PROBLEME AVEC FREE TV !

mamzelleanna -  
l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un petit soucis avec ma free box :
internet fonctionne
téléphone fonctionne
le probleme vient de la tv :
j'ai des images trés saccadées et un message me disant :

"Atention le débit de votre ligne ne vous permets pas de profiter pleinement du service tv de la free box.
vous pouvez continuer vers le service télé classique, ou alors acceder a un service tv adapté au ligne ayant un débit plus faibles."

Voila ! avez vous des suggestions a me faire ?

Merci d'avance !
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10 réponses

l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre 440
 
Bonjour, quel est la version de ta freebox et ton débit?
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mamzelleanna
 
Alors la version de ma feebox est freebox ADSL v1 :s je sais pas si ca te vas !
pour le débit ATM, je lis :
down : 1515 kbp/s
up : 229 kbp/s

je sais pas si ca te convient non plus !!!!mais je suis pas trés douée, dc si c'est pas ca que tu veux di moi comment t'informer !
merci beaucoup !!!
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l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre 440
 
Apparement ton débit esttrop faible pour profiter de la télé, il me semble qu'il faut aux alentours de 2,5 M, à verifier.
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mamzelleanna
 
oui c'est ce qu'il me dise ds le message d'"erreur" , tu me conseilles de faire quoi ?
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l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre 440
 
Il n'y a pas grand chose à faire. Ton débit est conditionné par ta ligne (eloignement du DSLAM, affaiblissement etc). A part déménager dans un endroit où tu auras un meilleur débit, je ne vois pas autre chose.
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mamzelleanna
 
ha ouais ! plutot radical comme choix ! :) cependant, il ya encore quelques jours tout fonctionner trés bien :s
m'enfin ...
merci bcp pour tes réponses !
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l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre 440
 
Tu sais comme disait Lapalisse, 5 minutes avant de mourrir il était encore en vie... ;o)
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mamzelleanna
 
mouahaha !!! pas bete ce Lapalisse !! je vais méditer la dessus !
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l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre 440
 
Ah mais attends, tu as bien dis qu'avant ça fonctionnait normalement. As-tu essayé de rebooter la freebox pour voir? (les deux si tu as une V5)
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mamzelleanna
 
oui j'ai essayer, et ca ma aussi valu de ne plus avoir internet pendant une petite journée :s l'ai je mal fait ?
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l_intrus Messages postés 3103 Statut Membre 440
 
Ben en théorie il suffit de couper l'alimentation et de la remettre pour un soft reboot, après moins d'une minute tout doit revenir à la normale. Peut-être y-a-t-il des soucis sur ta ligne?
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