Probleme avec la clé 3G+, Urgent svp
clo0o
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clo0o Messages postés 12 Statut Membre -
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Bonjour, voilà j'ai un soucis avec ma clé 3G+ de SFR, lorsque je la branche au pc, l'ordi la detecte , mais apres dans le poste de travail l'icone apparait puis disparait, je ne peux donc pas l'installer, je suis sous vista , est ce normal? Que dois-je fair?
Y'a -t-il un logiciel pour telecharger un logiciel pour l'installer, sachant que je pars en vacances ce week end et que j'ai vraiment besoin d'internet . Merci
Y'a -t-il un logiciel pour telecharger un logiciel pour l'installer, sachant que je pars en vacances ce week end et que j'ai vraiment besoin d'internet . Merci
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Question un peu conne mais je pense que tu as dûe essayer, tu as branchée ta clé sur un autre port usb de ton ordi?
Ton frere est en vista aussi?
Ton frere est en vista aussi?
Bizarre quand même mais c'est vrai que ma copine à l'époque où elle avait vista avait le meme problème de déconnexion.
Je l'avais passé sous xp à l'époque car vista plantait toujours.
Tu as été voir dans le gestionnaire de peripherique si il n'y as pas de conflits pour les ports usb?
Je l'avais passé sous xp à l'époque car vista plantait toujours.
Tu as été voir dans le gestionnaire de peripherique si il n'y as pas de conflits pour les ports usb?
Je sais que normalement c'est un materiel plug and play mais sous vista il faut souvent mettre les drivers.
As-tu installé la clé avec les drivers fourni ou as-tu laissé faire la machine toute seule?
As-tu installé la clé avec les drivers fourni ou as-tu laissé faire la machine toute seule?
Et en plus je crois que sfr ne fournit pas de cd pour vista si je me rappel bien. Je cherche si je trouve quelque chose je te tiens au courant. Si je ne le fais pas d'ici 16h30 je le ferais ce soir. A la limite tentes deja une restauration système pour tout remettre d'aplomb que l'on puisse repartir sur de bonnes bases.
Si tu as vista celà se situe dans le menu demarrer puis dans aide et support. Je n'ai pas de pc vista à disposition en ce moment mais ce soir j'en aurais un sous la main. A la limite je vais essayé de récupéré la clé 3G de ma copine.
As-tu deja contacté les services de sfr à ce sujet? Sinon fais le en remplissant le formulaire qu'ils te proposeront à la page dont je te donne l'adresse, il faut que tu cliques tout en bas de la page sur la ligne "Accéder au formulaire d'envoi d'e-mails"
http://www.sfr.fr/assistance/outils/nous-contacter/decouvrir-site-sfr.jsp
Je dois partir je me reconnecte ce soir pour suivre tes aventures ;)
Bon courage
http://www.sfr.fr/assistance/outils/nous-contacter/decouvrir-site-sfr.jsp
Je dois partir je me reconnecte ce soir pour suivre tes aventures ;)
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