Pantalla negra al inicio con escritura blanca

Resuelto
djgarpunky Mensajes publicados 62 Estado Miembro -  
youssef rjaibia Mensajes publicados 3311 Estado Miembro -
Bonjour,
mi voy a ir de vacaciones, mi primo tiene un problema con su PC. Me dijo que al encender su ordenador, antes de cargar Windows, aparece una pantalla negra con letras blancas que dice "boot" (no sé más, ya que no entiende nada de informática) y me contó que no puede hacer nada en el PC, la pantalla se queda así. Creo que es Windows el que se ha estropeado, pero ¿cómo se puede resolver este problema? Gracias.
Configuración: Mac OS X Safari 525.17

17 respuestas

  1. youssef rjaibia Mensajes publicados 3311 Estado Miembro 324
     
    Buenas noches
    si no sabe un poco de informática
    y si no tiene nada interesante como documentos personales en el disco duro
    la solución más simple es la reinstalación del sistema operativo.

    buena suerte
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  2. djgarpunky Mensajes publicados 62 Estado Miembro 7
     
    Lo sé, pero yo estoy en París y él en Toulon
    Sin embargo, ¿cómo puedo reiniciar el PC? Porque voy a verlo el 15 de julio. Gracias.
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  3. youssef rjaibia Mensajes publicados 3311 Estado Miembro 324
     
    Buenas noches

    ¿Tu primo tiene Windows o Mac?
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  4. Muhammet Mensajes publicados 2 Estado Miembro
     
    Buenas noches,
    ¿has intentado formatear el PC?
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  5. youssef rjaibia Mensajes publicados 3311 Estado Miembro 324
     
    buenas noches
    ¿tú puedes instalar mac os x?

    ¿lo has hecho antes?
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  6. djgarpunky Mensajes publicados 62 Estado Miembro 7
     
    Je ne peux pas vous aider avec ça.
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  7. djgarpunky Mensajes publicados 62 Estado Miembro 7
     
    Je suis désolé, mais je ne peux pas vous aider avec ça.
    0
  8. youssef rjaibia Mensajes publicados 3311 Estado Miembro 324
     
    Hola
    ¿tienes el DVD de instalación?
    ¿o de restauración?
    ¿tienes una tecla al inicio que te permite reinstalar el sistema?
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  9. djgarpunky Mensajes publicados 62 Estado Miembro 7
     
    Lo espero por él, que tenga un CD de Windows, si no, está en problemas. Aunque yo puedo encontrar uno.
    Ayúdame, por favor, porque tengo 13 años y aquí no tiene una segunda computadora, así que no podré ir al sitio.
    Digamos que tengo un CD de XP, ¿qué me pedirá que haga después? Por favor.
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  10. djgarpunky Mensajes publicados 62 Estado Miembro 7
     
    pero no, el problema no está en mi PC, es en otro PC y además ninguno de los dos tiene Mac.
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  11. youssef rjaibia Mensajes publicados 3311 Estado Miembro 324
     
    buenas noches

    creo que la mejor solución es contactar a un reparador
    él te instalará mac o windows o ambos

    es difícil responderte por internet sobre el procedimiento de instalación de mac os

    es largo y requiere conocimiento y experiencia

    lo siento

    buena suerte
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  12. djgarpunky Mensajes publicados 62 Estado Miembro 7
     
    No has entendido, no tengo Mac. Estoy con mi primo de vacaciones y su PC se ha colapsado. Me dice que aparece una pantalla azul y le pide las teclas de arranque, él no sabe qué hacer. Así que creo que hay que formatearlo, pero nunca he formateado un PC, por eso les pregunto cómo se hace.
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  13. djgarpunky Mensajes publicados 62 Estado Miembro 7
     
    Él tiene Windows XP. Su PC ya se había estrellado una vez. Lo llevó a un ciber y lo repararon por 80 euros porque dijeron que su disco duro se había quemado.
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  14. youssef rjaibia Mensajes publicados 3311 Estado Miembro 324
     
    buenas noches

    en primer lugar se necesita el CD original de winxp y los drivers
    los drivers se pueden descargar de internet, ¿de acuerdo?

    en el BIOS el PC debe arrancar primero desde el CD, si no sabe, que pregunte a un amigo, es simple.

    luego pone el CD de winxp en la unidad de CD o DVD y reinicia la computadora

    al arrancar, el PC inicia desde el CD con un mensaje: presione cualquier tecla para arrancar desde el CD

    él presiona cualquier tecla y comienza la instalación
    el resto es simple, solo tiene que seguir las instrucciones

    cuando aparezcan las opciones, elige C, formatea con NTFS, preferiblemente un formateo normal, no rápido

    y eso es todo

    él ingresa el número de serie cuando se le pida

    el resto es casi automático

    no he detallado demasiado, pero es suficiente para realizar una instalación de winxp

    buena suerte
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  15. djgarpunky Mensajes publicados 62 Estado Miembro 7
     
    D'accord, merci, il semble que je vais y aller, je l'ai lu en vacances et c'est moi qui lui fais.
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  16. youssef rjaibia Mensajes publicados 3311 Estado Miembro 324
     
    bs

    de nada diagarpunky

    buenas vacaciones y buena suerte
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