Internet à 24 mb alors que je paie pour 8 még
internet merdouille
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
je suis chez wanadoo depuis 2ans avec une connexion à 8 méga.
depuis maintenant une 15aine de jours, j'ai à peine 54 mb les bons jours (d'autres à 48, 36 ou même 24).
il me faut 2 à 3 minutes pour accéder à une page internet.
là j'en ai eaz le bol.
pas de virus, pas de pb de rames. j'ai appelé l'assistance de wanadoo qui ne détecte pas de probléme avec ma ligne.
si vous avez des idées concernant la nature du problème ou mieux des solutions, je suis prenneur.
j'ai même plus le goût d'allumer mon pc vu la lenteur d'internet.
je tiens à préciser que j'ai aucun pb pour me connecter à ma live box
merci de votre aide
je suis chez wanadoo depuis 2ans avec une connexion à 8 méga.
depuis maintenant une 15aine de jours, j'ai à peine 54 mb les bons jours (d'autres à 48, 36 ou même 24).
il me faut 2 à 3 minutes pour accéder à une page internet.
là j'en ai eaz le bol.
pas de virus, pas de pb de rames. j'ai appelé l'assistance de wanadoo qui ne détecte pas de probléme avec ma ligne.
si vous avez des idées concernant la nature du problème ou mieux des solutions, je suis prenneur.
j'ai même plus le goût d'allumer mon pc vu la lenteur d'internet.
je tiens à préciser que j'ai aucun pb pour me connecter à ma live box
merci de votre aide
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31 réponses
Lu
j'ai à peine 54 mb -> Tu parle de quoi la ?? du wifi ?? Tu le vois ou le 54Mbits ?
(si c'est le wifi ca n'a aucun rapport avec ton abonnement ADSL... et donc aucun rapport avec ton 8méga)
j'ai à peine 54 mb -> Tu parle de quoi la ?? du wifi ?? Tu le vois ou le 54Mbits ?
(si c'est le wifi ca n'a aucun rapport avec ton abonnement ADSL... et donc aucun rapport avec ton 8méga)
oui je suis en wifi.
je sais pas trop à quoi ça correspond mais avant j'avais 11 (??)
je vois le 24 mbits/s sur l'icone ordinateur en bas à droite du pc
ça c'est vraiment fait du jour au lendemain.
avant dés que je cliquais sur un lien, j'accédais directement sur la page désiréee. là il me faut plusieurs minutes pour chaque page.
pareil, pour envoyer un sms via wanadoo, il me faut en tout 7mn
je sais pas trop à quoi ça correspond mais avant j'avais 11 (??)
je vois le 24 mbits/s sur l'icone ordinateur en bas à droite du pc
ça c'est vraiment fait du jour au lendemain.
avant dés que je cliquais sur un lien, j'accédais directement sur la page désiréee. là il me faut plusieurs minutes pour chaque page.
pareil, pour envoyer un sms via wanadoo, il me faut en tout 7mn
Déja ca n'a aucun rapport avec ta connection internet... donc ca tu peux oublier.
Ensuite pour une bonne connection wifi il y a 4 choses qui peuvent poser problème:
- Le wifi du pc (pas grand chose a faire si c'est un portable.. Rapprocher le pc mais c'est tout)
- Le wifi de la livebox (peut etre demander un remplacement)
- Un problème sur Windows, ou un virus ou autre, qui ralentit ta connection. (Car même à 24Mbits les pages devrait se charger guerre plus lentement!!)
- Tu a augmenter la distance entre le pc et la livebox ou il y a des nouveaux obstacle : mirroir, murs.. armoire métaliques..
Ensuite pour une bonne connection wifi il y a 4 choses qui peuvent poser problème:
- Le wifi du pc (pas grand chose a faire si c'est un portable.. Rapprocher le pc mais c'est tout)
- Le wifi de la livebox (peut etre demander un remplacement)
- Un problème sur Windows, ou un virus ou autre, qui ralentit ta connection. (Car même à 24Mbits les pages devrait se charger guerre plus lentement!!)
- Tu a augmenter la distance entre le pc et la livebox ou il y a des nouveaux obstacle : mirroir, murs.. armoire métaliques..
ok, merci
ce n'est pas un portable.
là on vient de déplacer le pc mais jusqu'à hier il était à 1m de la live box.
si elle était en cause, je pense que je ne pourrai pas utiliser le live de ma x box (et là tout fonctionne normalement)
les différents anti virus de j'ai utilisé n'ont rien détecter
donc là j'avoue que je coince
ce n'est pas un portable.
là on vient de déplacer le pc mais jusqu'à hier il était à 1m de la live box.
si elle était en cause, je pense que je ne pourrai pas utiliser le live de ma x box (et là tout fonctionne normalement)
les différents anti virus de j'ai utilisé n'ont rien détecter
donc là j'avoue que je coince
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Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:17:49, on 02/07/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\SAGEM Wi-Fi USB 802.11g\WLANUTL.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|DEFAULT=cnx|PARAM=
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = ?
