IE et firefox ne fonctionnent pas, msn oui

Question

Bonjour,

aujourd'hui je me suis connecté à internet, pas de probleme au début, mais après ça ne marchait plus. par contre pas de problème avec thunderbird, msn et skype. j'ai une free box, mais le problème n'est pas là, j'ai deux ordinateurs, un fix et un portable et le fix fonctionne très bien. j'ai fait un antivirus, pas de problème detecté, a² pas de problème detecté. j'ai deconnecté l'antivirus, mais explorer et firefox continuaient à ne pas marcher, j'ai d'ailleurs verifié s'il n'y avait pas une régle pour empecher firefox et explorer de se connecter, mais tout semble normal. j'ai fait une restauration de système, par des résultats. j'ai démarré en mode sans échec avec prise en charge de réseaux et ça marchait très bien...puis j'ai redemarré en mode normale et les navigateurs ne fonctionnent pas.
s'il vous-plait aidez moi. le problème c'est que je suis vraiment null en informatique.
merci

Felipe

sKe69 · Accepted Answer

bien ... il reste deux trois petite chose de louche ...

Par sécurité :
A ) Crées un point de restauration de ton PC :

Aller dans le Menu Démarrer puis dans Programmes, 
- Ensuite dans Accessoires et enfin dans Outils système, 
- Choisir "Restauration du système", 
- Sélectionner "Créer un point de restauration", 
- Cliquer sur "Suivant", 
- Entrer un nom pour le point de restauration : ce nom doit être assez évocateur, 
- Cliquer sur "Créer" et le point de restauration se créé automatiquement.

Redémarres ton PC ...

B ) 1-Crées un doc texte sur ton bureau : 
pointes ta souris sur ton bureau , cliques droit : vas dans "nouveau" et choisis "document texte" . 

Ensuite copie/colle le texte ci-dessous ( et rien d'autre!) dans le fichier texte que tu viens de créer : 

Registry:: 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\bdfsfltr]
"ImagePath"=-

File:: 
C:\WINDOWS\system32\restart.exe
 

Puis vas dans "fichier" et choisis "enregistrer sous ..." et tu le nommes exactement ainsi : 
CFScript puis valides ...
 

2-Nettoyage :

!! Déconnectes toi, fermes toutes tes applications et désactives TOUTES TES DEFENCES ( tu les réactiveras après )  !! 

--->Sur ton bureau, fais un glissé avec ta souris le fichier CFScript sur l'icône de ComboFix.exe . 

(Regarde ici : http://i261.photobucket.com/albums/ii49/Malekal_morte/CFScript.gif )

Cette manipulation va relancer combofix .
--> Une fenêtre bleue va apparaître: au message qui apparaît "Type 1 to continue, or 2 to abort" : tapes 1 puis valide. 

Puis patientes le temps du scan.( Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal!) 

!! Ne touches à rien tant que le scan n'est pas terminé !! 

Note : en fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisses-le faire. 

Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Postes le accompagné d' un nouveau rapport HijackThis pour analyse ...

( Attention : cette manipe a été fait pour ce PC . Toute réutilisation peut endommager sévèrement le système d'exploitation )

Utilisateur anonyme · Answer

Salut fais ceci:

° Télécharge HijackThis sur ton bureau

/!\  : Avant de l'utiliser, il faut le renommer, clique droit sur "HijackThis" et nomme le "Hijack".

° Accepte la licence en cliquant sur le bouton "I Accept"
° Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
° Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
° Clique sur "Édition" puis "Sélectionner tout" puis sur ta prochaine réponse et fais "Coller"
° Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum.

PS: si tu as besoin d'aide, aide toi du tutoriel.

felipe · Answer

bonjour

malheuresement ça ne marche pas. une autre idée?

merci

Utilisateur anonyme · Answer

Ouvre "Malwarebytes' Anti-Malware" va dans "Quarantaine" puis clique sur "Tout Supprimer".

Utilisateur anonyme · Answer

Ok merci maintenant fais un scan en ligne avec "Internet Explorer" stp:

BitDefender en ligne: http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
Tutoriel BitDefender en ligne: http://cybersecurite.xooit.com/t201-Scan-en-ligne-BitDefender.htm

Ps: N'oublies pas de me poster le rapport. Si tu as besoin d'aide aide toi tu tutoriel.

Utilisateur anonyme · Answer

Non fais le avec BitDefender stp qui est le plus efficace est qui l'un des deux seuls a supprimer les virus en ligne.

Utilisateur anonyme · Answer

Pourquoi m'as tu pas envoyé le rapport, il me faut le rapport stp.

