Connection a msn

Bonjour, sa fait quelques mois que lorsque j'essaye de me connecter, une fenétre s'ouvre en disant que pour continuer je doit telecharger la derniére version de msn messenger, je clique donc sur "oui" puis sur "telegarcher" le téléchargement commence puis a la fin de celui si une fenétre s'ouvre où il est marqué, "il semble que vous êtes hors ligne, pour installer les programmes windows live, vous devez être connecté à internet.Connectez-vous et réessayer." alor qu'en réalité je suis connecté ! J'ai donc voulu créer un autre compte msn mais il me garde mon adresse et pour l'effacer je suis obligé de me connecter a msn, chose impossible. svp, si quelques coné la solution, qu'il me répond. merci