prob transfert photo sous XP familial Fermé

Question

Bonjour! Je ne connais pas grand chose en informatique. Il y a 3 jours j'ai eu en cadeau l'appareil numérique SONY Cybershot DSC P93. Je possède un ordi avec windows XP familial, comme dans le manuel d'utilisation il était écrit que je n'avais pas besoin d'installer le driver USB je ne l'ai pas installé et j'ai branché l'apparail qui n'est pas détecté par l'ordi. Depuis j'ai installé, désinstallé et réinstallé le pilote du Cd en vain, impossible d'avoir ems images à l'écran, le message d'erreur suivant apparaît : " Une erreur s'est produite pendant l'installation du périphérique : il manque une entrée nécessaire au fichier d'installation du pilote de ce périphérique. le fichier INF a peutêtre été écrit pour Windoxs 95 ou une version ultérieure. Contactez votre fournisseur." Dans le gestionnaire de périphérique quand l'appareil est branché il apparaît mais avec un point d'exclamation jaune, et quand je mets à jour le pilote ça me redonne le même message d'erreur (code 2 Dans l'explorateur la memory stick n'est pas inscrite! Merci de votre aide, je suis déçue de ne pas pouvoir voir mes photos...

stefdu · Answer

Bonjour,Sur le lien ci-après tu trouveras des drivers à jour pour l'appareil (ne tenir compte que du premier fichier) :http://www.sonydigital-link.com/DIME/downloads/downloads.asp?l=fr&t=d&s=cyberCordialement, @+

LeRenardDuWeb · Answer

Salut,Une idée comme ça...Ce ne serait pas plutôt un probléme de reconnaissance des ports USB par la carte mére ?As tu d'autres appareils branchés en USB ? "Ok, puisque tout le monde a oublié son maillot, voilà ce que je vous propose"  ( Moïse )

cristal · Answer

Merci pour votre réponse, j'ai un scanner et une imprimante de branchés plus le modem... ke dois-je faire à votre avis?!!

LeRenardDuWeb · Answer

Bon,Tu as fait ce que te conseille Stefdu ?(le correctif en bas) "Ok, puisque tout le monde a oublié son maillot, voilà ce que je vous propose"  ( Moïse )

cristal · Answer

Oui j'ai téléchargé tt ce que j'ai pu trouver...rien n'a faire...pfff

stefdu · Answer

Toujours les mêmes symptômes ?Cordialement, @+

cristal · Answer

merci de venir aux nouvelles...Tjs pareil... je désepère...

stefdu · Answer

Bonjour,Petite question : les ports USB sont gérés par un chipset VIA ?Cordialement, @+

cristal · Answer

bonjour! eh bien...je n'y connais rien, mais pr répondre à votre question j'ai regardé dans le gestionnaire de périphérique et dans les contrôleurs de bus USB, je vois marqué 3 fois "contôleur hôte universel USB Rev 5 ou ultériur VIA"... et une fois "VIA USB 2.0 Enhanced Host controller"..Je ne sais pas à quoi tout ça correspond et j'espère que ça répond à votre question...Merci encore!

stefdu · Answer

Donc c'est bien du VIA. Avez-vous fais les mises à jour des drivers VIA ? Si non, il est prudent de le faire. Voici le lien pour les récupérer :http://www.viaarena.com/?PageID=403 (prendre la version 4.51) et procéder à l'installation.Après le redémarrage du PC, refaire un test.Cordialement, @+

cristal · Answer

je n'avais pas cette mise à jour, merci!!!je l'ai réalisé mais... ça ne marche tjs pas...L'appareil est bien présent dans les périphériques, mais avec un point d'exclamation jaune, pourtant la mise à jour des pilotes est faite...C'est à devenir dingue...Merci encore!