Utilisateur anonyme · Answer

Ok pas grave, reposte un nouveau rapport HijackThis stp

Utilisateur anonyme · Answer

° Relance "HijackThis"
° choisis "Do a scan only" 
° Coche la(les) case(s) devant les lignes ci-dessous:

° O1 - Hosts: 81.93.0.76 pop.cso.cnrs.fr
° O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll (file missing)
° O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
° O18 - Filter hijack: text/html - {2AB289AE-4B90-4281-B2AE-1F4BB034B647} - (no file)

° Puis clique en bas sur "fix checked" 
° Puis reposte un nouveau rapport HijackThis stp.

Utilisateur anonyme · Answer

Non ce n'est rien ca ne supprimera rien du tout tkt.

Utilisateur anonyme · Answer

° Relance "HijackThis"
° choisis "Do a scan only"
° Coche la(les) case(s) devant les lignes ci-dessous:

° O1 - Hosts: 81.93.0.76 pop.cso.cnrs.fr
° O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll (file missing)
° O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
° O18 - Filter hijack: text/html - {2AB289AE-4B90-4281-B2AE-1F4BB034B647} - (no file)

° Puis clique en bas sur "fix checked"
° Puis reposte un nouveau rapport HijackThis stp.

Utilisateur anonyme · Answer

Tu n'as rien supprimé

Utilisateur anonyme · Answer

Oui refais en cliquand sur la case a gauche

Utilisateur anonyme · Answer

Salut fais le en mode sans echec

Utilisateur anonyme · Answer

redemarre en mode sans echec et fixe les ligne que je t'ai donné puis redemarre en mode sans echec et refais un scan HijackThis puis poste le moi.

Utilisateur anonyme · Answer

ok attends deux minutes.

sKe69 · Answer

Salut Boy , salut felipe  ;)

Pour Boy94450 :
T'as raison sur l'illégitimité de cette ligne :
O18 - Filter hijack: text/html - {2AB289AE-4B90-4281-B2AE-1F4BB034B647} - (no file)

--> infection RTX Toolbar ...

Je pense que l'utilisation de ToolsBar S&D serait fort utile Boy  ^^
( Si tu ne connais pas , regardes ici )

A+ 

et bonne chance à vous deux .... =)

felipe · Answer

merci sKe69 de proposer ton aide.
je suis toujours à la recherche de solutions.
je suis partant pour essayer des nouvelles idée, mais comme je disais plus haut je suis un peu nul et j'ai n'ai pas acces au lien que tu a posté.

c

Utilisateur anonyme · Answer

Re, fais ceci:

***************************************************
Télécharge Toolbar-S&D sur ton Bureau.

* Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé.
* Double-clique maintenant sur le raccourci de Toolbar-S&D.
* Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée.
* Choisis maintenant l'option 1 (Recherche). Patiente jusqu'à la fin de la recherche.
* Poste le rapport généré. (C:\TB.txt)

Utilisateur anonyme · Answer

Non pour l'instant en mode normal suffira.

Utilisateur anonyme · Answer

Suppression:

° Relance Toolbar-S&D en double-cliquant sur le raccourci. Tape sur "2" puis valide en appuyant sur "Entrée".
° ! Ne ferme pas la fenêtre lors de la suppression !
° Un rapport sera généré, poste son contenu ici.

° NOTE : Si ton Bureau ne réapparait pas, appuie simultanément sur Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
° Rends-toi sur l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichier et choisis "Exécuter..."
° Tape explorer puis valide.

sKe69 · Answer

Puis ensuite refais un scan hijackthis et postes le nouveau rapport obtenu pour analyse ....

( j'ai malheureusement un doute sur l'efficacité de l'outil sur le coup ...)

Utilisateur anonyme · Answer

Alors ske69 tu en pense quoi.

PS: Écrit a la suite du dernier message.? Merci.

sKe69 · Answer

Je propose de passer un autre outil (plus vieillot mais on ne sait jamais )

Téléchargez ceci (de gchris) : http://gchrisftp.free.fr/divers/Ad-Fix/Ad-Fix.zip 

!! Important : désactives ton anti-virus le temps de la manipe , tu le réactivera ensuite !!

Dézippez-le sur votre bureau (clic droit -> extraire tout). 

Attention : vérifiez que vous êtes bien connecté à internet.
 
Dans le dossier créé, double-cliquez sur le fichier "Ad-Fix.bat" ou "Ad-fix" 
Choisissez l'option 1. 

