Problème welcome sound

Bonjour,


Excuser moi pour la session non approprié de mon sujet.



J'ai un problème concernant le service welcome sound.

J'ai commander ma tonalité d'attente sur le site welcome sound de bouygue telecom.

Une fos l'achat éffectuer je me suis rendu compte que je n'était pas sur bouygue telecom
mais sur universal mobile de bouygue telecom.

Comment faire pour enlever mon abonnement du service welcome sound ??