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Résumé de la discussion
Plusieurs utilisateurs rencontrent des difficultés à recevoir leurs mails sur ifrance, des pannes signalées depuis fin janvier et qui se prolongent sur plusieurs semaines.
Le souci se manifeste aussi bien sur le Webmail via iDOOMail, où les listes s’affichent mais le contenu des messages ne s’affiche pas, que sur les clients POP, qui téléchargent les en-têtes mais échouent à récupérer le corps des messages, avec des messages d’erreur tels que « Le serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue ».
Des solutions de contournement sont proposées, notamment l’utilisation des serveurs alternatifs POP et SMTP fournis (mail.pop.ifrance.com et smtp.ifrance.com) ou le recours à des clients tels qu’Outlook ou Incredimail.
Un responsable aurait communiqué qu’une panne affectant le POP et nécessitant des migrations de serveurs était en cours, tandis que certains utilisateurs déplorent l’absence de réponse et envisagent des migrations vers Yahoo ou Gmail.
Je me rajoute aux mécontents d'ifrance....
1 mois que je ne peux plus me connecter : soit ma session a expiré, soit il est impossible de se connecter au serveur. Super ! Sans compter qu'avant (depuis qu'ils ont mis le système d'idoomail en fait), à chaque connexion, mon pc ramait comme pas possible. La solution que j'ai trouvée pour l'instant est d'importer mes mails ifrance sur mon compte gmail.
J'aimerais clôturer mes comptes, mais encore faudrait-il que je puisse me connecter.
Ah et j'ai bien sûr envoyé un e-mail mais aucune réponse. J'ai lu + haut dans le message de M. Lemercier que pour les services gratuits, ils ne répondaient qu'aux problèmes techniques : alors soit le fait de ne pas pouvoir me connecter à mes mails n'est pas un problème technique, soit il y a foutage de gueule.
1 mois que je ne peux plus me connecter : soit ma session a expiré, soit il est impossible de se connecter au serveur. Super ! Sans compter qu'avant (depuis qu'ils ont mis le système d'idoomail en fait), à chaque connexion, mon pc ramait comme pas possible. La solution que j'ai trouvée pour l'instant est d'importer mes mails ifrance sur mon compte gmail.
J'aimerais clôturer mes comptes, mais encore faudrait-il que je puisse me connecter.
Ah et j'ai bien sûr envoyé un e-mail mais aucune réponse. J'ai lu + haut dans le message de M. Lemercier que pour les services gratuits, ils ne répondaient qu'aux problèmes techniques : alors soit le fait de ne pas pouvoir me connecter à mes mails n'est pas un problème technique, soit il y a foutage de gueule.
Bonjour, comme beaucoup, l'email iquebec (idem ifrance je suppose) est éléatoire depuis des mois.
Cette fois, c'est totalement en panne.
Impossible de relever par logiciel (OE ou Thunderbird), et pare webmail (la connexion se fait, mais ensuite la fenêtre idoo s'ouvre et indique que la session est expirée !).
J'ai beaucoup de mails importants que je ne peux lire, et de spam que je ne peux effacer.
Naturellement, jamais de réponse aux mails.
Iol faut absolument éviter Ifrance.
Ma question : est-il possible de rediriger tous les mails vers une autre adresse, de manière définitive ?
Merci.
Olivier, bientôt j'espère ex goofysurfAROBAZE iquebec.com
Cette fois, c'est totalement en panne.
Impossible de relever par logiciel (OE ou Thunderbird), et pare webmail (la connexion se fait, mais ensuite la fenêtre idoo s'ouvre et indique que la session est expirée !).
J'ai beaucoup de mails importants que je ne peux lire, et de spam que je ne peux effacer.
Naturellement, jamais de réponse aux mails.
Iol faut absolument éviter Ifrance.
Ma question : est-il possible de rediriger tous les mails vers une autre adresse, de manière définitive ?
Merci.
Olivier, bientôt j'espère ex goofysurfAROBAZE iquebec.com
Un petit point : Ifrance serait il mort ?
Depuis mon dernier post sur ce forum (le 7/12) Les mails ont fonctionnée "2 heures"....
Malgré un "service gratuit" je me demande quand même s'il n'y a pas une obligation de résultat... et de responsabilité lié aux nombreux mails qui n'aboutissent pas et surtout qui n'alerte pas l'expéditeur de la non réception sur les serveurs d'Ifrance...
Depuis mon dernier post sur ce forum (le 7/12) Les mails ont fonctionnée "2 heures"....
Malgré un "service gratuit" je me demande quand même s'il n'y a pas une obligation de résultat... et de responsabilité lié aux nombreux mails qui n'aboutissent pas et surtout qui n'alerte pas l'expéditeur de la non réception sur les serveurs d'Ifrance...
pour moi, c'est fini
j'abandonne totalement ifrance, qui etait mon serveur depuis au moins 6 ans, car j'ai perdu beaucoup de messages professionnels super importants qui ne sont pas recuperables
et jen'ai pas plus con fiance dans la version payante proposee
j'ai change d'adresse intenet.... definitivement !!!!
j'abandonne totalement ifrance, qui etait mon serveur depuis au moins 6 ans, car j'ai perdu beaucoup de messages professionnels super importants qui ne sont pas recuperables
et jen'ai pas plus con fiance dans la version payante proposee
j'ai change d'adresse intenet.... definitivement !!!!
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Et voila c repartie, iFrance remerde a nouveau, ce coup je me sauve de chez eux, ce sont des rigolos incompétents......Adieu iFrance et a jamais.....