Si vous avez un message de votre pare-feu qui vous demande si vous voulez autoriser le fichier URL2FILE.EXE à 
se connecter à Internet ---> autorisez, c'est nécessaire à ad-fix pour vérifier la version.
 
Quand c'est finit (cela peut prendre plusieurs minutes), un rapport s'ouvre avec le bloc-notes. 
Merci de faire un copier/coller ici du contenu du rapport (Ad-Fix.txt) .

Utilisateur anonyme · Answer

ÉCRIVEZ A LA SUITE DE CE MESSAGE S.V.P POUR ÉVITER D' AVOIR DES MESSAGES UN PEU ÉPARPILLES; MERCI.

Utilisateur anonyme · Answer

FELIPE ÉCRIT A LA SUITE DE CE MESSAGE STP.

Utilisateur anonyme · Answer

alors ske69

Utilisateur anonyme · Answer

Excuse moi du retard, reposte moi un nouveau rapport HijackThis stp.

boumediene20 · Answer

salut  commente je ajoute un nouveau contacte a messenger

sKe69 · Answer

Bien Adfix a trouvé quelque chose ...

Nettoyage Ad-fix :

Impératif : Démarrer en mode sans échec : 
Comment aller en Mode sans échec 
1) Redémarres ton ordi 
2) Tapotes la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip" 
3) Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître 
4) Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée" 
5) Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... ) 
(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreur ...) 

--->Lancez de nouveau Ad-fix 

Choisissez l'option 2 
(Le bureau ou les icônes vont disparaître, c'est normal.) 
Quand c'est terminé, pressez la touche "entrée" pour redémarrer l'ordinateur. 

Copiez collez ici, le contenu du nouveau rapport générer (le sauvegarder de façon à le retrouver), accompagné d'un nouveau rapport hijackthis ( celui-ci fais en mode normal ) pour analyse ...

sKe69 · Answer

bon ... pas marché ....:-/

Fait ce-ci pour voir :

Télécharges GenProc  (de Jean-Chretien1 et Narco4) sur ton bureau (et pas ailleur !) :
http://www.alt-shift-return.org/Info/Fichiers/GenProc.zip 

!!Déconnectes toi et fermes tes application en cours !!

Dézippes (extraire tout) le dossier : double-clique sur GenProc.bat et laisses faire...
Postes le contenu du rapport qui s'ouvre . 

Aide en images ici : http://www.alt-shift-return.org/Info/GenProc-HowTo.html 
IMPORTANT : postes le rapport et ne fait rien d'autre pour l'instant ( souvant il faut ajouter des consignes à la manipe indiquée pour que cela fonctionne parfaitement ) .

Utilisateur anonyme · Answer

Redémarre ton ordinateur, et essaye de faire fonctionner Mozilla ou Internet Explorer stp.

sKe69 · Answer

Cela veux dire que genproc ne trouve aucune infection notoire ....

je vous laisse pour le moment car je doit m'absenter .... courage et à tout' ... ;)

Utilisateur anonyme · Answer

Oui vraiment bizarre, je m'en occupais.

Utilisateur anonyme · Answer

De rien juste pour finir,

° Télécharge ToolsCleaner sur ton bureau
° Une fois téléchargé, installez-le et lancez-le.
° Cliquez sur Recherche et laissez le scan se terminer.
° Cliquez sur Suppression pour finaliser.
° Vous pouvez, si vous le souhaitez, vous servir des options suivantes :
   o Point de Restauration.
   o Corbeille.
   o Nettoyage des fichiers Temporaires.
   o Sauvegarde du registre. 
° Cliquez sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
° Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\). ouvre le et poste le moi.

Utilisateur anonyme · Answer

REDÉMARRE EN MODE SANS ÉCHEC.


° Relance "HijackThis"
° choisis "Do a scan only" 
° Coche la(les) case(s) devant les lignes ci-dessous:

° O18 - Filter hijack: text/html - {2AB289AE-4B90-4281-B2AE-1F4BB034B647} - (no file) 

° Puis clique en bas sur "fix checked" 
° Puis reposte un nouveau rapport HijackThis stp.

felipe · Answer

j'ai l'impression que toolscleaner ne fonctionne pas, je n'ai pas l'impression qu'il soit en train de chercher quoi que ce soit. la seul chose qui a trouvé pour l'instant c'est hijackthis et genproc.zip.
c'est normale qu'il n'y ait aucun signe qu'indique qu'il est en train de chercher?

