Impossible d'installer Kapersky sur XP SP3

Fermé
yourte - 7 juil. 2008 à 14:12
kakashi hatake 160 Messages postés 38 Date d'inscription lundi 10 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2012 - 30 nov. 2008 à 12:38
Bonjour,
Je n'arrive pas à installer kapersky sur windows pack 3 (mise à jour) j'avais réussis avant a mise à jour par site compaq de mon pc je n'y parvient pasni par CD ni par téléchargement, il me demande sanscesse de redémarer le pc pour poursuivre, puis erreur fatale pourriez-vousm'aider??? J'ai eus une fois ce message l'administrateur de l'ordinateur interdit l'installation de cette aplication!!! je n'ai rien changé!!!!!!!!
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6 réponses

lecristal Messages postés 961 Date d'inscription samedi 31 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2022 18
7 juil. 2008 à 14:18
bjr
pourquoi tu ne fais pas une déinstallation complete de ton logiciel

et apres tu refais l'installation de Kapersky
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Bonsoir tu parles de désinstaller quel logiciel? entre deux j'avais fais une restaur donc pas de soucis à ce niveau.
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lecristal Messages postés 961 Date d'inscription samedi 31 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2022 18
8 juil. 2008 à 11:45
bjr

et maintenant

ou en es tu???
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kakashi hatake 160 Messages postés 38 Date d'inscription lundi 10 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2012 1
17 juil. 2008 à 00:24
moi je crois que ke c pareil sauf que moi c pour installer la nouvelle version de kapersky IS2009
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nemo34 Messages postés 58 Date d'inscription mardi 28 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2009 2
17 juil. 2008 à 08:47
salut pour regler ton probleme il suffit de telecharger sur le site de kaspersky un petit bout de registre qui te permettra de reinstaller kaspersky et tu n auras plus '' erreur fatale'' '' veuillez redemarrer''
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kakashi hatake 160 Messages postés 38 Date d'inscription lundi 10 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2012 1
18 juil. 2008 à 22:41
je viens de voir que javais la mise a jour du nouveau service pack 3 de xp
mais je viens de comprendre que si on met un deuxieme intivirus alors que l'on penser avoir tout supprimer mais non meme si jai supprimer sur la base de registre depuis reg edit il doit avoir encore une trace de ces fichier la en double que je n'ai pas reussi a trouver et si deux antivurus tourne en meme temps quoi qil arrive il seront tout le temps en confilt jai du reformater mon disque dur hier soir pour la peine et retelecharger tranquillement les programme que javais installer a ce moment la
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kakashi hatake 160 Messages postés 38 Date d'inscription lundi 10 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2012 1
30 nov. 2008 à 12:38
c bon jai reussi a mettre kap en marche bien comme il faut
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