Internet tres lent!!! aidé moi SVP

Bonjour,

j'ai un petit probleme au nivo de ma connexion internet... a la connexion il me dise dans la barre
des taches que je suis sencé avoir 4 mega mais voila je n'arrive pas a 512... (qui est normalment la vitesse de ma connexion) alors qu'il y'a peu j'avais réelment 4 mega...
j'ai un sagem F@st 800-840 et il me dit qui je transmet a 1004kb/s et que je receptione a 134kb/s...
j'ai reformaté et sa a rien changé... donc c pas un virus ni le systeme... je sais plus quoi faire aidé moi STP
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0

22 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne une connexion Internet affichant 4 Mbit/s, mais dont le débit réel reste autour de 512 Kbit/s sur un Sagem F@st 800-840, après reformatage et sans virus détecté. Plusieurs solutions proposées incluent un diagnostic via HijackThis pour détecter des logiciels indésirables et l'analyse d'un rapport log pour identifier des éléments ralentissant la connexion. D'autres conseils préconisent de mettre à jour le navigateur Firefox (passant de la version 2.0 à 3.0 environ) et de revoir l'antivirus, notamment en remplaçant Avast gratuit jugé peu fiable. En cas de lenteurs persistantes, certains évoquent aussi des vérifications de configuration et de redémarrage matériel, tandis que des éléments comme des tests de vitesse locaux et des ajustements réseau pourraient être utiles.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut fais ceci:

    ° Télécharge HijackThis sur ton bureau

    ° Accepte la licence en cliquant sur le bouton "I Accept"
    ° Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
    ° Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
    ° Clique sur "Édition" puis "Sélectionner tout" puis sur ta prochaine réponse et fais "Coller"
    ° Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum.

    PS: si tu as besoin d'aide, aide toi du tutoriel.
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    1. oki je suis en train de le telecharger mais comme je te l'ai dit j'ai formaté hier et j'ai tout de suite instalé Avast donc je pas que sa vienne de virus... enfin je t'envoi le rapport des que c fini
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      1. Voila sa a été rapide LOL

        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
        Scan saved at 16:35:54, on 17/07/2008
        Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
        Boot mode: Normal

        Running processes:
        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
        C:\WINDOWS\system32\services.exe
        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
        C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
        C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
        C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe
        C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
        C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
        C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
        C:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE
        C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
        C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
        C:\Documents and Settings\Wehbe\Bureau\winamp554_full_emusic-7plus_fr-fr.exe
        C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.ci/?gws_rd=ssl
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
        O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
        O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun
        O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
        O4 - HKCU\..\Run: [eMuleAutoStart] C:\Program Files\eMule\emule.exe -AutoStart
        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
        O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
        O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
        O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
        O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
        O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
        O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{CE60DE3E-2E25-43E2-BC13-044D6E840298}: NameServer = 213.136.96.2 213.136.96.37
        O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
        O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
        O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
        O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
        0
        1. ta pas un firewall qui bloque quelque chose en entrant?
          0
          1. Ok merci maintenant fais un scan en ligne avec "Internet Explorer" stp:

            BitDefender en ligne: http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
            Tutoriel BitDefender en ligne: http://cybersecurite.xooit.com/t201-Scan-en-ligne-BitDefender.htm

            Ps: N'oublies pas de me poster le rapport. Si tu as besoin d'aide aide toi tu tutoriel.
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        2. Ben celuis de windows mais je l'ai coupé y'a 10 minute pour voir si sa venai pas de lui...
          Donc celuis de windows je le remet la...
          0
          1. met a jour ton firefox deja la 2.0 elle est vieille ya la 3.0 .
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            1. oki le telechargemen de la mise a jour de Firefox est en cour... le scan aussi je post des que c fini
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              1. salut,
                ca vient pe etre aussi de ton antivirus avast !
                moi javais le meme probleme mon ordi et internet ramai a mort a cause du scan d'avast!
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                1. arf il m'instal activex sa risque de prendre un peu de temp... 14 min pour la mise a jour de firefox... c vraiment trop lent.
                  0
                  1. Avast on verra parés, installe Mozilla et laisse le scan se faire.
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                2. euh... non c'est pas avast sa c sur je l'avai changé et sa me faisai la meme chose... j'y avais pensé!
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                  1. ok, apres jpe plus taider trop compliker pour moi ! lol
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                3. aucun virus trouvé...

                  Temps

                  00:16:22

                  Fichiers

                  31714

                  Directoires

                  5936

                  Secteurs de boot

                  8

                  Archives

                  281

                  Paquets programmes

                  5

                  Résultats

                  Virus identifiés

                  0

                  Fichiers infectés

                  0

                  Fichiers suspects

                  0

                  Avertissements

                  0

                  Désinfectés

                  0

                  Fichiers effacés

                  0

                  Info sur les moteurs

                  Définition virus

                  38361

                  Version des moteurs

                  AVCORE v1.0 (build 2422) (i386) (Sep 25 2007 08:26:36)

                  Analyse des plugins

                  2

                  Archive des plugins

                  10

                  Unpack des plugins

                  2

                  E-mail plugins

                  0

                  Système plugins

                  1

                  Paramètres d'analyse

                  Première action

                  Désinfecté

                  Seconde Action

                  Supprimé

                  Heuristique

                  Oui

                  Acceptez les avertissements

                  Oui

                  Extensions analysées

                  exe;com;dll;ocx;scr;bin;dat;386;vxd;sys;wdm;cla;class;ovl;ole;hlp;doc;dot;xls;ppt;wbk;wiz;pot;ppa;xla;xlt;vbs;vbe;mdb;rtf;htm;hta;html;xml;xtp;php;asp;js;shs;chm;lnk;pif;prc;url;smm;pfd;msi;ini;csc;cmd;bas;

                  Excludez les extensions

                  Analyse d'emails

                  Oui

                  Analyse des Archives

                  Oui

                  Analyser paquets programmes

                  Oui

                  Analyse des fichiers

                  Oui

                  Analyse de boot

                  Oui

                  Fichier analysé

                  Statut

                  Aucun virus trouvé.
                  0
                  1. arf je sais vraiment plus quoi faire....
                    0
                    1. ouvre "Avast" clique sur la valise qui est en haut en a gauche la "Quarantaine" une fenêtre s'ouvrira et dis moi si il y a des choses a l'intérieur.
                      0
                  2. oui y'a 2 malware

                    '.vbe C:/windows/system32

                    et

                    '.vbs C:

                    Voila mais il son en quarentaine il gene pas non?
                    0
                    1. Supprime les en cliquant sur la "poubelle" en haut jusqu'à qu'il n'y a plus rien. Puis tu redémarre.
                      0
                  3. bon ben... si vous avez une idée de se que sa peut etre... dite le moi par pitié!!!
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                    1. met antivir plutot c mieux et c pas pour faire chier mais c que avast c'est vraiment une passoire.
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                      1. bonsoir

                        tu es en wifi?ou pas
                        si oui changes de canal radio.

                        j espere que tu n as qu un seul parrefeu

                        nettoies ton historique de navigation et passes ccleaner sur ton pc

                        en esperant et attendre le retour de boy

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                        1. merci pour les reponse mais j'ai un autre gros probleme la...
                          quand je veu ouvrir mon disque dur principal il me met impossible de trouver le fichier script "C:\`.vbs"

                          le truc qu'on a viré dans la zonne de quarantaine d'avast...

                          Comment je peu faire???

                          HELP PLIZZZZZZZZZZZZZZZZzz
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