mon ordi me fait des misère aidez moiRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
voiola l'autre jour jai telecharger un antivirus car l'ancien était périmé. et j'ai donc redemarrer l'ordi pour valider l'installation. et kan le bureau s'affiche j'ai une fenetre qui s'ouvre de l'ancien antivirus périmé et j'ai le choix entre "acheter", ou "enregistrer" ou encore "continuer" et là quoique je fasse dans les 10 seconde qui suivent je peux plus rien faire la souri bouge mais je peux cliqué nul part impossible de désinstaller lantivirus car quannd je vais dans " ajout/supression de programme" la liste ne s'affiche pas. jai donc essayer de télécharger et de graver des antivirus dun otre pc sur le miens mais sa blok pdt l'installation du coup j'ai plus de pc plus de vidéos de foot et plus de son (15Go pour chacun d'eux) svp aidez moiiiiiiiiiii

gus29_fr · Answer

bonjour
il faut toujour desinstaller un antivirus avant d en installer un autre.
essai de demarrer en mode sans echecs avec prise en charge reseau et vois si tu peux le desinstaller.
sinon desinstalle ton nouveau , relance ta machine et windows devré redemarrer avec l ancien. 
c est koi tes antivirus?? o faite??

SurfAdCom · Answer

Salut louloudu83, tu ne dois avoir qu'un seul antivirus sur ton pc, sinon ils se chamaillent...

Pour désinstaller, il faut fermer l'antivius et utiliser l'utilitaire de désinstallation du programme s'il y en a un ou le supprimer manuellement en démarrant en mode sans echec (F4)

-bye-
>>>

louloudu83 · Answer

c ske jai fai sa remarche merciiiii. lancien ct bitdefender et le nouveau ct ac jsais pas koi

gus29_fr · Answer

ok contentpour toi @++

Mon ordi me fait des misère aidez moi

4 réponses

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