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PROBLEME AVEC FREE TV !

mamzelleanna - 21 juil. 2008 à 16:22
l_intrus Messages postés 3089 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2010 - 22 juil. 2008 à 14:30
Bonjour,

J'ai un petit soucis avec ma free box :
internet fonctionne
téléphone fonctionne
le probleme vient de la tv :
j'ai des images trés saccadées et un message me disant :

"Atention le débit de votre ligne ne vous permets pas de profiter pleinement du service tv de la free box.
vous pouvez continuer vers le service télé classique, ou alors acceder a un service tv adapté au ligne ayant un débit plus faibles."

Voila ! avez vous des suggestions a me faire ?

Merci d'avance !
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10 réponses

Réponse 1 / 10
l_intrus Messages postés 3089 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2010 440
21 juil. 2008 à 16:46
Bonjour, quel est la version de ta freebox et ton débit?
0
Réponse 2 / 10
mamzelleanna
21 juil. 2008 à 16:51
Alors la version de ma feebox est freebox ADSL v1 :s je sais pas si ca te vas !
pour le débit ATM, je lis :
down : 1515 kbp/s
up : 229 kbp/s

je sais pas si ca te convient non plus !!!!mais je suis pas trés douée, dc si c'est pas ca que tu veux di moi comment t'informer !
merci beaucoup !!!
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Réponse 3 / 10
l_intrus Messages postés 3089 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2010 440
21 juil. 2008 à 16:53
Apparement ton débit esttrop faible pour profiter de la télé, il me semble qu'il faut aux alentours de 2,5 M, à verifier.
0
Réponse 4 / 10
mamzelleanna
21 juil. 2008 à 17:03
oui c'est ce qu'il me dise ds le message d'"erreur" , tu me conseilles de faire quoi ?
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Réponse 5 / 10
l_intrus Messages postés 3089 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2010 440
22 juil. 2008 à 10:08
Il n'y a pas grand chose à faire. Ton débit est conditionné par ta ligne (eloignement du DSLAM, affaiblissement etc). A part déménager dans un endroit où tu auras un meilleur débit, je ne vois pas autre chose.
0
Réponse 6 / 10
mamzelleanna
22 juil. 2008 à 14:17
ha ouais ! plutot radical comme choix ! :) cependant, il ya encore quelques jours tout fonctionner trés bien :s
m'enfin ...
merci bcp pour tes réponses !
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l_intrus Messages postés 3089 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2010 440
22 juil. 2008 à 14:19
Tu sais comme disait Lapalisse, 5 minutes avant de mourrir il était encore en vie... ;o)
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Réponse 7 / 10
mamzelleanna
22 juil. 2008 à 14:24
mouahaha !!! pas bete ce Lapalisse !! je vais méditer la dessus !
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Réponse 8 / 10
l_intrus Messages postés 3089 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2010 440
22 juil. 2008 à 14:26
Ah mais attends, tu as bien dis qu'avant ça fonctionnait normalement. As-tu essayé de rebooter la freebox pour voir? (les deux si tu as une V5)
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Réponse 9 / 10
mamzelleanna
22 juil. 2008 à 14:28
oui j'ai essayer, et ca ma aussi valu de ne plus avoir internet pendant une petite journée :s l'ai je mal fait ?
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Réponse 10 / 10
l_intrus Messages postés 3089 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2010 440
22 juil. 2008 à 14:30
Ben en théorie il suffit de couper l'alimentation et de la remettre pour un soft reboot, après moins d'une minute tout doit revenir à la normale. Peut-être y-a-t-il des soucis sur ta ligne?
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