Impossible d'allumer mon ordi

pirouette -  
 pirouette -
Bonjour,

lorsque j'essaye d'allumer mon ordi, sous windows xp, il s'affiche une page sur fond bleu, qui m'indique que windows a detecté une anomalie et est obligé de fermer pour ne pas endommager mon ordi...

il parle de carte vidéo...

je ne connait pas du tout l'informatique, merci de m'aider...
Configuration: Windows xp

1 réponse

  1.
    (Pabix) Messages postés 600 Statut Membre 81
     
    Au démarrage, appuie sur F8 et choisis le mode sans échec. Est-ce qu’il fait le même problème ?
    0
    1. pirouette
       
      j'ai fait f8, maintenant j'ai mes icones sur fond noir, il y a ecrit mode sans echec mais je ne peux pas ouvrir orange pour me connecter a internet...
      0
      1. pirouette > pirouette
         
        j'ai tout eteint et redemarrer toujours pareil, la page sur fond bleu comme avant...

        j'espere que c'est reparable, mon ordi a que 18 mois...

        merci de votre aide
        0
      2. pirouette > pirouette
         
        personne pour m'aider??
        0

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