merci

Utilisateur anonyme · Answer

Fais le message n°17

felipe · Answer

toujours là!!
voici le rapport

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:26:15, on 19/07/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16674)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32
etdde.exe
C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
C:\Acer\Empowering Technology\admServ.exe
C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\clipsrv.exe
C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLService.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\UAService.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLSched.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\Monitor.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
C:\acer\Empowering Technology\ePower\epm-dm.exe
C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZgAcer.EXE
C:\Acer\Empowering Technology\admtray.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.BIN
C:\WINDOWS\system32\igfxext.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Felipe\Bureau\ToolsCleaner2.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: QUICKfind BHO Object - {C08DF07A-3E49-4E25-9AB0-D3882835F153} - C:\PROGRA~1\IDM\QUICKF~1\PlugIns\IEHelp.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EPM-DM] c:\acer\Empowering Technology\ePower\epm-dm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer ePower Management] C:\Acer\Empowering Technology\ePower\Acer ePower Management.exe boot
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZgAcer.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\Monitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ADMTray.exe] "C:\Acer\Empowering Technology\admtray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe"  -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus Photo RX620 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9HE.EXE /P31 "EPSON Stylus Photo RX620 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus Photo RX620"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.2\Apps\apdproxy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MediaDICOCO] C:\Program Files\Micro Application\Dictionnaires Complets Anglais-Français\LanceMediaDICOCO.exe Lancement
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O18 - Filter hijack: text/html - {2AB289AE-4B90-4281-B2AE-1F4BB034B647} - (no file)
O20 - AppInit_DLLs:  sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll sockspy.dll
O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: AdminWorks Agent X6 (AWService) - Avocent Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\admServ.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - Unknown owner - C:\Program Files\WinPcappcapd.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation  - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe (file missing)
O23 - Service: SecuROM User Access Service (UserAccess) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\UAService.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ZONELABS\vsmon.exe (file missing)
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - BitDefender - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe

Utilisateur anonyme · Answer

Bizarre

felipe · Answer

tools cleaner c'est arreté, et la seul qui a trouvé c'est des trucs pour netoyer, j'ai peur de ne plus pouvoir faire de hijackthis si je les suprime.
-->- Recherche: 

C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\Felipe\Bureau\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\Felipe\Bureau\GenProc.zip: trouvé !
C:\Documents and Settings\Felipe\Bureau\GenProc: trouvé !
C:\Documents and Settings\Felipe\Bureau\GenProc\GenProc: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !

felipe · Answer

je dois partir maintenant, 
je vais essayer demain, merci beaucoup, au moins maintenant je peux me connecter à internet.

merci beaucoup

Utilisateur anonyme · Answer

De rien @demain

sKe69 · Answer

tools cleaner c'est arreté, et la seul qui a trouvé c'est des trucs pour netoyer, j'ai peur de ne plus pouvoir faire de hijackthis si je les suprime.  --> normal , toolscleaner est fait pour cela : nettoyages des outils utiliser pour la désinfection ...

Fais exactement ce qui suit :

Télécharges ComboFix (par sUBs) sur ton Bureau (et pas ailleur !): 
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe <--- clik droit sur ce lien et choisis "enregistrer la cible sous ... " : dans la fenêtre qui s'ouvre tape C-Fix et valide . 

--------------------------------------------- [ ! ATTENTION ! ] -----------------------------------
!! déconnectes toi,fermes tes applications en cours et DESACTIVES TOUTES TES DEFENCES (anti-virus, guardes anti spy-ware, pare-feu) le temps de la manipe : 
en effet , activés, ils pourraient gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil ( voir planter le PC )...Tu les réactiveras donc après  !!
--->Important : si tu rencontres des difficultés à ce niveau là, fais m'en part avant de poursuivre ...
Tuto ( aide ) ici : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ensuite :
double-cliques C-Fix.exe ( = combofix.exe ) . 

Appuyes sur la touche Y (Yes) pour démarrer le scan . 

Attention : n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi. 
---> si un message d'erreur windows apparait à un momment  : clik sur la croix rouge en haut à droite de la fenêtre pour la fermer ( et pas sur autre chose ! sinon pas de rapport ... ) 

Le rapport sera crée dans: C:\Combofix.txt 
 
Postes le rapport Combofix  pour analyse ...

Utilisateur anonyme · Answer

Espérons que cela fonctionnera.

