Souhaite desinstaller norton security

zabouille -  
Bonjour,je n'arrive pas a desinstaller norton de mon ordi a chaque fois il m'écrit un message "ce produit demande que vous disposiez de droit administratifs pour effectuer l'installation ou la desinstallation.connecter vous en tant qu'administrateur pour continuer" mais quand je veux me connecter en tant qu'administrateur il me met "vous devez disposer des droit d'administrateur pour modifier ses parametres" comment je peu faire je tourne en rond et du cou mon ordi n'est plus protéger car il faut absolument que je supprime norton pour remettre mon nouvel anti virus...
merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    bonjour

    1) Téléchargez l'outil de désinstallation Norton pour votre version de Windows.

    -J'utilise Windows Vista/XP/2000. ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
    -J'utilise Windows Me/98. ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool_9x.exe
    Enregistrez le fichier sur le bureau Windows.

    2) Sur le bureau Windows, cliquez deux fois sur l'icône Norton Removal Tool.

    3) Suivez les instructions à l’écran.
    L'ordinateur pourra être redémarré plusieurs fois et vous serez peut-être invité à répéter certaines étapes après le redémarrage.
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    1. verni29 Contributeur sécurité
      Bonjour, Shion-Ares

      Elle a vista, il n'est pas préférable de désactiver l'UAC.

      A+
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    2. Utilisateur anonyme
      @verni29salut verni29

      tout a fait mais si elle est la seule utilisatrices par defaut elle est administrateur
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    3. zabouille
      merci pour les conseils ca yé j'ai enfin réussi..
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  2. verni29 Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Les différentes manipulations doivent s’effectuer en tant qu’administrateur, comme on te l'indique
    Dans le panneau de configuration, choisir l’affichage classique.
    Dans Comptes d’Utilisateurs --> activer ou désactiver le contrôle des comptes d’utilisateurs
    Puis décoche la ligne "Utiliser le controle .. "
    Il te sera demandé de redémarrer l’ordinateur. Accepte.

    Aorès tu peux agir de deux manières :

    - Panneau de configuration --> choisir Affichage classique --> Programmes
    Tu désinstalles

    - Utilise plutot l'outil de désinstallation
    Tu le télécharges sur le bureau --> Click droit -- Executer en tant qu'administrateur

    A+
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    1. zabouille
      en faite ca yé g réussi je n'arrivai pas a me mettre en administrateur ca il y avai plus utilisateur sur l'ordi et un compte administrateur avait déja été mis... donc g fé la manip a partir de ce compte.. merci a tous.
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  3. youn101010
    et merci pour la recette XD !!
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