GROS PROBLEME INSTALLATION MALWAREBYTES
Résolu
obiwan222
Messages postés
125
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
arrial Messages postés 1770 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
arrial Messages postés 1770 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Lorsque je tente d'installer malawrebytes antimalware, l'assistant me dit dans un premier temps :"Run time error '339' Component 'vbalsgrid6.ocx' or one of its dependencies not correctly registered : a file is missing or invalid"
puis si je clique sur annuler il me dit : "C:\Programes Files\Malwarebytes' Anti-malware \ssubtmr6.dll, impossible d'enregistrer la bibliothèque DLL/OCX : RegSvr32 a échoué et a retourné la code d'erreur 0x5, Appuyer sur réessayer pour essayer de nouveau, Ignorer pour continuer malgré tout, ou Abandonner pour annuler l'installation"
puis après avoir cliquer sur ignorer a nouveau il me dit : "C\Programes Files\Malwarebytes' Anti-malware\vbalsgrid6.ocx impossible d'enregistrer la bibliothèque DLL/OCX : RegSvr32 a échoué et a retourné la code d'erreur 0x5, Appuyer sur réessayer pour essayer de nouveau, Ignorer pour continuer malgré tout, ou Abandonner pour annuler l'installation"
Quoique je fasse au final il m'est impossible de lancer malawarebytes!
J'ai grand besoin de votre aide!
Par contre je n'a pas du tout envie de formater mon disque et les analyse spybot et adware n'ont rien révélé!
Merci d'avance
Lorsque je tente d'installer malawrebytes antimalware, l'assistant me dit dans un premier temps :"Run time error '339' Component 'vbalsgrid6.ocx' or one of its dependencies not correctly registered : a file is missing or invalid"
puis si je clique sur annuler il me dit : "C:\Programes Files\Malwarebytes' Anti-malware \ssubtmr6.dll, impossible d'enregistrer la bibliothèque DLL/OCX : RegSvr32 a échoué et a retourné la code d'erreur 0x5, Appuyer sur réessayer pour essayer de nouveau, Ignorer pour continuer malgré tout, ou Abandonner pour annuler l'installation"
puis après avoir cliquer sur ignorer a nouveau il me dit : "C\Programes Files\Malwarebytes' Anti-malware\vbalsgrid6.ocx impossible d'enregistrer la bibliothèque DLL/OCX : RegSvr32 a échoué et a retourné la code d'erreur 0x5, Appuyer sur réessayer pour essayer de nouveau, Ignorer pour continuer malgré tout, ou Abandonner pour annuler l'installation"
Quoique je fasse au final il m'est impossible de lancer malawarebytes!
J'ai grand besoin de votre aide!
Par contre je n'a pas du tout envie de formater mon disque et les analyse spybot et adware n'ont rien révélé!
Merci d'avance
A voir également:
- Malwarebytes ne s'installe pas
- Télécharger malwarebytes - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Malwarebytes adwcleaner - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Alexia organise un appel vidéo avec ses grand-parents qui ne veulent pas installer de logiciel ou d’application, ni créer un compte. - Forum Windows
- Un composant nécessaire n'a pas pu être installé. valorant - Forum Logiciels
- Comment savoir quel windows est installé sur mon ordinateur - Guide
21 réponses
Bjr,
Pour résoudre le problème, il suffit d'installer la DLL nommée MSVBVM60.DLL dans C:\WINDOWS\system32!
MSVBVM60.DLL téléchargeable ici: https://www.dll-files.com/msvbvm60.dll.html
Pour résoudre le problème, il suffit d'installer la DLL nommée MSVBVM60.DLL dans C:\WINDOWS\system32!
MSVBVM60.DLL téléchargeable ici: https://www.dll-files.com/msvbvm60.dll.html
Il va faloir être plus radical ! ▼▼▼
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 7244858 windows system32 phtnyheb dll manquant#dernier
Malwarebytes est peu performant : son seul intérêt est d'écrire des rapports …
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 7244858 windows system32 phtnyheb dll manquant#dernier
Malwarebytes est peu performant : son seul intérêt est d'écrire des rapports …
Merci beaucoup de ton intervention mais le lien ne marche pas
désolé
Pouvez vous me le réécrire?
merci
désolé
Pouvez vous me le réécrire?
merci
Les modérateurs ont encore frappé.