Bonsoir,
Je suis comme vous tous, désabusé de n'obtenir aucune réponse à plusieurs demande via le formulaire mis à disposition ....
Histoire d'apporter ma pierre à l'édifice je possède deux comptes email chez iFrance. un fonctionne parfaitement alors qu'avec le deuxième il m'est impossible de récupérer mes email via l'accès pop ou via le webmail ...
Comme vous je migre petit à petit ce compte vers un gmail. Je suis chez iFrance depuis le début (ou presque) plutôt de nature fidèle cela m'ennuie de devoir partir mais quand c'est trop, c'est trop :(
Je suis comme vous tous, désabusé de n'obtenir aucune réponse à plusieurs demande via le formulaire mis à disposition ....
Histoire d'apporter ma pierre à l'édifice je possède deux comptes email chez iFrance. un fonctionne parfaitement alors qu'avec le deuxième il m'est impossible de récupérer mes email via l'accès pop ou via le webmail ...
Comme vous je migre petit à petit ce compte vers un gmail. Je suis chez iFrance depuis le début (ou presque) plutôt de nature fidèle cela m'ennuie de devoir partir mais quand c'est trop, c'est trop :(
Pour ajouter aussi ma pierre, de mon côte 2 emails ifrance marchent normalement, même par outlook et deux ne fonctionnent plus du tout.
L'accès au webmail se fait tout de même, mais il n'y a meme plus la possibilité de recevoir de nouveaux emails sur ces deux comptes (test effectué). Tout est bloqué sur ces deux comptes depuis début janveier 2010.
L'accès au webmail se fait tout de même, mais il n'y a meme plus la possibilité de recevoir de nouveaux emails sur ces deux comptes (test effectué). Tout est bloqué sur ces deux comptes depuis début janveier 2010.
Aucune de mes 2 adresses mails ne fonctionne depuis courant janvier 2010 :
> sous thunderbird en POP : "Une erreur s'est produite avec le serveur de courrier..."
> sous thunderbird en IMAP : aucun nouveau message
> directement dans l'interface iFrance : aucun nouveau message
> sous thunderbird en POP : "Une erreur s'est produite avec le serveur de courrier..."
> sous thunderbird en IMAP : aucun nouveau message
> directement dans l'interface iFrance : aucun nouveau message
change de boite mail...
chez ifrance ça bug tout le temps...
moi j'en ai eue parre et je suis passer à autre chose : gmail : toujours gratuit et au moins je n'ai pas d'ennui de ce genre!!!
voilà c'est tout ce que je peut te proposer...
chez ifrance ça bug tout le temps...
moi j'en ai eue parre et je suis passer à autre chose : gmail : toujours gratuit et au moins je n'ai pas d'ennui de ce genre!!!
voilà c'est tout ce que je peut te proposer...
chez moi, plus aucun probleme avec ifrance depuis un mois :
J'ai tout viré sur une autre boite, crois moi, c'est la seule solution
J'ai tout viré sur une autre boite, crois moi, c'est la seule solution
Je suis aller chez Gmail qui est trés bien, car Ifrance ca fait longtemps que ca ne tiens plus la route!
ludovic,nous somme dimanche et gros probléme sur ifrance pour avoir ma boite mail,cela arrive de plus en plus souvent dans le mois.
comment faire pour rétablir la situation????...
cela deviens un peu dur à la fin!!!
comment faire pour rétablir la situation????...
cela deviens un peu dur à la fin!!!
MOI AUSSI DEPUIS DEBUT 2009 PAS TRES FIABLE ALoRS maintenant JE SUIS revenue SUR HOTMAIL .EN PLUS CA M A COUTE DES DESAGREMENTS C ETAIT MON ADRESSE POUR DU TAF !!!bonjour les consequences....NO COMMENT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ifrancepro:
a fuir absolument, c'est le gros bordel, des pannes tout le temps, mail , hebergement, etc .... effecitvemment, j'ai eu moi aussi droit au discours mielleux de leurs dirigeants. on m'a fait pleins de belles promesses, et je galere depuis un an!!! je vais leur tailler un costard à hauteur de ce qu'ils valent et je suis en train de mojter un site aux petits oignons et rien que pour eux!!!
a fuir absolument, c'est le gros bordel, des pannes tout le temps, mail , hebergement, etc .... effecitvemment, j'ai eu moi aussi droit au discours mielleux de leurs dirigeants. on m'a fait pleins de belles promesses, et je galere depuis un an!!! je vais leur tailler un costard à hauteur de ce qu'ils valent et je suis en train de mojter un site aux petits oignons et rien que pour eux!!!
Depuis mercredi 17h, pas un mail. Alors que je suis abonnée à de nombreuses newsletters quotidienne...
Outre de ne pas pouvoir suivre l'actualité de mon domaine professionnel, je suis en recherche d'emploi, j'envoie nombre de candidature de cette adresse, et mon CV est déposé sur les CVthèques avec cette adresse.
Ce n'est pas la première fois que le problème se présente, mais trop c'est trop. Je paye un hébergement ifrancepro et à chaque "panne" je perds la totalité de mes mails sur la période.
Outre de ne pas pouvoir suivre l'actualité de mon domaine professionnel, je suis en recherche d'emploi, j'envoie nombre de candidature de cette adresse, et mon CV est déposé sur les CVthèques avec cette adresse.
Ce n'est pas la première fois que le problème se présente, mais trop c'est trop. Je paye un hébergement ifrancepro et à chaque "panne" je perds la totalité de mes mails sur la période.
