Impossible scaner

pannisette -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, j'ai un problème avec Avast. quand je le met en route, il démarre trés bien, ça dure assez longtemps et quand c'est fini, on me dit IMPOSSIBLE SCANER. alors je ne sais pas si j'ai des dossiers infectés. comment faire ??? merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. lecristal Messages postés 961 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
     
    bjr

    une petite chose

    si il te fait des petits problemes comme cela

    tu peux le déinstaller

    et le réinstaller par la suite

    je pense que cela fonctionnera de nouveau
    0
    1. pannisette
       
      je te remercie beaucoup, je vais donc faire ce que tu me dis à bientot bonne journée
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  2. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    slt pour verifier

    colle le rapport d'un scan en ligne
    avec un des suivants:
    (désactive avast le temps du scan)

    bitdefender en ligne :
    http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

    Panda en ligne :
    http://pandasoftware.fr
    __________________

    colle un rapport hijackthis

    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

    manuel :
    http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
    https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

    Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

    ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

    Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
    Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
    C'est important pour les sauvegardes."
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