Salut,
Routines préliminaires de maintenance :
•1► vérifier les écritures du disque
►Démarrer►Exécuter►chkdsk /f [Enter]
•2► vérifier les fichiers principaux de Windows
►Démarrer►Exécuter►sfc /scannow [Enter]
•3► défragmenter le disque
►Démarrer►Tous les programmes►Accessoires►Outils système►Défragmenteur de disque
(ou tout autre défragmenteur …)
Si ça ne suffit pas ► Infestation très probable
OK : procédure de nettoyage.
Ce ne sont que des suggestions, et tu devras prendre une décision. Les logiciels proposés sont gratuits, libre à chacun de s'abonner ensuite à la version payante.
La démarche est la suivante :
•1► nettoyer la machine par des scans en ligne,
•2► installer une protection correcte en 2008.
En effet, des malwares peuvent neutraliser l'antivirus résident, et neutraliser des antivirus du type Norton, lors de leurs installations ! En outre, Avast qui était préconisé partout il y a quelques années, expose les utilisateurs à des infestations massive désormais, du fait de sa lenteur à intervenir, et peut-être du fait d'attaques ciblées. Le choix de l'antivirus doit être reéactualisé régulièrement.
•1► nettoyer la machine par des scans en ligne
Á lancer IMPÉRATIVEMENT avec Internet Explorer (d'où son utilité …)
► https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html copier
► https://www.zebulon.fr/outils/ copier
•2► installer une protection correcte en 2008
Le tandem actuellement préconisé est le suivant :
► Antivir d'Avira (la version gratuite suffira ; on trouve des didacticiels grâce à Google …)
► ZoneAlarm (la version payante est chargée pour une dizaine de jours d'essais : elle est mieux que la version gratuite; une promotion est proposée à l'isue de l'essai)
D'autres anti-malwares doivent être lancés une fois par mois, au mons (le net est actuellement très virulent, surtout si vous téléchargez …)
Les charger et les éxécuter dans l'ordre :
► a-squared free
► Ad -Aware, en tandem avec le suivant :
► Spybot Search & Destroy
► Spyware Terminator
Je vous conseille de les télécharger à partir du site de co-assistance :
► http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 4 securite copier
Vous pourrez utiliser ce site avec profit pour ce qui touche à l'informatique en particulier :
► https://www.commentcamarche.net/ copier
@+
Signaler un abus
________________________________________
Complément d'information le 04.07.2008 20:51:
Compléments suite à forums aujourd'hui
• Norton ► à virer
(trop incompatible et trop lourd)
• Bit Defender ► à virer
(trop incompatible et lacunes de détection)
• Avast ► à virer
(déja dit : infestations massives chez les usagers)
Ajouter aux anti-spywares :
► AVG antispyware
► Spyware Terminator (déjà dit ?)
Salut,
Routines préliminaires de maintenance :
•1► vérifier les écritures du disque
►Démarrer►Exécuter►chkdsk /f [Enter]
•2► vérifier les fichiers principaux de Windows
►Démarrer►Exécuter►sfc /scannow [Enter]
•3► défragmenter le disque
►Démarrer►Tous les programmes►Accessoires►Outils système►Défragmenteur de disque
(ou tout autre défragmenteur …)
Si ça ne suffit pas ► Infestation très probable
OK : procédure de nettoyage.
Ce ne sont que des suggestions, et tu devras prendre une décision. Les logiciels proposés sont gratuits, libre à chacun de s'abonner ensuite à la version payante.
La démarche est la suivante :
•1► nettoyer la machine par des scans en ligne,
•2► installer une protection correcte en 2008.
