Virus TR/Vuondo.gen et TR/Cryt.XPACK.Gen

Jeep79 Messages postés 18 Statut Membre -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Néophyte en informatique, j'ai un gros problème : après avoir télécharger un crack, les virus TR/Crypt.XPACK.Gen et TR/Vundo.Gen sont apparus sur mon pc occasionnant l'apparition au démarrage de fenêtre "AntiVir Guard: Attention, Detection!" pour ces 2 virus. Problème : impossible d'agir sur ces fenetres qui apparaissent sans cesse et que je ne peux pas fermer. De plus je ne peux pas ouvrir l'explorateur windows pour accéder à mes lecteurs.

Quelqu'un peut m'aider ???

Merci d'avance

24 réponses

Jeep79 Messages postés 18 Statut Membre
 
Au fait, concernant la restauration de système :

Quand j'arrive sur la fenetre restauration système, j'ai 2 options : soit "restauration recommandée : selectionner cette option pour annuler l'installation la plus récente liée à la mise à jour...", soit "choisir un autre point de restauration".

Lequel choisir ??

Merci d'avance
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
désactive la restauration en suivant ce manuel

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020830101856924

puis reactive la après avoir redemarré l'ordi
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Jeep79 Messages postés 18 Statut Membre
 
Au fait, concernant la restauration de système :

Quand j'arrive sur la fenetre restauration systeme, j'ai 2 options : soit "restauration recommandée : selectionner cette option pour annuler l'installation la plus récente liée à la mise à jour...", soit "choisir un autre point de restauration".

Lequel choisir ??

Merci bcp pour ton aide et tes conseils
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
il faut désactiver la restauration systeme!!!

désactive la restauration en suivant ce manuel

http://service1.symantec.com/

puis reactive la après avoir redemarré l'ordi
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