Clé 3G+ pour internet everywhere,/vista

jps91 -  
 RHC -
Bonjour,
J'ai achété il y a une semaine la clé3G+ Icon225 pour me connecter avec internet everywhere . J'utilise Vista et mon modem est un Netgear , avec lequel je peux travailler en WIFI .
J'ai installé correctement Internet everywhere en suivant scrupuleusement les instructions d'Orange . L'icone est apparue sur le bureau, ettout est correct apparemment. Le problèmer est que lorsque j'appuie sur Connecter , il y a début de mise en mache de la connexion , puis arrêt avec message erreur de connexion . Lorsque je répète l'opération, parfois il apparait message 619 , réseau non trouvé . Dans mon secteur , sud parisien , tous les réseaux sont recevables . L'assistance commerciale d'Orange me dit qu'il y a un patch, et que l'assistance tech,nique du 3900 va me le communiquer . Depuis 4 jours , l'assistance technique d'Orange qui a mon n° de téléphione doit m'appeler mais rien .Et à chaque fois que j'appelle le 3900 , on me dit on vous passe le service spécialisé et celà coupe . Je pense que je vais tout renvoyer sauf si l'un d'entre vous qui a eu le même pb ..et trouvé la solution peut m'aider . Merci bien .
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

9 réponses

  1. flipper
     
    salut salut !
    Si tu n'as pas eu de réponse depuis un mois (!!!!!), l'erreur 619 c'est activation de ligne pas faite : rappel orange, sinon c'est l'APN qui est mauvais !
    orange.fr pour un forfait
    orange.ie si passe
    orange-home.ie si option internet
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  2. fred2584
     
    j'ai trouvé la solution,
    j'ai désinstaller le logiciel everywhere d'orange et j'ai installé le logiciel du fabriquant de la clé (option) le logiciel s'appel globe troter connect http://www.option.com/products/globetrotter_connect.shtml
    et ca marche tres bien depuis
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  3. zouzou
     
    Pour désinstaller le logiciel Internet everyhewhere, sur vista: menu demarrer>panneau de configuration>programme>désinstaller ,
    Deux logiciel à désinstaller IEW et clé 3g.
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  4. RHC
     
    Le SAV orange est lamentable j'ai le même problème et je ne suis en ligne qu'avec des incompétents Je pèse mes mots

    la seule chose qu'ils me disent c'est de racheter une autre clé et de repartir sur un nouveau engagement c'est scandaleux ET JE COMPTE LE FAIRE SAVOIR
    que ces gens là assument leurs défaillances
    Mon seul espoir est qu'un informaticien me rappelle mais j'ai des doutes pendant ce temps les abonnements continuent de courir et c'est le client qui est le pigeon...
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  6. nana
     
    Je viens de retourner dans la boutique ORANGE le kit INTERNET EVEYWHERE. J'ai été remboursée intégralement ; 69 € sauf les 2 heures de communication que j'avais souscrites !!!! Cela n'a jamais marché ; j'avais accès à la page d'accueil d'ORANGE, mais la messagerie était impossible à utiliser et pour accéder au moindre site il fallait attendre au moins 3 mn !
    Allez rendre ce kit qui n'est pas au point pour le moment.
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  7. FD
     
    Bonjour,

    Même pb et de longs discours avec 3970... et beaucoup de fric dilapidé en communications

    Par contre sous Xp tout fonctionne...

    FD
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  8. limasse Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre
     
    Bonjour à tous, j'ai acheter une clef 3G+ pour internet everywhere (vista) je voudrais désinstaller mais pas possible !!! que faire ? Un très grand merci d'avance !!!
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    1. djlove
       
      salut
      va sur le site de lucas ou appel la société LAST95 au 0130738525 demande lucas
      www.last95.com
      va dans telechargement
      clef3G+
      logiciel de nettoyage everywhere
      télécharge le dezip le et lance cleansuite.exe et laisse faire le logiciel
      répond "yes" lorsqu'il te pose la quetsion en anglais
      laisse faire le logiciel
      redémarre le pc et voila
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  9. firas
     
    voila comment vous pouvez configurer votre connexion 3g chez orange tunisie , donc vous pouvez consulter le guide d'installation du logicielle orange avec la clés 3g sur ce site web
    http://www.tunisieactualite.com/les-journaux/908-connexion-a-internet-everywhere-orange.html
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  10. kyle
     
    j'ai une clé 3G internet everywhere E160E j'arrive pas a me connecté avec Windows7 que dois je faire aidez-moi
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