Impossible de redémarrer PC suite au patch !

Fermé
ANNE - 9 mai 2004 à 02:09
 bernie61 - 9 mai 2004 à 15:42
Bonjour !
j'avoue je n'y connais strictement rien à l'info et je ne me servais de mon pc que pour surfer; mais voilà, j'ai été contaminée par le virus.
j'ai terminer le processus avserve.exe, j'ai téléchargé le patch correctif windows XP, il m' a été demandé de redémarrer le pc et depuis impossible de le démarrer TOUT COURT, il reboote à chaque fois avant meme d'arriver sur la page du bureau ; je suis coincée et je ne sais absolument pas quoi faire ; puisque je n'ai pas accès aux commandes habituelles; MERCI d'avance de votre aide...
A+
Anne
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3 réponses

Salut
En fait tu dois te mettre en mode sans échec puis faire le FXsasser
http://www.secuser.com/telechargement/desinfection.htm
A+
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salut,
merci pour ton aide, mais je suis vraiment nulle en info : comment puis-je me mettre en mode sans échec alors qu'au démarrage, je ne parviens meme pas à acceder à la page du bureau avec les icones et l'onglet demarrer ???? ca plante avant ?
merci d'avance de la réponse !
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Salut
Tu dois relancer ta machine et au démarrage tu dois tapotter sur F8 et puis tu verras plusieurs config possible et avec les flèches tu choisi sans échec, vilà; ça se passe avant d'arriver sur bureau, donc cool;
a+
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Re
Tiens mais tu n'as pas fait windowsupdate ou tu as oublié de le noter, sinon vite
http://v4.windowsupdate.microsoft.com/fr/default.asp

a+
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