En effet, des malwares peuvent neutraliser l'antivirus résident, et neutraliser des antivirus du type Norton, lors de leurs installations ! En outre, Avast qui était préconisé partout il y a quelques années, expose les utilisateurs à des infestations massive désormais, du fait de sa lenteur à intervenir, et peut-être du fait d'attaques ciblées. Le choix de l'antivirus doit être reéactualisé régulièrement.
•1► nettoyer la machine par des scans en ligne
Á lancer IMPÉRATIVEMENT avec Internet Explorer (d'où son utilité …)
► https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html copier
► https://www.zebulon.fr/outils/ copier
•2► installer une protection correcte en 2008
Le tandem actuellement préconisé est le suivant :
► Antivir d'Avira (la version gratuite suffira ; on trouve des didacticiels grâce à Google …)
► ZoneAlarm (la version payante est chargée pour une dizaine de jours d'essais : elle est mieux que la version gratuite; une promotion est proposée à l'isue de l'essai)
D'autres anti-malwares doivent être lancés une fois par mois, au mons (le net est actuellement très virulent, surtout si vous téléchargez …)
Les charger et les éxécuter dans l'ordre :
► a-squared free
► Ad -Aware, en tandem avec le suivant :
► Spybot Search & Destroy
► Spyware Terminator
Je vous conseille de les télécharger à partir du site de co-assistance :
► http://www.commentcamarche.net/telecharger/logiciel 4 securite copier
Vous pourrez utiliser ce site avec profit pour ce qui touche à l'informatique en particulier :
► https://www.commentcamarche.net/ copier
@+
Signaler un abus
________________________________________
Complément d'information le 04.07.2008 20:51:
Compléments suite à forums aujourd'hui
• Norton ► à virer
(trop incompatible et trop lourd)
• Bit Defender ► à virer
(trop incompatible et lacunes de détection)
• Avast ► à virer
(déja dit : infestations massives chez les usagers)
Ajouter aux anti-spywares :
► AVG antispyware
► Spyware Terminator (déjà dit ?)
Bonjour,
Cela n'a rien à voir avec les modérateurs mais tu as juste mal copié le lien car il fonctionne très bien s'il est écrit correctement : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-7244858-windows-system32-phtnyheb-dll-manquant#dernier
Bonne journée
Cela n'a rien à voir avec les modérateurs mais tu as juste mal copié le lien car il fonctionne très bien s'il est écrit correctement : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-7244858-windows-system32-phtnyheb-dll-manquant#dernier
Bonne journée
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
OK j'avais Norton ! Est ce vraiment une passoire? Et pour la désinstallation rien de particuliers ? (concernant les fichiers en quarantaines par exemple).
Par expérience : c'est une passoire. Peut-être l'Internet Security 2008 ? mais, en tout cas, ça ne vaut pas son prix.
Les quarantaine ? Jamais on ne récupère ce qu'il y a dedans. On peut donc les effacer.
En revanche, il faut un outil spécifique pour nettoyer Norton/Symantec.
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
Pour le lien, ché pas ce qui c'est passé : je ne fais que des copier-coller : pas grave …
Les quarantaine ? Jamais on ne récupère ce qu'il y a dedans. On peut donc les effacer.
En revanche, il faut un outil spécifique pour nettoyer Norton/Symantec.
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
Pour le lien, ché pas ce qui c'est passé : je ne fais que des copier-coller : pas grave …
Oui aucun soucis pour les liens, j'ai rejoint l'autre discussion !
Par contre pour l'opération : Vérification des principaux fichiers Windows :
►Démarrer►Exécuter►sfc /scannow [Enter]
Il me demande d'insérer le CD XP Professional SP2 mais je ne l'ai pas! A la maison j'ai juste un cd XP edition familiale de 2003 qui avait servit pour un vieux PC. Il y a t il une solution?
Par contre pour l'opération : Vérification des principaux fichiers Windows :
►Démarrer►Exécuter►sfc /scannow [Enter]
Il me demande d'insérer le CD XP Professional SP2 mais je ne l'ai pas! A la maison j'ai juste un cd XP edition familiale de 2003 qui avait servit pour un vieux PC. Il y a t il une solution?
