Decompte Forfait Virgin Mobile
ALiiSONN
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Sab' -
Sab' -
Bonjour,
Alors Voila... Je suis à virgin mobile avec un forfait 21E excess sms illimités [non bloqué]. Je suis satisfaite.
Mais j'ai un probleme au niveau du décompte du forfait qui ne se fait pas en temps réel.
Par exemple, j'ai appellé aujourd'hui pendant X temps mais les minutes ne sont pas decomptées directement, je le verrais sur mon suivi conso par exemple 1 ou 2 jours après ce qui est assez embêtant car si je n'ai pas calculé combien de temps je suis resté au téléphone et que je veux encore appeler apres je suis obligé d'attendre 1 ou 2 jours pour ne pas risquer d'être hors forfait. Mais malheuresement je ne calcule pas toujours et après j'ai une mauvaise surprise ( surtout ma mère car c'est elle qui paye)
J'aimerais savoir si ca fait cela juste a moi ou ca le fait aussi à d'autre personne.
Meeci Beeaucoup =D
Alors Voila... Je suis à virgin mobile avec un forfait 21E excess sms illimités [non bloqué]. Je suis satisfaite.
Mais j'ai un probleme au niveau du décompte du forfait qui ne se fait pas en temps réel.
Par exemple, j'ai appellé aujourd'hui pendant X temps mais les minutes ne sont pas decomptées directement, je le verrais sur mon suivi conso par exemple 1 ou 2 jours après ce qui est assez embêtant car si je n'ai pas calculé combien de temps je suis resté au téléphone et que je veux encore appeler apres je suis obligé d'attendre 1 ou 2 jours pour ne pas risquer d'être hors forfait. Mais malheuresement je ne calcule pas toujours et après j'ai une mauvaise surprise ( surtout ma mère car c'est elle qui paye)
J'aimerais savoir si ca fait cela juste a moi ou ca le fait aussi à d'autre personne.
Meeci Beeaucoup =D
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6 réponses
Bonsoir
Je te rassures moi aussi ça me le fais mais bon je suis chez un autre opérateur et ça le fait aussi mais bon je n'attends pas un à deux jours pour savoir ça par contre ça le fait un peu plus vite.
Je te rassures moi aussi ça me le fais mais bon je suis chez un autre opérateur et ça le fait aussi mais bon je n'attends pas un à deux jours pour savoir ça par contre ça le fait un peu plus vite.
Okai ! Et ben merci d'ta reponse !
C'est vrai que c'est embetant comme probleme... ma mere commence a en avoir marre donc ... ><
t'facon j'vais passer en compte bloqué je pense =:
merci encore de ta reponse!
Bye
C'est vrai que c'est embetant comme probleme... ma mere commence a en avoir marre donc ... ><
t'facon j'vais passer en compte bloqué je pense =:
merci encore de ta reponse!
Bye
slt !! moi jai sms ilimiter 24/24 7j/7 a 21 euros par mois chez virgin mobil et jai un prob voila quand je fait *144# il me dit
20 euros 60 de credi de comunication -> sa c normal
ensuite 2 min 33 repport
et ensuite :
Hors forfait : 2euros 66 hier et aujoudhui 4 euros et des patate
QUe ce passe t il pour le hors forfait ont peut m aider? jai ren fait a part envoyer un mms et recevoir un mms !!
20 euros 60 de credi de comunication -> sa c normal
ensuite 2 min 33 repport
et ensuite :
Hors forfait : 2euros 66 hier et aujoudhui 4 euros et des patate
QUe ce passe t il pour le hors forfait ont peut m aider? jai ren fait a part envoyer un mms et recevoir un mms !!
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