L'ordinateur RAME ........... que faire ?????

jupettenoir -  
 jupettenoir -
Bonjour,

L'ordinateur de ma mère rame depuis 2/3 mois :

Ordinateur : HP, acheté ya 8 mois
Logiciel : XP - VISTA
Antivirus : AVG 7
Fournisseur : Orange, pas dégroupé

Je ne comprends pas, l'anti virus marche, des défragmentations sont faites assez souvent, tous les trucs à supprimer sur internet sont supprimés (l'historique, cookies ou autres....).

Que faire ?? Aidez moi SVP
Cordialement.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut fais ceci:

    * Télécharge HijackThis dans "Mes documents
    *Puis fais "Install" puis "I accept" puis tu cliques sur "Do a system scan and save a logfile".
    *L'analyse se fait un bloc-note s'ouvrira tu fais copier/coller dans le forum.

    /!\ Le scan sure 10 secondes
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    1. jupettenoir
       
      le souci c'est que je ne suis pas chez ma mère donc je ne peux faire la manip tout de suite mais je garde le lien pour plus tard, par contre quand je suis allé dans AVG j'ai vu 4 trojan ?? je sais que c'est un cheval de troie j'ai tout supprimé mais rame toujours
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  2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Salut,

    T'as viré Norton avant de mettre AVG7 ?
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    1. jupettenoir
       
      oui je l'ai viré
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