Problème de connexion vente-privee.com
Bonjour,
depuis quelques temps, je ne peux plus accéder à vente-privee.com normalement.
je suis en windows XP pack 2, avec IE7 et avast;
j'affiche le site, mais il m'ejecte sans arrêt sur la page d'identification; j'arrive à mettre les articles en panier mais ça bloque définitevement au moment d'entrer l'adresse de livraison. Quand je veux accéder à la page de contact, il me demande sans arrêt de m'identifier et me renvoit à la page des ventes.
mes DNS et IP sont en automatique, j'ai désinstallé avast sans succès.
je ne sais plus quoi faire, d'autant plus que je ne suis pas une as de l'informatique.
merci de m'aider
depuis quelques temps, je ne peux plus accéder à vente-privee.com normalement.
je suis en windows XP pack 2, avec IE7 et avast;
j'affiche le site, mais il m'ejecte sans arrêt sur la page d'identification; j'arrive à mettre les articles en panier mais ça bloque définitevement au moment d'entrer l'adresse de livraison. Quand je veux accéder à la page de contact, il me demande sans arrêt de m'identifier et me renvoit à la page des ventes.
mes DNS et IP sont en automatique, j'ai désinstallé avast sans succès.
je ne sais plus quoi faire, d'autant plus que je ne suis pas une as de l'informatique.
merci de m'aider
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
2 réponses
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bonjour,
installe et test avec firefox 2
cdt-
j'ai honte :
j'ai installé firefox 2 et cela marcherait peut-être si j'arrivai à me "logger".
la page d'accueil de vente-privée est plus grande que l'écran de firefox, si bien que je n'arrive pas à accéder au cadre pour inscrire mes indentifiants; je ne sais pas comment réduire l'image pour la faire rentrer entière dans l'écran firefox.
je crois que je suis un cas informatiquement désespéré!
Savez vous comment faire ? -
@nath29je vous conseille de régler votre résolution d'ecran en 1024 X 768 si celui est un 4/3 (carré)
ou en 1024 X 960 si celui ci est un 16/9 ou 16/10 (widescreen)
cdt -
@docstephMERCI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
j'ai réussi grace à vous:
1. à réduire l'image,
2. à m'identifier
3. à me connecter normalement avec firefox (çà ne marche toujours pas avec IE mais je m'en fiche dès lors que ça marche avec firefox)
vous êtes la providence des nullités en informatique !!!
Cordialement -
@nath 29je suis surtout un technicien de maintenance NTIC
cdt
ps: merci de cloturer le sujet (résolue)
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sans vouloir abuser et après avoir cherché tout de même dans l'aide en ligne
je ne sais pas comment on clôture un sujet ni d'ailleurs ce que signifie NTIC
cordialement