O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Logitech Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
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Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
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C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
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C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\SAGEM Wi-Fi USB 802.11g\WLANUTL.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
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R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|DEFAULT=cnx|PARAM=
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = ?
O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\PROGRA~1\WANADO~1\Wanadoo Messager.exe
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Logitech Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - c:\program files\fichiers communs\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
bon, j'ai passé 1h30 au téléphone avec un type de l'assistance, le pb ne vient pas de ma live box.
le souci doit etre lié au pc mais je ne vois pas où
le souci doit etre lié au pc mais je ne vois pas où
faudrait peut etre changer pour une carte wifi en pci.
Si j'ai bien compris, tu allume ton pc tu te connecte en wifi, et ton internet rame immédiatement ?
Si j'ai bien compris, tu allume ton pc tu te connecte en wifi, et ton internet rame immédiatement ?
Quoi ?? Brancher par cable Ethernet au modem et tu a le meme problème ??
Ca change un peu toute la donne tu aurais pu le préciser.. !
Soit ton windows est HS, soit tu a un virus.
J'opte pour un virus chopé sur msn..
Télécharge NAVILOG
http://site-naheulbeuk.com/
tu copiera le rapport C:\fixnavi.txt
Ps: tu a déja scanner ton pc avec quel logiciel ?
Ca change un peu toute la donne tu aurais pu le préciser.. !
Soit ton windows est HS, soit tu a un virus.
J'opte pour un virus chopé sur msn..
Télécharge NAVILOG
http://site-naheulbeuk.com/
tu copiera le rapport C:\fixnavi.txt
Ps: tu a déja scanner ton pc avec quel logiciel ?
ok merci la je suis sur SpyHunter donc je vais voir ca mais ci non j ai avast mais il a rien trouver est navilog j ai deja fait mais en vin ???merci
oui c est cool mais je n est plus le cd windaube mon pc a deja ete attaqué je te donne le raport de navillog
merci
Search Navipromo version 3.5.8 commencé le 02/07/2008 à 18:54:52,01
!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Session actuelle : "Jean-Michel"
Mise à jour le 06.06.2008 à 18h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 7.0.5730.13
Système de fichiers : NTFS
Recherche executé en mode normal
*** Recherche Programmes installés ***
*** Recherche dossiers dans "C:\WINDOWS" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\menudm~1\progra~1" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Jean-Michel\applic~1" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\applic~1" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Jean-Michel\locals~1\applic~1" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Jean-Michel\menudm~1\progra~1" ***
*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net
Aucun Fichier trouvé
*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!
* Recherche dans "C:\WINDOWS\system32" *
* Recherche dans "C:\Documents and Settings\Jean-Michel\locals~1\applic~1" *
* Recherche dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" *
*** Recherche fichiers ***
*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche Heuristique :
* Dans "C:\WINDOWS\system32" :
* Dans "C:\Documents and Settings\Jean-Michel\locals~1\applic~1" :
* Dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" :
3)Recherche Certificats :
Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group absent !
Certificat OOO-Favorit absent !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !
4)Recherche fichiers connus :
*** Analyse terminée le 02/07/2008 à 18:58:52,53 ***
merci
Search Navipromo version 3.5.8 commencé le 02/07/2008 à 18:54:52,01
!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!
Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Session actuelle : "Jean-Michel"
Mise à jour le 06.06.2008 à 18h00 par IL-MAFIOSO
Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 7.0.5730.13
Système de fichiers : NTFS
Recherche executé en mode normal
*** Recherche Programmes installés ***
*** Recherche dossiers dans "C:\WINDOWS" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***
*** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\menudm~1\progra~1" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Jean-Michel\applic~1" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\applic~1" ***
*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Jean-Michel\locals~1\applic~1" ***
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*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
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Aucun Fichier trouvé
*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
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!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!
* Recherche dans "C:\WINDOWS\system32" *
* Recherche dans "C:\Documents and Settings\Jean-Michel\locals~1\applic~1" *
* Recherche dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" *
*** Recherche fichiers ***
*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :
2)Recherche Heuristique :
* Dans "C:\WINDOWS\system32" :
* Dans "C:\Documents and Settings\Jean-Michel\locals~1\applic~1" :
* Dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" :
3)Recherche Certificats :
Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group absent !
Certificat OOO-Favorit absent !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !
4)Recherche fichiers connus :
*** Analyse terminée le 02/07/2008 à 18:58:52,53 ***
oui je l ai deja rien trouver je suis en train de faire un scan avec spy sweeper je vais voir ca mais je pense peut etre que tu a raison c est windows qui est HS donc je vais devoir remetre a 0 le pc tous les antis virus on rien trouver
je bloque!!!!
merci
++
je bloque!!!!
merci
++
