PROBLEME CONNECTION IMPRIMANTE

13/11/1973 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre -  
youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre -
Bonjour,

Je viens d'acheter une imprimante EPSON.

Lors du lancement de l'impression, apparaît le message suivant : Le fichier "usbscan.sys" de CD du Service Pack 2 pour Windows XP Edition Familiale est nécessaire. Entrez le chemin d'accès au fichier, puis cliquez sur OK.

Le chemin d'accès reste introuvable dans mon PC portable.

Merci de m'indiquer la démarche à suivre dans le détail afin que je puisse de nouveau imprimer.

Cordialement
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 324
     
    bs

    commence par la commande chercher et cherche dans windows normalement sinon dans le cd windows si tu le trouves tu n'as qu'à indiquer le chemin pendant l'installation.

    sinon tu peux télécharger le fichier et le mettre dans c:\windows\system32\drivers
    redémarre et recommence l'installation.

    b ch
    0
  2. 13/11/1973 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre
     
    Peux-tu m'indiquer la démarche à suivre pour télécharger le fichier ?

    Merci de ces précisions.

    Cordialement
    0
  3. 13/11/1973 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre
     
    Merci pour l'astuce.

    Bona Note.
    0
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  5. youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 324
     
    thanks and good luck
    0