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Norton

Résolu/Fermé
andre59 - 21 juil. 2008 à 12:03
buginformatik Messages postés 2163 Date d'inscription mardi 16 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 avril 2011 - 21 juil. 2008 à 12:32
Bonjour,comment dois-je faire pour ne plus etre debité de l'abonnement Norton.Je l'ai desinstaller et je continue à etre débité de mon compte.J'ai payé par CB.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
buginformatik Messages postés 2163 Date d'inscription mardi 16 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 avril 2011 54
21 juil. 2008 à 12:06
T'as essayé de les contacter directement ?
1
andre59
21 juil. 2008 à 12:13
Oui,j'ai essayé mais je tombe sur l'assistance technique.Pas moyen d'avoir le service commercial.Merci ppour ta réponse
0
andre59
21 juil. 2008 à 12:16
oui,mais j'arrive pas à tomber sur le service clientèle.
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Réponse 2 / 2
buginformatik Messages postés 2163 Date d'inscription mardi 16 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 avril 2011 54
21 juil. 2008 à 12:32
Mais c'est sûrement parce que tu es abonné pour un certain temps. C'est peut etre comme un abonnement téléphonique... Si tu est sous contrat avec X pendant 12 mois depuis 10 mois et que tu choisis un autre opérateur Y, tu vas encore payer X pendant 2 mois...
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