Mise à jour de Windows, ZoneAlarm bloque tout
Résoluthomas anderson -
Je me demande si ce cas vient de chez moi ou si d'autres ont déjà eu ça. Aujourd'hui j'ai fait une mise à jour de Windows, la plus important étant la KB951748. ZoneAlarm bloque tous les sites. Pas moyen de surfer sur Internet, rien. Je désinstalle donc ZoneAlarm et là ça marche nickel. Quelqu'un a déjà eu ce cas? Si j'aimais bien ZoneAlarm, c'est uniquement pour sa simplicité, idéal pour que toute la famille utilise le PC sans se prendre la tête. Autrement, c'est un pare-feu lourd et qui bouffe pas mal de ressources : sans ZoneAlarm, j'ai l'impression que mon PC est encore plus réactif qu'avant!
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65 réponses
Le problème survient après la mise à jour Windows KB951748 : ZoneAlarm bloque l’accès à tous les sites et la désinstallation du pare-feu rétablit la navigation. Des solutions proposées incluent l’installation de la mise à jour Zone Alarm en anglais (70_483_000) ou en version française, ainsi que le passage de ZoneAlarm en niveau de sécurité moyen pour restaurer l’accès. Certains rencontrent des difficultés pour désinstaller la mise à jour et envisagent d’autres pare-feu comme Kerio lorsque ZA ne peut être stabilisé, avec des notes sur des incohérences de numéros de patch (70462 vs 70473).
Apparemment ceci serait une solution ?
# Booter en Safe Mode
# Aller dans le dossier c:\windows\internet logs
# Effacer backup.rdb, iamdb.rdb, *.ldb et les fichiers tvDebug
# vider la poubelle
# Rebooter en mode normal
Question : Pensez vous que c'est une bonne solution?
trouver sur le forum :
https://theinquirer.fr/
solution sur le forum ZA officiel :
http://forum.zonelabs.org/zonelabs/board/message?board.id=cfg&message.id=52727
hurdleur bon courage...à suivre
Comme pas mal de monde, j'ai été confronté à ce problème et très provisoirement j'ai configuré ZoneAlarm au niveau de sécurité moyen afin de pouvoir m'informer de ce problème sur internet...
Il semble en effet qu'il n'y ai pas encore de version FR de zone Alarm qui corrige le problème...
Mais la version EN est effectivement dispo et semble corriger le problème =>
http://download.zonealarm.com/bin/free/1025_zl/zlsSetup_70_483_000_en.exe
Chose étonnante, et dont je n'ai trouvé aucune trace sur aucun forum, c'est qu'en fait le problème n'est que partiel et un Windows XP SP2 ou SP3 sur lequel on applique le patch KB951748 est parfaitement capable d'établir des connections réseau même avec ZoneAlarm configuré au niveau de sécurité élevé !
Faites le test suivant :
- Laisser votre "ancien" ZoneAlarm configuré au niveau de sécurité élevé
- Ouvrir une console => touche windows + R => cmd => enter
- Dans la console, taper la commande suivante => ping www.google.fr
Vous obtenez une réponse similaire à celle-ci :
------------
C:\>ping www.google.fr
Envoi d'une requête 'ping' sur www.l.google.com [64.233.183.147] avec 32 octets de données :
Réponse de 64.233.183.147 : octets=32 temps=53 ms TTL=242
Réponse de 64.233.183.147 : octets=32 temps=44 ms TTL=242
Réponse de 64.233.183.147 : octets=32 temps=45 ms TTL=242
Réponse de 64.233.183.147 : octets=32 temps=44 ms TTL=242
Statistiques Ping pour 64.233.183.147:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 44ms, Maximum = 53ms, Moyenne = 46ms
C:\>
---------------------
(Les habitués des réseaux pourront faire plein d'autres test ;-) )
C'est bien la preuve que via la console les connexions réseau sont tout à fait oérationnelles !
Mais en attendant les applications graphiques sont effectivement en rade...
J'en conclus que le problème vient bien de ZoneAlarm mais cela soulève également la question de l'efficacité réelle de ce firewall gratuit et grand public ?... Car si l'internet semble bloqué pour l'utilisateur, les connexions réseau sont elles tout à fait possibles "à l'insu de son plein gré" !
Bien cordialement.
http://download.zonealarm.com/...
En attendant que la solution en français soit publié la voilà en anglais !
hurdleur
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionLà, plus d'internet, c'est le bouquet : alors direction panneau de configuration, suppression de programme, afficher les mises à jour et crack ! à la poubelle la dernière mise à jour windows !!!!! haha !!! elle fait moins la maline maintenant !!!! et l'internet il est tout content, il marche maintenant.......la vache on se fait vieux avec toutes ces nazeries....
Bon aller, cette fois c'est la bonne, je m'installe ubuntu, ça me fera des vacances ...... ;)
Hors sujet :
Et en ce qui concerne la sécurité de Linux, je dirais que ce n'est pas un OS parfait, il y a des failles aussi, la seule différence est qu'elles sont peut être moins exploitées. Si Linux devient un jour aussi populaire que Windows, ce jour là je rirais quand on commencera à voir des virus et plein de saloperies qui attaqueront Linux... Suivez l'exemple de Firefox, qui est réputé (à tort) comme le navigateur le plus sécurisé, on découvre plus de failles avec Firefox qu'IE, mais celles-ci sont en général corrigées très vite avant même qu'elles ne soient exploitées massivement.
zonealarm vient de me proposer la mise à jour FR pour résoudre le blem de la maj xp KB951748 ...je l'ai installée (version 7.0.462.000)
mais après avoir réinstallé la kb951748 le problème persiste ....si je ne baisse pas le niveau de sécurité dans ZA internet ne veut toujours pas s'ouvrir
hum :) est-ce pareil pour vous?
m'ci :)
Oui, exactement pareil pour moi. Zone alarm m'a proposé d'installer la mise à jour française, soit disant pour résoudre le problème de la MAJ XP, mais ça n'a rien changé. Résultat, j'ai dû passer le niveau en moyen.
Pas très concluant tout ça...
Il faut essayer le patch anglais (on verra bien), je crois que c'est la seule solutions (en attendant une éventuelle vrai mise à jour FR)...
Quelqu'un sait il si il y a un firwall intégré dans une Freebox???
Moi, je viens de faire une mise à jour en français de Zone Alarm et ensuite, après un redémarrage, j'ai téléchargé celle de Windows : tout refonctionne normalement.
Merci pour tout !
J'avais trouvé le truc de passer en niveau moyen tout seul (forcément puisque j'étais coupé du monde, n'ayant qu'un seul PC !) et j'ai été soulagé de découvrir ici le "comment du pourquoi".
Par contre, j'ai téléchargé et installé le patch français de ZA ce matin, relancé la machine, mais rien n'a changé !!! Toujours bloqué si je passe en niveau élevé !!!
Où est l'erreur ?
Changer de firewall ?
Merci !