Pb avec audio device on high definition audio

Fermé
NiNA - 11 juil. 2008 à 15:01
 Utilisateur anonyme - 12 juil. 2008 à 10:05
Bonjour,
voilà je pense que jai supprimer par erreur quelque chose d'importantpour mon pc ce qui a engendré un gros pb de son!
en effet j'entend la musique quand j'allume mon pc mais je n'arrive plus a écouté de la musique ( et je nest plus le bip qui mavertit que quelqun ma laissé un message sur msn ...) quand j'essaye de lire une chanson sur WMP celui ci m'indique :Certains fichiers placés en file d’attente ne peuvent pas être lus. Pour obtenir des informations sur le problème, cliquez sur l’onglet Lecture en cours, puis sur l’icône située à côté de chacun des fichiers dans le volet Liste.
Quand je vais ds mon gestionnaire de périphérique jai constaté quil y avait un point dinterrogation jaune sur audio device on high definition audio bus.

Cela fais déjà deux jour que jessaye de comprendre le problème mais étant nulle en informatique je ny arrive pas!

mon pc portable est un acer ASPIRE 5610 sous xp pack 2

jespere que vous pourrez m'aider

merci
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6 réponses

Utilisateur anonyme
11 juil. 2008 à 15:27
Hello Nina

C'est pas bien de virer des truc sans savoir...
J'ai un Acer aussi, et tu peux t'en sortir. Il faut aller sur www.acer.fr.
Là dans le support technique, avec la référence de ton poste, tu peux
retrouver tous les drivers (pilotes) et logiciels installés à l'origine, et
dans la versioon à jour bien sûr. Tu pourras récupérer ton pilote
audio, voire le logiciel qui va avec, les télécharger et les réinstaller.

Comme je suis super mimi avec toi, j'ai cherché et je te donne le lien au mieux :
https://www.acer.com/worldwide/support/

Il y a deux realtek audio, regarde bien lequel tu as sur ton PC.
Bisous et bon courage
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aahh merci cest super sympas, mais je ne sais pas le quel des deux j'ai sur mon pc :s ( vraiment nulle en informatique ...)
et quand je le télécharge je le décompresse mais apres je ne c'est pas trop quoi faire :s
merci de me repondre

bisoux! <3
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Utilisateur anonyme
11 juil. 2008 à 18:54
ébé Ma NinaChou

je pense que si tu vas voir dans le gestionnaire de périphériques tu dois
pouvoir accéder aux propriétés du bidule, même avec un ? jaune dessus.
Tu devrais trouver l'info...
Sinon désinstalle-le (clic droit dessus) et illico redémarre ta bouzine
tu devrais assister, sous tes jolis zyeux zébahis, à la détection d'un nouveau
matériel, il devrait t'en dire plus (mais regarde bien et vite en bas à droite de l'écran).
Sinon, un bon marteau et tu ouvres ton PC.
Bisous et A+
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donc si j'ai bien compris: je désinstalle : audio device on high definiton audio bus ça ok!
mais le truc c'est que sur le site de acer ya pas audio device on high definition audia bus
ya soit audio driver realtek avc une référence apres! dc ma question est la suivante: est ce que c'est la mm chose :s
lol jai pas envi de faire encore une grosse boulette ...
a oui autre question: driver et périférique cest la mm chose ??? ou sa a pas du tout la mm fonctionnalité?
voila jespere que tu pourras encore répondre a ttes mes question :)
cest super sympas d'aider les "cas" de l'informatique!

merci bibiii <3
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Utilisateur anonyme
11 juil. 2008 à 19:26
Ma cocotte, bravo de ne rien faire si tu n'es pas sûre.
Dans le gestionnaire de périphériques, tu dois avoir un truc qui apparaît
avec un point d'interro jaune. C'est un machin dont il ne sait que faire.
Si tu cliques droit et fait "propriétés" ça te dit quoi ?
Comme il n'est pas utilisable, tu peux cliquer droite dessus et dire "désinstaller".
Après tu "reboutes" pour voir la merveilleuse détection se produire.

Il y a aussi un groupe "controleurs audio, video, jeux" tu cliques sur le +
Dans la liste tu dois trouver ton realtek. Si tu cliques droit encore et propriétés
tu auras peut-être l'info.

driver et pilote c'est pareil (Anglais, Français). Le périphérique c'est le matériel. Tu branches et
windows le reconnait car il y a un dialogue minimal obligatoire pour se reconnaitre,
comme les toutous qui se reniflent le derrière.
ensuite windows doit le faire fonctionner. Pour ça il sait donner du boulot, en général.
mais il ne sait pas comment causer avec le périphérique en question. Il a besoin d'un pilote
ou d'un driver, qui est un programme (logiciel) qui sait traduire la demande de windows
en commandes précises pour le périphérique. C'est un traducteur en qqsorte.
Si tu as encore du mal n'hésite pas à donner le + d'infos possible de ce que tu voies,
j'essaierai de te guider. N'as-tu pas une doc sur ton portable ?? déjà jetée ??
Bon courage et big bisous
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enfaite ya écrit: aucun pilote n'est installé pour ce périphérique jai beau faire résoudre le pb je n'aboutit a rien!
je ne C pas s'il faut que je le désinstalle vu que le pilote qui ne fontionne plus n'est pas le mm que ceux que je peux trouver sur acer: audio driver realtek (machin truc!) étant donné quil y en 2 je ne C pas le quel pourrait plus correspondre à audio device on high definition audio bus

encore merci cest cool de maider! bibiiiii <3
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Utilisateur anonyme
11 juil. 2008 à 19:55
Mon Délicieux Bouchon Bleu

Ce périphérique encombrant avec son point d'interro, il faut le désinstaller comme je t'ai expliqué.
Ca ne va rien casser du tout, il ne sera pas éjecté du micro.
Ensuite tu éteins ton portable et pis tu le rallumes.
Surveille bien le "systray" (en bas à droite oùsque il y a l'heure) et il
va afficher des trucs, nouveau périphérique détecté et tout.
Tu dois pouvoir voir un truc rapidement oùsque ce sera écrit de quoi
t'est-ce qu'il s'agit.

Si tu préfères, installe un des drivers, s'il ne reconnait pas son matériel il refusera
probablement de s'installer jusqu'au bout.
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aaaaaaaaaaaaahhhhhhhhhhhhhhh merci merci merci encore mille fois mercii! cest bon tout est arrangé aaaaaaaaahh ça fait du bien ma parole!!

jtiens vraiment a te remercier (cest la premiere fois que jvais sur un forum pour parler des souci que je peux avoir avc mon pc! et je m'attendais pas a ce que les gens soit aussi sympas comme toi!) =)

voilà passe une bonne soirée

gros biiibiiiii <3

tetre a la prochaine! ( tkt jai retenue la leçon ne jamais supprimer des choses dont on ne sait pas la fonctionnalité! :) )
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Utilisateur anonyme
12 juil. 2008 à 09:47
Hello Nina

Et hop encore une cliente de satisfaite !!
Content de savoir que c'est tout bon.

C'est ta première visite sur ce site ? alors tu as eu une veine immense de tomber sur MOI !
(et moi sur toi, j'en suis encore tout ébaubi). Tu n'auras sûrement pas toujours affaire à des
interlocuteurs d'une telle amabilité et d'une si grande qualité.

Bonne route et bisous. A+
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Utilisateur anonyme
12 juil. 2008 à 10:05
Qu'entends tu par "ça va les chevilles ?" 8-D
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