Probleme de couleur

pascalou -
pascalou - 15 juil. 2008 à 18:21

Bonjour,
quand je veux imprimer un document de couleur noir , je n'ai rien (feuille blanche) par contre si je met mon document en bleu, il imprime bien en bleu mon imprimante est une HP Photosmart C5180 tout en un

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2

jojo-05

T'as déja changé ta cartouche d'encre noir ?

pascalou

bonsoir jojo

oui j'ai changé ma cartouche d'encre pensant qu'elle etait de mauvaise qualité,

Réponse 2 / 2

jojo-05

D'après toi, il est possible que tu ai fait une fausse manip' en configurant ton imprimante ou tu t'y connais ?
Tu as déjà réussi dans le passé a imprimer en noir avec cette imprimante et cet ordinateur ?

pascalou

bonsoir jojo
oui elle fonctionnait tres bien c'est arrivé du jour au lendemain, peut etre que j'ai fait une mauvaise manip mais je ne trouve pas , il faudrait peut etre que je reinstalle le pilote

merci jojo

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