Outlook suprime tous mes fichier joint de mes

jojo -  
 raymondj -
salut, aujourd'hui je n'ai pas pus ouvrir aucun fichier joint de mes boites
soit directement dans ma boite sur wanadoo
alors j'ai télécharger mes mails en espérant que
mais voilç outlook me dit qu'il les a suprimé parce qu'ils ne seraient pas propre
je suis sûre de certains fichier joint vu que c'est moi m^ qu'il me les suis envoyé
si vous avez une solution je prend
MERCI

14 réponses

  1. raymondj Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre
     
    tu as essayé de désactiver ton anti virus?
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  2. cédric
     
    salut
    va dans le menu outils puis options de outlook, puis dans l'onglet securité décoche l'option "ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des piéces jointes susceptibles de contenir un virus". j'ai eu le meme tour.
    @+
    0
    1. jojo
       
      Bonjour,

      Je suis un peu perdu j'ai suivi tes directive mais j'ai Windows XP
      J'ai été à outils> puis option internet > Sécurité > puis je ne trouve plus
      Je suis allé aussi dans avancé je ne trouve rien à décocher
      Si tu peux m'aider
      Bay bay
      0
  3. raymondj
     
    dans sécurité : cliques sur parametres par défaut et dans confidentialité regardes si le curseur est sur moyenne,
    puis dans outlook va dans le menu outils puis options , puis dans l'onglet securité décoche l'option "ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des piéces jointes susceptibles de contenir un virus
    @+
    0
  4. garfunkel
     
    pas d'accord.. si tu es infecté et que tu te renvois un mail, sans savoir que tu est infecté, tu peux te tromper! un virus va se coller a ton mail sans que tu le sache..?
    j'ai gardé cette option,. je crois que si outlook pense qu'il y a danger, c'est qu'il a raison, et que tu te réinfecte..?? ,en tout cas avec mon pc propre, si je m'écris, j'ai mon message, et outlook me bloque effectivement les messages chelous, et pas les propres. mais j'ai outlook 2003 d'offive 2003. question de parametrage?
    0
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  6. cédric
     
    moi j'ai desactivé cette option car outlook me supprimé tout les fichier joins, ceux de mes amis et meme ceux que je me suis envoyé pour testé. maintenant je pense qu'un bon anti virus a jour est diablement plus efficace. ca n'engage que moi bien sur.
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  7. jojo
     
    j'ai tout essayé mais rien ne marche?
    Je reviens a la 1er fois
    Je recevais des mails avec fichier joint aucun probl
    Une amie me raconte que de puis qu'elle a un anti virus il lui suprime tous les fichiers joint
    Et ce Samedi elle m'envoie un mails avec un fichier word Avant de les télécharger je regarde mes messages sur wanadoo puis je fais le tris et je télècharge
    Mais voila je ne peux mlus et j'ai un message d'erreur qui me dit qu'une erreur dans einternet outloock doit fermer
    Du coup j'ai télécharger mes mails alors là norton a supr mes fichier joint pas propre
    De mon travail j'ai été sur wanadoo et j'ai pus ouvrir mes fichiers joint dans mon emploi on a le même anti virus
    je ne sais plus quoi faire
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  8. raymondj
     
    ET PAR HASARD?, IL Y AVAIT PAS DES IMAGES DANS CE MAIL?
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  9. jojo
     
    en réponse mes fichiers à moi était des images mais le fichier de la copine s'était un texte word
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  10. raymondj
     
    car moi j'utilise incredimail et il bloque les images... tu as un firewall? ton anti virus c'est quoi?
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  11. jojo
     
    mon firewall est désactiver et mon anti virus c'est norton 2003
    0
  12. jojo
     
    j'ai fais tous ce que l'on m'a dit
    j'ai désactiver mon anti virus
    j'ai changé l dans outloock sécurité
    j'ai changé dans eternet le niveau de sécurité je ne comprends pas
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  13. raymondj
     
    tu peux m'envoyer un ou plusieurs messages dit virussés!,
    raymond.j@laposte.net
    je vais voir si ca passe chez moi si ils sont nickels c'est que c'est dans outlook que ca plante, il faut toujours éliminer les problemes les uns apres les autres pour trouver une solution...
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    1. jojo
       
      je te remercies je le ferai dans la soirée pour l'instant je suis au bouleau
      A+
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  14. raymondj
     
    ok, moi je rentre tres tard ce soir alors tu verras le résultat demain... Pour les message, il est important de ne rien effacer à l'intérieur pour etre sur, ne t'inquiètes pas je ne lirais pas le contenu et l'effacerai de suite après. Si tu peux en mettre plusieurs ce serait mieux.
    @+
    0
    1. jojo
       
      je te remercis pour ta proposition qui etait très sympa
      Mais ayant d'autre probl sur l'ordi
      que hier soir j'ai craqué et je tout réinstaller et depuis je peux réouvrir mes fichiers joints
      Je te souhaite bonne soirée
      Salut A+
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  15. raymondj
     
    oki, garde mon mail, si tu as des soucis tu peux me demander en direct et essayes de mettre un autre os que millenium, ca apporte que des merdes...
    @+
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