Impossible désinstallation antivir

Fermé
babel - 8 juil. 2008 à 20:10
banlieue 95 Messages postés 508 Date d'inscription jeudi 29 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2008 - 8 juil. 2008 à 23:46
Bonjour,

j'ai vu dans les téléchargements qu'antivir complet était gratuit pdt 6mois, par conséquent je souhaite l'installer. j'ai récupéré la clé license et j'ai l'icone sur le bureau pr l'installer. jusque là tout va bien. sauf que j'ai actuellement la version gratuite d'antivir que je veux désinstaller... j'ai donc télécharger comme indiqué dans le tutorial revosetup.exe sauf que lorsque je veux l'exécuter, j'ai une fenetre me disant: "une référence a été renvoyée par le serveur" et c'est là où il y a problème... je ne comprends pas...

pouvez vous m'aider s'il vous plait??
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14 réponses

banlieue 95 Messages postés 508 Date d'inscription jeudi 29 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2008 31
8 juil. 2008 à 20:12
telecharge et installe kaspersky anti-virus 2009 et fini a les problémes et les virus et les spyware et tout sort de logiciel mallveilents aussi !
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il est gratuit?
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rital59293 Messages postés 149 Date d'inscription lundi 7 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2011 2
8 juil. 2008 à 20:15
bonjour si vous vouler le desinstaller c'est tres siple
-demarrer
-panneax de config
-ajout/suppr de programme
attender que la liste charge
trouver le logiciel a desinstalleret ciquersur supr
jespere que sa vousedera byebye
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je vais voir... mais je pensais qu'il fallait suivre le tutorial et ainsi tout serait parfait...
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banlieue 95 Messages postés 508 Date d'inscription jeudi 29 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2008 31
8 juil. 2008 à 20:22
ou il est gratuit je te donner la clé mais pas en public parceque tous le monde va profiter
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rital59293 Messages postés 149 Date d'inscription lundi 7 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2011 2
8 juil. 2008 à 20:24
svincenzo@hotmail.fr
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banlieue 95 Messages postés 508 Date d'inscription jeudi 29 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2008 31
8 juil. 2008 à 20:26
ne donne pas comme ca ton e-maile tu aurai du me l'envoyer comme message perso ca serai plus sicursé bon connecte toi je t'attend
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c koi ce délire?? vs parlez entre vous ou c pr m'aider??
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rital59293 Messages postés 149 Date d'inscription lundi 7 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2011 2 > babel
8 juil. 2008 à 20:30
vous faite se que je ous est dit
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banlieue 95 Messages postés 508 Date d'inscription jeudi 29 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2008 31
8 juil. 2008 à 20:39
dsl babel chui étourd DONNE MOI TON EMAIL EEN MESSAGE PERSO POUR T'ENOYER LA CLE DU LOGICIEL ET TE MONTRER COMME TELECHARGER KASPERSKY !!!
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comment faut faire pr envoyer un message perso?
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bon le problème est que je viens de désinstaller antivir gratuit et que dès que je veux faire qqchose ça me dit: une référence a été renvoyée au serveur!! donc je ne peux rien installer: en gros je suis sans antivirus depuis que j'ai désinstallé antivir gratuit càd depuis 5min!
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rital59293 Messages postés 149 Date d'inscription lundi 7 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2011 2 > babel
8 juil. 2008 à 21:07
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babel > rital59293 Messages postés 149 Date d'inscription lundi 7 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2011
8 juil. 2008 à 21:20
je ne peux rien exéuter car dès que je fais exécuter, une fenetre s'ouvre en disant "une référence a été renvoyée au serveur"!! je n'y connais rien et ne comprends pas du tout! vous me proposez de télécharger ceci ou cela mais rien n'y fait depuis le début!!! peut-etre que vs vs savez ce que ça veut dire ça: "une référence a été renvoyée au serveur"...
vs pouvez m'aider ou pas??
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rital59293 Messages postés 149 Date d'inscription lundi 7 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2011 2 > babel
8 juil. 2008 à 21:29
