Multi problemes

Bonjour,
j'espère que vous allez bien.
j'ai un probleme qui devient recurant. un matin je mets mon pc en marche, dans "poste de travail" je ne vois plus les differents lecteurs (C:, D:...) sauf le lecteur disquette est present. De même dans le menu demarrer "fermer la session, arreter l'ordinateur, executer et panneau de configuration" on disparus et enfin le clik droit de reagis pas, je ne peux afficher un menu flottant même à partir du clavier. comme anti virus j'ai AVG 8. Je vous prie de m'aider. Merci et bonne jouirnée