Probleme de couleur

Bonjour,
quand je veux imprimer un document de couleur noir , je n'ai rien (feuille blanche) par contre si je met mon document en bleu, il imprime bien en bleu mon imprimante est une HP Photosmart C5180 tout en un
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

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  1. T'as déja changé ta cartouche d'encre noir ?
    1. bonsoir jojo

      oui j'ai changé ma cartouche d'encre pensant qu'elle etait de mauvaise qualité,
  2. D'après toi, il est possible que tu ai fait une fausse manip' en configurant ton imprimante ou tu t'y connais ?
    Tu as déjà réussi dans le passé a imprimer en noir avec cette imprimante et cet ordinateur ?
    1. bonsoir jojo
      oui elle fonctionnait tres bien c'est arrivé du jour au lendemain, peut etre que j'ai fait une mauvaise manip mais je ne trouve pas , il faudrait peut etre que je reinstalle le pilote

      merci jojo