Utilisateur anonyme · Answer

Ok parfait as tu réactiver toute tes logiciel de sécurité ?

felipe · Answer

voici le rapport hijackthis,

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 13:23:14, on 20/07/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16674)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32
etdde.exe
C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
C:\Acer\Empowering Technology\admServ.exe
C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\clipsrv.exe
C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLService.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\UAService.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLSched.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\Monitor.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
C:\acer\Empowering Technology\ePower\epm-dm.exe
C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZgAcer.EXE
C:\Acer\Empowering Technology\admtray.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxext.exe
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.BIN
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: QUICKfind BHO Object - {C08DF07A-3E49-4E25-9AB0-D3882835F153} - C:\PROGRA~1\IDM\QUICKF~1\PlugIns\IEHelp.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EPM-DM] c:\acer\Empowering Technology\ePower\epm-dm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer ePower Management] C:\Acer\Empowering Technology\ePower\Acer ePower Management.exe boot
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZgAcer.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\Monitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ADMTray.exe] "C:\Acer\Empowering Technology\admtray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe"  -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - S-1-5-18 Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe (User 'SYSTEM')
O4 - .DEFAULT Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: AdminWorks Agent X6 (AWService) - Avocent Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\admServ.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\Acer\Acer Arcade\Kernel\CLML_NTService\CLMLServer.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - Unknown owner - C:\Program Files\WinPcappcapd.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation  - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe (file missing)
O23 - Service: SecuROM User Access Service (UserAccess) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\UAService.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ZONELABS\vsmon.exe (file missing)
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - BitDefender - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe

Utilisateur anonyme · Answer

Ok met a jour ton ordinateur car il ne l'est pas.

========================================================================

Va dans "Démarrer" puis "Tous les programmes" puis "Windows Update", une fenêtre d'Internet Explorer s'ouvrira laisse la laisse le scan se charger, une fois finie clique sur "Rapide" et patiente puis clique sur "Sélectionner et télécharger les mises a jour". Puis tu te laisses guider.

========================================================================

Puis tu me repostes un nouveau rapport HijackThis stp

Utilisateur anonyme · Answer

Ok Ske69

Utilisateur anonyme · Answer

[ ! Écrivez a la suite ! ]

tu fais d'abord ce que Ske69 ta demandé de faire stp.

Utilisateur anonyme · Answer

Alors Ske69

PS: C'est le 100° message

sKe69 · Answer

Analyse en cours ....   ^^

sKe69 · Answer

bien ...

1-Mises à jours à faire ( sinon , faille de sécurité ):
pour la console Java : 
aller sur : Démarrer > Panneau de configuration > Icône Java > onglet Mise à jour > "Mettre à jour maintenant" > cocher la case "Automatiser la détection des mises à jour". 

Pour Adobe Reader : 
tu as la version 7 alors que l'on en est à la 9 . Télécharges et installes la dernière version ici :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 27 acrobat reader

2- tu as quelques traces de Norton sur ton PC que l'on va nettoyer :
Télécharges Norton removal tool sur ton bureau :
ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe

Déconnectes toi . 
Ensuite désinstales Norton avec Norton removal tool :Tu doubles click dessus et te laisses guider : il faut bien le désinstaler ( fait la manipe 2 fois si possible ). 


--> une fois cela terminer ... postes un nouveau scan hijackthis pour contrôler et attends la suite ....

Utilisateur anonyme · Answer

oui très bon logiciel tu a été plus rapide que moi j'allais lui donner -_-

Utilisateur anonyme · Answer

Tiens télécharge Java+ ici

Utilisateur anonyme · Answer

Télécharge le avec IE7

sKe69 · Answer

laisse courir pour le moment ... As tu fais le restes ? Si oui, postes un nouvel Hijackthis ...

Utilisateur anonyme · Answer

Fais la mise a jour

Utilisateur anonyme · Answer

3/4 a 1h

Utilisateur anonyme · Answer

Oui ne touche pas l'ordinateur pendant la mise a jour.

Utilisateur anonyme · Answer

c'est assez embêtant.

Utilisateur anonyme · Answer

Pour l'instant quelle sont tes souci avec ton pc ?

Utilisateur anonyme · Answer

Va dans "Démarrer" puis "Panneau de Configuration" puis "Centre de sécurité" puis clique sur "Mise a jour automatique" qui est en bas, coche la case "Installation automatique" et tu le mets "Tous les jours" et  a l'heure de "20:00".

==========================================================

Redémarre ton ordinateur:

==========================================================

Une fois redémarrer, recommence les mises a jour, en ne touchant rien sur l'ordinateur. C'est a dire que tu ne l'utilise pas pendant toue la mise a jour.

Utilisateur anonyme · Answer

De rien

IE et firefox ne fonctionnent pas, msn oui - Page 4

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