Désinstaller Kaspersky antivirus

faber -  
707 Messages postés 90 Statut Membre -
Bonjour!
j'ai installé par erreur une ancienne version de Kaspersky antivirus et je n'arrive plus à le désinstaller par l'option "ajout et suppression de programmes" via tableau de configuration. le message qui s'affiche est" vous devez quitter le programme...". Comment quitte - t - on le programme? Puis je installer un autre antivirus sans avoir supprimer kaspersky? Lequel me conseillez vous? Je suis niveau "maternel en informatique. Merci de m'aider.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1. imi18 Messages postés 16 Statut Membre
     
    bonjour
    moi aussi j'est installé kaspersky et je l'est désinstallé en utilisant 'ajout supression de pgm" et ce la à b1 marché.
    alors peut être si te redemare ton ordi ca va fonctionné. si non installe une verssion + evolué de kaspersky,il te demandera lui même de désinstallé l'encienne.
    pour le meilleurs antvir, je croi que tous les antivir sont rien du tous sans leurs mis a jour, moi en tous cas j'utilise AVG est il me samble bon.
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  2. faber
     
    j'aijustement essayé d'installer une version plus évoluée c'est toujours "vous devez quitter le programme..."qui s'affiche.
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  3. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    salut

    il te suffit de cliquer droit en bas a droite sur l icone de kapersky
    et de faire quitter
    et la retente de le desinstaller

    a++
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    1. 707 Messages postés 90 Statut Membre
       
      Merci! dès que je quitte le cyber, j'essaie ce que tu m'as recommandé. A ++
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