Philips dvp 5980 s'est bloque
loik86
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scl179 -
scl179 -
Bonjour,
hier , en essayant de mettre à jour mon lecteur dvp philips 5980 , il s'est bloque tiroir ouvert et constamment sous tension , dites moi ce que je peux faire je vous en serait tres reconnaissant , merci de votre aide
hier , en essayant de mettre à jour mon lecteur dvp philips 5980 , il s'est bloque tiroir ouvert et constamment sous tension , dites moi ce que je peux faire je vous en serait tres reconnaissant , merci de votre aide
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1 réponse
Bonjour,
J'ai eu le même problème et c'était en plus avec le service clientèle philips au téléphone.
Ils n'ont rien eu de mieux à dire de couper le courant, ensuite le lecteur ne s'allumait plus et
le service clientèle m'a ensuite dit de le retourner au SAV. Ce qui m'a amené a attendre
40j ouvrés (délais du fabricant vis à vis de Pixmania) pour me le faire remplacer.
Au fait, si j'avais fait une mise à jour, c'était aussi suivant les conseils de Philips car j'avais
des bandes noires sur mes photos sur un écran full HD et des photos parfaitement calibrées
en 1920x1080. Sur le nouvel appareil, le phénomène est amoindri mais existe toujours.
Cordialement
J'ai eu le même problème et c'était en plus avec le service clientèle philips au téléphone.
Ils n'ont rien eu de mieux à dire de couper le courant, ensuite le lecteur ne s'allumait plus et
le service clientèle m'a ensuite dit de le retourner au SAV. Ce qui m'a amené a attendre
40j ouvrés (délais du fabricant vis à vis de Pixmania) pour me le faire remplacer.
Au fait, si j'avais fait une mise à jour, c'était aussi suivant les conseils de Philips car j'avais
des bandes noires sur mes photos sur un écran full HD et des photos parfaitement calibrées
en 1920x1080. Sur le nouvel appareil, le phénomène est amoindri mais existe toujours.
Cordialement