bah ui mais yorai fallu que je vois vtre pc et de + une référence a été renvoyée au serveur et ubug informatique dun loiciel difficile a enleve
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banlieue 95 Messages postés 508 Date d'inscription jeudi 29 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2008 31
8 juil. 2008 à 22:38
mdr attend qui t'as dit que il n y a pas d'aide tu veut un bon anti-virus c'est ca aprés la déinstallation de l'ancien ???
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lis les post précédents... c'est pas que je ne veux pas, c'est que je ne peux pas car dès que je veux exécuter, une fenetre s'ouvre me disant "une référence a été renvoyée par le serveur" et je ne comprends pas ce qui se passe! :-( je ne peux rien exécuter...
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banlieue 95 Messages postés 508 Date d'inscription jeudi 29 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2008 31
8 juil. 2008 à 22:53
déconnecte et essaye
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ça ne marche pas... tjs pareil
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banlieue 95 Messages postés 508 Date d'inscription jeudi 29 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2008 31
8 juil. 2008 à 23:09
tu peut rien fair rien rien du tout ??
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j'ai accès à mes photos etc... mais pr ce qui est d'exécuter, non, je ne peux pas. je ne peux pas non plus engendrer de rapport d'hijackthis, j'ai pu mettre à jour malwarebyte's anti malware, je pense pouvoir faire un scan mais en gros,tout ce qui relève de l'exécution n'est pas possible
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banlieue 95 Messages postés 508 Date d'inscription jeudi 29 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2008 31
8 juil. 2008 à 23:18
oulala !! c grave ca ! mais tkt si tu réinsalle le windows et formate tous ton DD ca pourra rentrer dans l'ordre
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oulala... ça je n'ai jamais fait et je ne sais pas comment faire... j'en ai entendu parler comme étant le dernier recours... que crois-tu qu'il s'est passé pr que ça fasse ça??
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banlieue 95 Messages postés 508 Date d'inscription jeudi 29 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2008 31
8 juil. 2008 à 23:32
ouais evidament c'est le dernier recoure et va tenté le tout pour le tout parceque t'es infécté par beaucoup de logiciel espion et ton pc est en danger et c'est un tâche assé difficil pour des débutent mais si tu sais comment fair tu proceder le formatage les yeux fermé ca marche comme sur des roulettes aprés tkt ca prend 2h maximum tu vas réinstallé le windwos en formantant tousssssssss ton disque dur les photos s'efface valable pour les video et la musique mais aussi le pb disparaitre méme les virus et les logiciel espion que tu as SUERMENT disparaitrent aussi ca c'est un lavage entier pour ton pc de A jusque à Z mais si tu préfére laissr ton pc comme ca ca risque de grandir et la situation risque d'être plus en plus difficil fait vite avant que ton pc cesse de s'allumer
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ok, et merci pr tes conseils... je vais lacher l'ordi pr ce soir et voir avec un copain s'il peut se déplacer pr régler ça car je ne me sens pas du tout capable!!! merci pour tout franchement!!
mais ce qui m'étonnerait c'est d'avoir des virus car j'étais clean cet am... j'avais tout nettoyé, les rapports étaient nikels etc... je n'avais qu'une infection que j'ai éradiquer y'a 5j... je pense que le problème doit venir d'ailleurs... j'ai traffiqué pas mal de logiciels qu'on m'a conseillé cet aprem et je pense que le problème vient de là... je vais essayer de régler ça rapidement avec qq'un sur place et non à distance... j'espère franchement qe tu as tort car sinon, j'ai vraiment les boules!! merci pr tout encore une fois et bonne continuation!
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banlieue 95 Messages postés 508 Date d'inscription jeudi 29 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2008 31
8 juil. 2008 à 23:43
ben 2r1 bonne contiuation a toi aussi et pour le virus si tu as un tel anti-virus il poura infevter même ton anti-virus et alors l'anti ne le détecte pas bon essaye avec ton copain expert a+++ bonne nuit
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:-( bonne nuit à toi aussi, merci
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banlieue 95 Messages postés 508 Date d'inscription jeudi 29 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2008 31
8 juil. 2008 à 23:46
2r1
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