Voila j'ai suivi toutes les indications, un bon nombre d'infections a été trouvé et merci!
J'aimerais savoir quel est le meilleur résident anti spyware : celui de ad aware ; spybot ; spyware terminator? ou zone alarme suffit à contrer les spywares?
J'aimerais savoir quel est le meilleur résident anti spyware : celui de ad aware ; spybot ; spyware terminator? ou zone alarme suffit à contrer les spywares?
Zonealarm fonctionne en résident. La version gratuite est un peu légère … moi, j'ai payé la complète.
SpyBot s&d a un résident : teatime. Mais, personnellement, je le désactive, car il bouffe trop de ressource. Je pense que le mieux est d'avoir tous les raccourcis sur le bureau, ou dans un répertoire "Maintenance" avec raccourci, et de penser à les lancer chacun une fois par mois environ. Car tu as du constater que chacun en détecte un peu, ce qui justifie leur nombre conséquent. La plupart des résidents sont payants (comme ad-aware 2008).
En 2008, les malwares sont redoutables, surtout si on fait des téléchargement, même les téléchargements de maintenance avec "DriverMagic".
SpyBot s&d a un résident : teatime. Mais, personnellement, je le désactive, car il bouffe trop de ressource. Je pense que le mieux est d'avoir tous les raccourcis sur le bureau, ou dans un répertoire "Maintenance" avec raccourci, et de penser à les lancer chacun une fois par mois environ. Car tu as du constater que chacun en détecte un peu, ce qui justifie leur nombre conséquent. La plupart des résidents sont payants (comme ad-aware 2008).
En 2008, les malwares sont redoutables, surtout si on fait des téléchargement, même les téléchargements de maintenance avec "DriverMagic".
Ok, je vais réfléchir quand à l'achat de zone alarme, et j'avais déjà remarqué l J'ai déjà du en éliminer plusieurs manuellement!
Par contre je ne connais pas driver magic. En quoi ça consiste?
Par contre je ne connais pas driver magic. En quoi ça consiste?
Voila, j'ai fait toutes les analyses possibles et inimaginable qui n'ont rien trouvé et rien n'a réparé pour problème! J'aimerais savoir si tu as d'autres solutions!!!!
Alors, ta machine doit être saine. Il faut peut-être
- télécharger un fichier propre
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055379 malwarebyte s anti malware
- désinstaller
- réinstaller le dernier téléchargement.
Pour l'instant, je ne vois rien d'autre … essaie, et fais un état des lieux !
@+
- télécharger un fichier propre
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055379 malwarebyte s anti malware
- désinstaller
- réinstaller le dernier téléchargement.
Pour l'instant, je ne vois rien d'autre … essaie, et fais un état des lieux !
@+
Et sinon penses-tu que la mise à jour sp3 pourrait régler le problème et est elle selon toi indispensable?
OK, maintenant je suis en train d'installer service pack 3 mais plein de problème apparaissent :
"Le programme d'installation du service pack 3 n'a pas pu sauvegarder la clé dans le registre : HKCR\Messenger.extensionsManager vers le fichier C:\WINDOWS\$NtServicePackUnistall$\reg01407. 5:Accès refusé"
Et ceci pour une multitude de clé dans le registre!!
Que faire? :S
Merci beaucoup de ton aide
"Le programme d'installation du service pack 3 n'a pas pu sauvegarder la clé dans le registre : HKCR\Messenger.extensionsManager vers le fichier C:\WINDOWS\$NtServicePackUnistall$\reg01407. 5:Accès refusé"
Et ceci pour une multitude de clé dans le registre!!
Que faire? :S
Merci beaucoup de ton aide
Maintenant il m'a dit "accès refusé" puis "l'installation du service pack 3 n'est pas terminée cliquez sur ok pour annuler toutes les modifications qui ont été effectuées"
Décidement le SP3 me cause enormement de problème.
Merci
Décidement le SP3 me cause enormement de problème.
Merci
Non j'avais norton il y a une semaine mais j'ai changé pour antivir, a ton avis dois je faire ce qui est indiqué ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/949377