stefdu · Answer

Bon, décidément....Ce que vous pouvez faire, c'est un clic droit sur l'appareil photo dans le gestionnaire de périphériques, puis Propriétés. Normalement, il doit indiquer la raison du disfonctionnement. Pouvez-vous indiquer ici ce qu'il affiche ?Cordialement, @+

cristal · Answer

Alors tout d'abord l'appariel se toruve dans la rubrique "contôleur de bus" (je dis ça juste pour voir si c'est normal comme je n'y connais rien, on ne sait jamais!)et quand je clique droit j'ai le message : "code erreur 28 : les pilotes de ce périphériques ne sont pas installés cliquer sur réinstaller le pilote" ce que je fais et ensuite ça revient tjs au mm message d'erreur disant qu'il manque une entrée nécessaire  au fichier d'installation, etc...

lerenardduweb · Answer

Salut, Tu refais la meme opération mais en ayant pris soin d'inserer le CD de ta carte mêre dans un lecteur.Si l'autorun lance le cd clique sur quitter pour revenir à l'écran windows.A+

cristal · Answer

Je n'ai aps de cd pour la carte mère, je n'ai aps eu de cd avec l'ordi, tout était dedans...pfff...

LeRenardDuWeb · Answer

Telecharge aïda32 (telecharger.com)On saura la carte mere que tu as et on saura ou trouver les pilotes.A+ "Ok, puisque tout le monde a oublié son maillot, voilà ce que je vous propose"  ( Moïse )

cristal · Answer

merci pr votre réponse...Le nom de ma carte mère : FIC AM 35

LeRenardDuWeb · Answer

Heu....T'as trouvé ça ou?... à la foirfouille ?Je pense que ce n'est pas une marque mais le modele uniquement.Cherche mieux.A+ "Ok, puisque tout le monde a oublié son maillot, voilà ce que je vous propose"  ( Moïse )

cristal · Answer

euh... mdr!!!eh bien avec aida32 je vais sur carte mère et là ça me donne : Propriétés de la carte mère	Identifiant de la carte mère	12/16/2002-KM266-8235-6A6LVF0BC-00Nom de la carte mère	FIC AM35	Propriétés du bus principal	Type du bus	DEC Alpha EV6Largeur du bus	64 bitsHorloge réelle	133 MHz (DDR)Horloge effective	267 MHzBande passante	2133 Mo/s	Propriétés du bus mémoire	Type du bus	DDR SDRAMLargeur du bus	64 bitsHorloge réelle	133 MHz (DDR)Horloge effective	267 MHzBande passante	2133 Mo/s	Propriétés du bus chipset	Type du bus	VIA V-LinkLargeur du bus	8 bitsHorloge réelle	53 MHz (QDR)Horloge effective	213 MHzBande passante	213 Mo/s	Informations physiques sur la carte mère	Sockets/slots CPU	1Slots d'expansion	3 PCI, 1 AGPSlots RAM	2 DIMMPériphériques intégrés	Audio, VideoForme	Micro ATXTaille de la carte mère	240 mm x 240 mmChipset de la carte mère	KM266Autres fonctionnalités	NOVUS	Fabricant de la carte mère	Nom de l'entreprise	First International Computer, Inc.Information sur le produit	http://www.fic.com.tw/product/motherboardTélécharger le BIOS	http://www.fic.com.tw/support/motherboard/motherboard_all.aspxVoilà comme ça y a tout!!!

LeRenardDuWeb · Answer

Alors là...autant pour moi!!!Je ne connaissais absolument pas cette marque!! Mais tu as raison ça existe.Alors va là et telecharge puis installes tout ce qui a un rapport avec XP.NE PRENDS RIEN QUI AI UN RAPPORT AVEC LE BIOS.C'est trop compliqué pour un "débutant "(excuses moi c'est pas méchant) et surtout trés dangereux quand on ne sait pas.Par contre prends tout le reste et installes.(normalement sur cette page tu peux telecharger tout ou tu verras ecrit XP, surtout video)http://www.fic.com.tw/support/motherboard/drivers.aspx?model_id=44A+ "Ok, puisque tout le monde a oublié son maillot, voilà ce que je vous propose"  ( Moïse )

cristal · Answer

Merci!!!Pas de problème, je suis même pire qu'une débutante!La preuve, j'ai pu téléchargé le premier fichier "VIA Chipset 4in1 Patch File 4.43" car il n'était pas zippé...Mais les 3 autres lorsque je clique dessus se mettent en téléchargement directement, le téléchargement s'effectue vers "dossier temporaire" et à la fin j'ai un message d'erreur comme quoi le fichier ne peut pas être ouvert...Décidément!!!

