Impossible de voir les webcam sur msn

Bonjour,
Lorsque je veux mettre en marche les webcam sur msn,j'arrive sans probleme a mettre en marche la mienne et mes correspondants me voit très bien mais je ne vois jamais la webcam de mon correspondant : après que l'invitation ait été acceptée, on me dit que mon correspondant a arrêté l'affichage de la webcam alors que ce n'est pas le cas.

Si quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème, merci à l'avance.