Norton inéfficace sur virus Netsky

Fred D -  
 OCB -
Bonjour,

Me suis toujours pas décidé à virer Norton Antivirus enfin bon, voilà le pb:
Je reçois comme tt le monde un max de mails infectés.
Le virus le plus présent dans ces courriers est Netsky.
La plupart du temps Norton le detecte bien et, s'il ne répare
jamais les fichiers, il les efface quand même.
Sauf ............. dans certains cas, voilà le message qu'il me
donne :
...\LOCALS~1\Temp\NAV3C.tmp
is infected with the W32.Netsky.P@mm!enc virus.; Access to the file was denied..

Ce n'est bien sûr pas toujours le même nom de fichier, mais
au final, il n'arrive pas à éffacer le fichier infecté, il me dit
alors que le mail est encore infecté, puis finalement il m'affiche
une alerte classique comme quoi il a détecté un virus sur mon
ordinateur.
J'ai beau faire un scan en mode sans echec (Win XP Pro) en
enlevant la restauration du système, il me trouve 1 ou 2 fichiers
infectés et les supprime mais l'histoire se répète, et mon PC
est de nouveau infecté par de nouveaux mails....
Toutes les MAJ de sécurité ont été faites, comprend pas pourquoi
Norton est innéficace. et vous ?
A voir également:

4 réponses

wael
 
salut
oui norton est inefficace plus qu'on ne le pense.
Bref si il ne supprime pas en mode sans echec fais le toi mm:tape le nom des fichiers infectesdans l onglet rechercher du menu demarrer et supprime.si ca prend pas essaies de les renomer et supp.Courage
@+
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Fred D
 
J'y ai déjà pensé.
La plupart des fichiers infectés sur le disque sont des .tmp, en faisant une simple recherche sur *.tmp, je n'en trouve aucun
qui soit infecté.
Je crois qu'en fait quand le virus se loge sur le disque, il l'est
d'abord sous forme de plusieurs fichiers archive multiple style ZIP, et il se reconstitue lui même en 1 seul fichier.
Donc il me semble que le ou les fichiers .tmp infectés disparaissent
comme quand on dézippe un fichier en effaçant les ZIP en même temps.
Mais ça reste ce que j'ai cru comprendre en lisant les fiches en anglais de Symantec ....
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tanguy
 
Bonjour Fred,


Je tombe sur ton dernier mot au sujet du virus Netsky. Mon Norton Antivirus 2004 Professionnel est totalement inefficace ! Impossible de retirer quoi que ce soit.
Que faire ?

Merci
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bernie61
 
Salut
Vérifiez chez vous ce qui se passe réellement avec le Rapport de Norton: les Netsky doivent être déplacés en Quarantaine s'ils ne sont pas nettoyés; si ce n'est pas le cas modifier la configuration.
Mais ce type de message Nesky pas effacé arrive aussi avec MacAfee donc le problème est "normal".
A+
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Fred D
 
Réponse tardive mais effectivement, la quarantaine est remplie d'éléments qui sont supprimables.
Par contre, sauf si je n'ai pas bien regardé, il semble impossible de vider la quarantaine entièrement en un seul clic.
Seul l'effacement des éléments un par un me semble possible.
Merci tout de même pour votre réponse ...
Cordialement
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OCB
 
telecharge l'utilitaire de désinfection ici http://www.secuser.com/telechargement/desinfection.htm#NetskyX une fois que tu la enregistrer sur ton UC tu désactive ta restauration et tu passe un scann avec l'utilitaire . une fois qu'il a désinfecter tu réactive ta restauration du systeme
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