opération mais en ayant pris soin d'inserer le CD de ta carte mêre dans un lecteur.Si l'autorun lance le cd clique sur quitter pour revenir à l'écran windows.
A+ -
Je n'ai aps de cd pour la carte mère, je n'ai aps eu de cd avec l'ordi, tout était dedans...
pfff... -
Telecharge aïda32 (telecharger.com)
On saura la carte mere que tu as et on saura ou trouver les pilotes.
A+
"Ok, puisque tout le monde a oublié son maillot, voilà ce
que je vous propose" ( Moïse ) -
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Heu....
T'as trouvé ça ou?... à la foirfouille ?
Je pense que ce n'est pas une marque mais le modele uniquement.
Cherche mieux.
A+
"Ok, puisque tout le monde a oublié son maillot, voilà ce
que je vous propose" ( Moïse ) -
euh... mdr!!!
eh bien avec aida32 je vais sur carte mère et là ça me donne :
Propriétés de la carte mère
Identifiant de la carte mère 12/16/2002-KM266-8235-6A6LVF0BC-00
Nom de la carte mère FIC AM35
Propriétés du bus principal
Type du bus DEC Alpha EV6
Largeur du bus 64 bits
Horloge réelle 133 MHz (DDR)
Horloge effective 267 MHz
Bande passante 2133 Mo/s
Propriétés du bus mémoire
Type du bus DDR SDRAM
Largeur du bus 64 bits
Horloge réelle 133 MHz (DDR)
Horloge effective 267 MHz
Bande passante 2133 Mo/s
Propriétés du bus chipset
Type du bus VIA V-Link
Largeur du bus 8 bits
Horloge réelle 53 MHz (QDR)
Horloge effective 213 MHz
Bande passante 213 Mo/s
Informations physiques sur la carte mère
Sockets/slots CPU 1
Slots d'expansion 3 PCI, 1 AGP
Slots RAM 2 DIMM
Périphériques intégrés Audio, Video
Forme Micro ATX
Taille de la carte mère 240 mm x 240 mm
Chipset de la carte mère KM266
Autres fonctionnalités NOVUS
Fabricant de la carte mère
Nom de l'entreprise First International Computer, Inc.
Information sur le produit http://www.fic.com.tw/product/motherboard
Télécharger le BIOS http://www.fic.com.tw/support/motherboard/motherboard_all.aspx
Voilà comme ça y a tout!!! -
Alors là...autant pour moi!!!
Je ne connaissais absolument pas cette marque!! Mais tu as raison ça existe.
Alors va là et telecharge puis installes tout ce qui a un rapport avec XP.
NE PRENDS RIEN QUI AI UN RAPPORT AVEC LE BIOS.
C'est trop compliqué pour un "débutant "(excuses moi c'est pas méchant) et surtout trés dangereux quand on ne sait pas.Par contre prends tout le reste et installes.
(normalement sur cette page tu peux telecharger tout ou tu verras ecrit XP, surtout video)
http://www.fic.com.tw/support/motherboard/drivers.aspx?model_id=44
A+
"Ok, puisque tout le monde a oublié son maillot, voilà ce
que je vous propose" ( Moïse )
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