cristal · Answer

Merci en tout cas pr les réponses rapides et d'avoir pris le temps de se pencher sur ce problème...Je ne comprends pas je ne peux plus télécharger aucun fichier zippé... enfin que de mystère cet ordi!!!Merci encore...

LeRenardDuWeb · Answer

Mais tu as bien Winzip ou Winrar ? "Ok, puisque tout le monde a oublié son maillot, voilà ce que je vous propose"  ( Moïse )

cristal · Answer

c bon g toruvé comme une grande! oui g winrar. G donc pu télécharger les 4 fichiers du lien que vous m'aviez donné, y a-t-il d'autres choses à télécharger?

LeRenardDuWeb · Answer

Non installes.Pour savoir, ça venait d'où le blocage au telechargement ? "Ok, puisque tout le monde a oublié son maillot, voilà ce que je vous propose"  ( Moïse )

cristal · Answer

J'ai installé, je vais redémarrer et réessayer de brancher l'appareil photo...Je ne sais pas d'où venait le blocage, ça bloque tjs mais j'ai "découvert" (enfin!!) qu'avec clic droit je pouvais le copier d'une autre manière!!!Je re-teste...

LeRenardDuWeb · Answer

Vas y reteste!! "Ok, puisque tout le monde a oublié son maillot, voilà ce que je vous propose"  ( Moïse )

cristal · Answer

Négatif, j'abandonne...pfffD'ici ce week-end je dois voir qqn normalement qui est susceptible de m'aider... il va regarder "en direct"Merci pour l'aide!!!

LeRenardDuWeb · Answer

Désolé.Donne de tes nouvelles quand même.A+ "Ok, puisque tout le monde a oublié son maillot, voilà ce que je vous propose"  ( Moïse )

cristal · Answer

c moi qui suis désolée...Pas de problèmes, je donnerai des news..;et qui sait même des photos!!!

cristal · Answer

alors là, ça commence à m'énerver!!! loldepuis que j'ai allumé l'ordi ce matin, avec ce que j'ai téléchargé hier je ne peux plus écouter de musique sur l'ordinateur, plus aucun son ne sort, avec n'importe quel logiciel, ça me dit que le périphérique audio est soit utilisé, soit mal installé, etc...Et quand j'ai allumé l'ordi, un message "nouveau matériel détecté" pour installé "le controleur audio multimédia" est apparu...Je ne sais pas d'où tout cela sort!!!!!à l'aide!merci...

LeRenardDuWeb · Answer

T'affoles pas.Telecharges ça et mets lui dans le ventre:http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=2881A+ "Ok, puisque tout le monde a oublié son maillot, voilà ce que je vous propose"  ( Moïse )

cristal · Answer

merci!!autant pour moi! au moment où je recevais votre emssage le son revenait, j'ai téléchargé un fichier sur PC driver, comme une grande! et le son est revenue!!merci encore!

LeRenardDuWeb · Answer

Trop forte!!!Tu vois que c'est simple, et qu'il ne faut surtout pas s'enerver.A+ "Ok, puisque tout le monde a oublié son maillot, voilà ce que je vous propose"  ( Moïse )

cristal · Answer

oh je ne m'énervais pas!!! je m'affolais...juste!!!!je te tiens au courant pour l'appareil photo... car ça je n'y arriverai pas seule... A+

LeRenardDuWeb · Answer

OK!!J'attends de bonnes nouvelles.A+ "Ok, puisque tout le monde a oublié son maillot, voilà ce que je vous propose"  ( Moïse )

Prob transfert photo sous XP familial

36 réponses