Comment supprimé l'adware C:\WINDOWS\system32

IS -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

je n'arrive pas à supprimer l'adware C:\WINDOWS\system32\pphcnkcj0eebt.exe et ce malgré AVAST

Est-ce que qq pourrait m'aider ?

MErci BEAUCOUP.
Is
Configuration: Windows XP
AOL 9.0

2 réponses

  1. didija72 Messages postés 246 Statut Membre 19
     
    bonjour, passe navilog1 et poste le rapport merci
    Faire un clic droit sur ce lien : http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.zip
    Enregistrez la cible (du lien) sous... et enregistrez-le sur le bureau.
    Faire un clic droit sur navilog1.zip et choisir "tout extraire"
    Double-cliquez sur navilog1.exe
    Arriver au menu principal, choisir l'option 1 et valider.
    Patientez jusqu'au message : Analyse Termine le ...
    Le rapport sera en outre sauvegardé à la racine du disque C:(fixnavi.txt)
    1
  2. Utilisateur anonyme
     
    salut

    c est un faux antivirus , un rogue

    Télécharge HijackThis ici :

    -> http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe

    Tutoriel d´instalation : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)

    -> http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

    Tutoriel d´utilisation (video) : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)

    -> http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

    Post le rapport généré ici stp...

    ensuite :

    Telecharge malwarebytes

    -> http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

    Tu l´instale; le programme va se mettre automatiquement a jour.

    Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l´onglet parametre, et coche la case : "Arreter internet explorer pendant la suppression".

    Click maintenant sur l´onglet recherche et coche la case : "executer un examen complet".

    Puis click sur "rechercher".

    Laisse le scanner le pc...

    Si des elements on ete trouvés > click sur supprimer la selection.

    si il t´es demandé de redemarrer > click sur "yes".

    A la fin un rapport va s´ouvrir; sauvegarde le de maniere a le retrouver en vu de le poster sur le forum.

    Copie et colle le rapport stp.

    ps : les rapport sont aussi rangé dans l onglet rapport/log
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