Problème de connexion vente-privee.com [Fermé]

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14 juin 2020
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Bonjour,

depuis quelques temps, je ne peux plus accéder à vente-privee.com normalement.
je suis en windows XP pack 2, avec IE7 et avast;
j'affiche le site, mais il m'ejecte sans arrêt sur la page d'identification; j'arrive à mettre les articles en panier mais ça bloque définitevement au moment d'entrer l'adresse de livraison. Quand je veux accéder à la page de contact, il me demande sans arrêt de m'identifier et me renvoit à la page des ventes.
mes DNS et IP sont en automatique, j'ai désinstallé avast sans succès.
je ne sais plus quoi faire, d'autant plus que je ne suis pas une as de l'informatique.
merci de m'aider

2 réponses

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14 juin 2020
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bonjour,

installe et test avec firefox 2

cdt
j'ai honte :
j'ai installé firefox 2 et cela marcherait peut-être si j'arrivai à me "logger".
la page d'accueil de vente-privée est plus grande que l'écran de firefox, si bien que je n'arrive pas à accéder au cadre pour inscrire mes indentifiants; je ne sais pas comment réduire l'image pour la faire rentrer entière dans l'écran firefox.
je crois que je suis un cas informatiquement désespéré!
Savez vous comment faire ?
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14 juin 2020
1 056 > nath29
je vous conseille de régler votre résolution d'ecran en 1024 X 768 si celui est un 4/3 (carré)

ou en 1024 X 960 si celui ci est un 16/9 ou 16/10 (widescreen)

cdt
>
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14 juin 2020

MERCI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
j'ai réussi grace à vous:
1. à réduire l'image,
2. à m'identifier
3. à me connecter normalement avec firefox (çà ne marche toujours pas avec IE mais je m'en fiche dès lors que ça marche avec firefox)
vous êtes la providence des nullités en informatique !!!
Cordialement
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14 juin 2020
1 056 > nath 29
je suis surtout un technicien de maintenance NTIC

cdt

ps: merci de cloturer le sujet (résolue)
sans vouloir abuser et après avoir cherché tout de même dans l'aide en ligne
je ne sais pas comment on clôture un sujet ni d'ailleurs ce que signifie NTIC
cordialement
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14 juin 2020
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Nouvelle Technologie de l'Information et de la Communication (je l'écrirait pas tout les jours lol)

cdt